Total de OS 1105 Valor total R$ 631.394,88 Ticket médio R$ 571,40 Sync 21/09/2026, 06:03 Fallback por estágio: 8 30
OS Pessoa Fantasia Data de Entrada Tipo de OS Estágio Atual Serial Number Equipamento Valor Total NF Origem Obs Importante NF Dev Relato Resolução Ação
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 17/06/2026 C&A - (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 INC0378770
REVISÃO LIMPEZA
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ257 19/06/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação CELULAR MOTOROLA MOTO G22 128GB R$ 514,56 AUSENTE -
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA ) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA -CABO FLEX DA BIOMETRIA INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 22/06/2026 C&A - (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 284,99 INC0379823
REVISÃO LIMPEZA
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A CENTRO MADUREIRA MDU-540 24/06/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 770,78 492957 INC0389641 54932
Leitor de do coletor pathfinder não está funcionando
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO NÃO CORRESPONDE - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; • SUBSTITUIÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI ATACADISTA 26/06/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação CELULAR MOTOROLA MOTO G22 128GB R$ 580,94 AUSENTE -
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
- MAC: 6C:97:6D:4F:51:C3 - SERIAL: . - IMEI: 350877073911130 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TRINCADO ) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ189 - MESSEJANA 01/07/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação CELULAR MOTOROLA MOTO G32 128GB R$ 564,68 AUSENTE NF 274624 - MANIFESTADA NÃO PODE SER UTILIZADA
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
MAC: . - SERIAL: . - IMEI: 354600857940570 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TRINCADO ) -> MAU USO - TAMPA TRAZEIRA (OBS: TRINCADO) DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH - TAMPA TRAZEIRA INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING MONT SERRAT VMS-649 02/07/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicao Eqto COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 AUSENTE INC0445128
danos na tela frontal
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 03/07/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.394,99 INC0372086
estamos com problema no cabeçote não esta fazendo a impressão corretamente
ADALBERTO 03/07/26: Em contato com Daiana Cristina Santos Do Carmo 1197749-2789 , efetuado todos os testes possíveis e será necessário visita técnica para troca de cabeça de impressão e/ou placa principal REALIZADO A TROCA DA CEBEÇA DE IMPRESSÃO . OBS: POSTERIORMENTE SERÁ NECESSARIO A TROCA DO ROLETE QUE ESTA GASTO E CORTADO.
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ143 - Lauro de Freitas 06/07/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Substituicao Eqto - LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 209709 INC2095260
"Prezados o Scaner de mão de seirie B14PC2 não está ligando. segue NF-e 209709 que foi gerada para o chamados INC2086988, INC2086968 e INC2086982."
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ143 - Lauro de Freitas 06/07/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Substituicao Eqto - LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 209709 INC2095282
"Prezados o Scaner de mão não está ligando. segue NF-e 209709 que foi gerada para o chamados INC2086988, INC2086968 e INC2086982."
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ143 - Lauro de Freitas 06/07/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Substituicao Eqto - LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 209709 INC2095296
"Prezados o Scanner de mão de patrimônio 02477776 não está ligando. segue NF-e 209709 que foi gerada para o chamados INC2086988, INC2086968 e INC2086982."
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ143 - Lauro de Freitas 08/07/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Substituicao Eqto LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 369,50 209709 INC2095260
Prezados o Scaner de mão de seirie B14PC2 não está ligando. segue NF-e 209709 que foi gerada para o chamados INC2086988, INC2086968 e INC2086982.
- SERIAL: B14PC2 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: LASER QUEIMADO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ143 - Lauro de Freitas 08/07/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Substituicao Eqto LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 252,52 209709 INC2095282
Prezados o Scaner de mão de seirie B14PC2 não está ligando. segue NF-e 209709 que foi gerada para o chamados INC2086988, INC2086968 e INC2086982.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - DIODO LASER (OBS: LASER FRACO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - DIODO LASER -> (SV0064) -> (PARA SUBSTITUIÇÃO DO COMPONENTE É NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A ARACAJU PARK SHOPPING AJP-326 08/07/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.696,25 30095 INC0457037 55635
O laser vermelho que sai p/leitura da etiqueta não esta funcionando
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; • CARCAÇA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; • PLACA DO MÓDULO LASER DANIFICADA - NÃO LIGA LASER - DEFEITO; • TRAVA AMARELA PARA TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - DESGASTE SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA DO MÓDULO LASER; • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA DA BATERIA REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/07/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Aprovado - Ag Atendimento Tecnico | Repetec IMPRESSORA DATAMAX M-CLASS ALLEGRO FLEX 4206 R$ 1.790,10 INC0459803
Entrada cabo usb danificado impo sibitando configuração
ADALBERTO14/07/26 11:20 h Tentativa de contato com Denny Wallace Oliveira Pereira OU Vania Maria Rodrigues Caldeira 11977492789 , sem sucesso. ADALBERTO14/07/26 11:32 h Em contato com Denny Wallace Oliveira Pereira 11977492789 , mandou foto confirmando a entrada USB quebrada e da etiqueta, onde será necessário visita técnica para troca de PLACA PRINCIPAL, ROELTE DE BORRACHA E/OU CABEÇA DE IMPRESSÃO.
C&A SHOPPING CURITIBA CBS-410 17/07/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.664,90 INC0499921
Impressão falhada de um lado
ADALBERTO 20/07/26 08: 20 h Em contato com Vitor Hugo Silva Galindo (83) 98680-7495, a fim de efetuar testes , mas não está na loja, somente amanhã. Pedi para me contatar assim que lá estiver para concluirmos. ADALBERTO 21/07/26 10 h : Em contato com Vitor Hugo Silva Galindo (83) 98680-7495, efetuado todos os testes possíveis e será necessário visita técnica para troca de CABEÇA DE IMPRESSÃO E ROLETE.
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 20/07/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 INC0485770
Uma peça se soltou e não como imprimir
Fernando Freitas (20/07) - Temos um técnico no CD hoje. Foi solicitado para que o mesmo verifique a impressora no local Fernando Freitas (20/07) - Realizado a validação que a cabeça de impressão estava solta - Realizado ajuste pelo técnico no local, equipamento operando normalmente
C&A SHOPPING VITORIA VSH-650 20/07/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 265,00 199431 INC0503316 55972
A Troca de Baterias: Foram testadas outras baterias carregadas e funcionais, mas o coletor Sled não deu sinal de vida. Tentativa de Carga: O aparelho foi colocado diretamente conectado no cabo de carregamento, porém não apresenta nenhum indicador luminoso de que está recebendo energia.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PLACA PRINCIPAL EM CURTO - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ229 - CURITIBA ATUBA 21/07/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Entrega COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 864,88 91165 INC2129601 56335
Bom dia, equipamentos acima estão danificados, sendo o aparelho com numero de serie final 32 não liga, aparelho final 76 gatilho não responde, aparelho final 29 a lanterna não funciona, oque dificulta a leitura de alguns códigos.(chamado reaberto,pois o equipamentos nao foram coletados no chamado anterior "INC2014143"
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ229 - CURITIBA ATUBA 21/07/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Entrega COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 99,89 91165 INC2129596 56335
Bom dia, equipamentos acima estão danificados, sendo o aparelho com numero de serie final 32 não liga, aparelho final 76 gatilho não responde, aparelho final 29 a lanterna não funciona, oque dificulta a leitura de alguns códigos.(chamado reaberto,pois o equipamentos nao foram coletados no chamado anterior "INC2014143"
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO (OBS: FALHANDO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: RECUPERAÇÃO DO GATILHO -> SV0063 INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A 22/07/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 SUPORTE INC2108437
Bom dia, alguns coletores da loja não estão acendendo a luz ao bipar, apos reiniciar o coletor ele volta ao normal mas essa situação está ocorrendo com muita frequência, gostaria de solicitar uma verificação por gentileza.
Loja não responde contato para solução do chamado... fota anexado em imagem para validação
C&A SHOPPING PÁTIO MACEIÓ MCP-537 24/07/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 819,53 104951 INC0485645
carregamento do slide urouvo devido ao problema o equipamento está com baixa performance.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PLACA PRINCIPAL NÃO RECONHECE MÓDULO RFID - DEFEITO; • CONECTOR DA BATERIA DANIFICADO - USO INDEVIDO; • BOTÃO LATERAL AUSENTE - USO INDEVIDO; • BOTÃO PTT AUSENTE - USO INDEVIDO; • PELICULA AUSENTE - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • INSTALAÇÃO DO BOTÃO LATERAL; • INSTALAÇÃO DO BOTÃO PTT; • INSTALAÇÃO DA PELICULA PROTETORA DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CENTRO TIJUCA TIJ-510 24/07/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 3.588,86 367091 INC0519525
UROVO não está fazendo contagem das peças
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PLACA PRINCIPAL - NÃO FUNCIONA O RFID - DEFEITO; • BOTÃO LATERAL AUSENTE - USO INDEVIDO; • PARAFUSOS AUSENTES - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL; • INSTALAÇÃO DO BOTÃO LATERAL; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING METROPOLE ANANINDEUA AND-734 24/07/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.108,28 45177 INC0515096 56140
Coletor está imprimindo varias etiquetas é problema no local da bateria. Bateria sai o tempo todo.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO DANIFICADA - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A MODAS S.A. CVL-469 27/07/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.583,44 7418 INC0525723 55943
Associada reporta que Pathfinder não está pareando com os zebras da loja
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PLACA PRINCIPAL DANIFICADA - MOTOR EM ERRO - DEFEITO; • CONJUNTO DO MOTOR DANIFICADO - NÃO CALIBRA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL; • SUBSTITUIÇÃO DO CONJUNTO DO MOTOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ144 - ARICANDUVA 27/07/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Substituicão Eqto liberado LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 233,52 292024 INC2108897 57473
Boa noite, Solicito manutenção de 10 scanners de mão que necessitam manutenção, OBS: ja foi aberto chamado para solicitação da nota de remessa de conserto atraves do CSAB0911688, Att.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: CONECTOR DANIFICADO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ144 - ARICANDUVA 27/07/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Substituicão Eqto liberado LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 253,52 292024 INC2108897 57473
Boa noite, Solicito manutenção de 10 scanners de mão que necessitam manutenção, OBS: ja foi aberto chamado para solicitação da nota de remessa de conserto atraves do CSAB0911688, Att.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - DIODO LASER (OBS: LASER FRACO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - DIODO LASER (tubodiodo5mw) -> (SV0064) -> (PARA SUBSTITUIÇÃO DO COMPONENTE É NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - CENTRO MACEIÓ MCC-535 27/07/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.664,90 25236 INC0519356
está com as impressões do SFS saindo falhadas de forma linear, solicito verificação.
Fernando Freitas (04/08) - Em contato com a loja foi identificado a cabeça de impressão riscada e rolete de borracha danificado - Necessário visita tecnica para substituição
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/07/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação CELULAR MOTOROLA MOTO G31 4G 128GB R$ 560,00 25236 INC0519443 56884
DANIFICADO
- MAC: 3083D25B2B43 - SERIAL: ZF523PQQSZ - IMEI: 358467731037254 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH TRINCADO) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 25/02/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação CELULAR SAMSUNG GALAXY A12 64GB R$ 464,72 25236 INC0519271 56954
Danificado
- MAC: 60684E95D3D6 - SERIAL: RQ8RA0CAJKY - IMEI: 354291422193133 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS:BATERIA ESTUFADA ) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 25/02/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação CELULAR SAMSUNG GALAXY A05 4G 128GB R$ 555,60 25236 INC0519463 56954
Danificado
- MAC: SERIAL: - IMEI: 352463775670031 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH NÃO FUNCIONA ) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/07/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação CELULAR SAMSUNG GALAXY A03S 64GB R$ 609,56 25236 INC0519492 56884
Danificado
- MAC: 4035E66506F5 - SERIAL: R9XTB07CSEY - IMEI: 353541245732934 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH TRINCADO) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/07/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação CELULAR SAMSUNG GALAXY A21S 64GB R$ 561,28 25236 INC0519401 56884
Danificado
- MAC : 687D6CE70BB . - SERIAL: ..RQ8N80DMYTY - IMEI: 354952832834141 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH TRINCADO ) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/07/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação CELULAR SAMSUNG GALAXY A05 4G 128GB R$ 555,60 25236 INC0519503 56884
Danificado
- MAC: 3C0A7A051334 - SERIAL: R9XX808L07F - IMEI: 352463779180516 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH TRINCADO ) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/07/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação - CELULAR SAMSUNG GALAXY A03S 64GB R$ 609,56 25236 INC0519419 56884
Danificado
- MAC: . - SERIAL: R9XR903NJ2X - IMEI: 356959776986975 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH TRINCADO) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI VASCO DA GAMA LJ256 27/07/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Entrega COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 4.079,66 120734 INC2130214 56497
Bom dia Esse coletor está com a tela falhando
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: LCD FALHANDO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING MANAUARA MAN-693 28/07/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 66913 INC0534818 56921
quando ligamos o aparelho o mesmo fica em uma tela cinza
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C&A SHOPPING MANAUARA MAN-693 28/07/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 0,00 66913 INC0534799 55973
tela quebrada botões inoperantes tampa não esta segurando fechada
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C&A MODAS FNP-498 28/07/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 1.359,53 56604 INC0534782 55974
ASSOCIADO/MATRÍCULA: a1927385 LOCAL DO EQUIPAMENTO: Ilha de Caixa DEFEITO: Não liga TESTES REALIZADO: n\a Nº DE SÉRIE : 01782445011532 FOTO: em anexo
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PELÍCULA TRINCADA - USO INDEVIDO; • CONECTOR DA BATERIA DANIFICADO - USO INDEVIDO; • BATERIA INCHADA - DEFEITO; • BOTÃO PTT AUSENTE - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA PELÍCULA; • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • SUBSTITUIÇÃO DA BATERIA; • INSTALAÇÃO DO BOTÃO PTT; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A MODAS TJS-263 29/07/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 742,83 311864 INC0539415 56188
rolamento da máquina não está funcionando ao sair a etiqueta para a peça
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO DANIFICADA - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DO MOTOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • RECUPERAÇÃO DA CARCAÇA REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING IGUATEMI BAHIA SVI-450 29/07/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 829,85 472526 INC0539255 57203
DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Não está imprimindo FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): Não está imprimindo FOTO DO N° DE SÉRIE: anexado NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Marluce Santos De Jesus NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 23117251 TESTES EFETUADOS: -
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ255 - CABULA 03/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 89931 INC2110852
Bom dia solicito reparo no scanner de mão do PDV 07 pois o mesmo estar com o gatilho quebrado.
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ASSAI LJ255 - CABULA 03/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 89931 INC2110837
Bom dia ! Solicito reparo no scanner do PDV 15 pois o mesmo emite o sinal de leitura porem não ler nada e não passa informação da leitura dos produtos. Obs: Foi realizado troca de cabo e foi testado em outro PDV mais o mesmo continua sem funcionar .
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C&A SHOPPING PARALELA SPA-457 04/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 77441 INC0550049
aparelho não liga
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C&A SHOPPING PARALELA SPA-457 04/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 77441 INC0549998
aparelho não está ligando, já realizamos testes com outra bateria.
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BET-713 C&A 04/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 65100 INC0549346
infra vermelho não funciona, necessário retirada para conserto (não esta lendo código de barras).
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BET-713 C&A 04/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 65100 INC0549293
tela quebrada, necessita troca
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C&A SHOPPING PARQUE DOM PEDRO CPK-215 04/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.750,25 201639 INC0551030
a bateria não recarrega e o cabo está quebrado
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • BATERIA DANIFICADA - NÃO SEGURA CARGA; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; • SUBSTITUIÇÃO DA BATERIA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING BURITI GBU-705 04/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 80222 INC0550562
Ao ligar o dispositivo, a tela acende normalmente, porém não há exibição de imagem ou vídeo. O equipamento apresenta sinais de inicialização, mas permanece sem qualquer conteúdo visual na tela.
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AMERICANAS CD B022 BENEVIDES 04/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação COLETOR MOTOROLA MC9190G WINDOWS MOBILE / LASER CURTA DISTANCIA R$ 0,03 2115 - 57014
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- MAC: 40:83:DE:34:CC:1A - SERIAL: 1502800505750 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS CD B022 BENEVIDES 04/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA SYMBOL MC9190G LASER LORAX (1D) WINDOWS CE R$ 1.994,98 2115 - 57066
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- MAC: 40:83:DE:2F:A2:20 - SERIAL: 1416200507255 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD (OBS: LCD COM MANCHAS PRETAS) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS CD B022 BENEVIDES 04/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA MC9190 GUN WIFI 1D WCE 6.0 256MB/1GB 53 TECLAS R$ 1.824,89 2115 - 57066
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- MAC: 40:83:DE:33:80:A6 - SERIAL: 1432100503018 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - GATILHO PLÁSTICO (OBS: GATILHO DANIFICADO) -> DESGASTE DE USO - TOUCH (OBS: TOUCH COM RISCOS E ARRANHÕES) -> DESGASTE DE USO - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (OBS: TRAVA DIREITA AUSENTE) -> DESGASTE DE USO - TECLADO (OBS: TECLAS APAGADAS) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO PLÁSTICO - TOUCH - TECLADO NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS CD B022 BENEVIDES 04/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC92N0 GUN, CE 7.0 1D LONGA DISTANCIA R$ 1.622,36 2115 - 56950
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- MAC: 94:FB:29:0B:DF:E1 - SERIAL: 1816900501131 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA DE BACKUP (OBS: BATERIA DE BACKUP COM DEFEITO) -> DESGASTE DE USO - TECLADO (OBS: TECLAS FALTANDO) -> DESGASTE DE USO - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (OBS: TRAVA DIREITA AUSENTE) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA DE BACKUP - TECLADO NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS CD B022 BENEVIDES 04/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação COLETOR MOTOROLA MC9190G WINDOWS MOBILE / LASER CURTA DISTANCIA R$ 1.504,87 2115 - 57014
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- MAC: 00:23:68:F5:1A:EE - SERIAL: 1405600501502 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO (OBS: TECLAS COM MAL FUNCIONAMENTO) -> DESGASTE DE USO - LENTE DE PROTEÇÃO (OBS: LENTE AUSENTE) -> DESGASTE DE USO - GATILHO PLÁSTICO (OBS: GATILHO AUSENTE) -> DESGASTE DE USO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO - GATILHO PLÁSTICO NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LENTE DE PROTEÇÃO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS CD B022 BENEVIDES 04/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA SYMBOL MC9190G LASER LORAX (1D) WINDOWS CE R$ 0,03 2115 - 56950
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- MAC: 40:83:DE:2F:36:64 - SERIAL: 1414900503640 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS CD B022 BENEVIDES 04/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA SYMBOL MC9190G LASER LORAX (1D) WINDOWS CE R$ 1.159,98 2115 - 57066
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- MAC: 40:83:DE:30:A8:05 - SERIAL: 1422600504593 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - TOUCH (OBS: TOUCH QUEBRADO) -> USO INDEVIDO - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (OBS: TRAVA DIREITA AUSENTE) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS CD B022 BENEVIDES 04/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA SYMBOL MC9190G LASER LORAX (1D) WINDOWS CE R$ 0,03 2115 - 57151
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- MAC: 00:23:68:D7:43:97 - SERIAL: 1307600505110 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURADO O SISTEMA DE CONSULTA E AS REDES DA LOJA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS CD B022 BENEVIDES 04/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190G WINDOWS CE DE CURTA DISTANCIA R$ 1.479,89 2115 - 57014
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- MAC: 40:83:DE:32:4D:26 - SERIAL: 1426100505826 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURADO O SISTEMA DE CONSULTA E AS REDES DA LOJA) - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - TECLADO (OBS: TECLA AUSENTE) -> DESGASTE DE USO - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (OBS: TRAVA DIREITA FALTANDO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS CD B022 BENEVIDES 04/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA SYMBOL MC9190G LASER LORAX (1D) WINDOWS CE R$ 1.614,99 2115 - 57151
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- MAC: 40:83:DE:2F:9A:A6 - SERIAL: 1416200507420 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - ADESIVO TECLADO (OBS: ADESIVO DESGASTADO) -> DESGASTE DE USO - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (OBS: TRAVA DIREITA AUSENTE) -> DESGASTE DE USO - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURADO O SISTEMA DE CONSULTA E AS REDES DA LOJA) - LENTE DE PROTEÇÃO (OBS: LENTE AUSENTE) -> USO INDEVIDO - PLACA DO GATILHO (OBS: PLACA COM MAL CONTATO) -> DESGASTE DE USO - PLACA PRINCIPAL (OBS: PLACA COM DEFEITO, DEMORA 4 MINUTOS PARA INICIALIZAR (SEM RECUPERAÇÃO)) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - ADESIVO TECLADO - PLACA DO GATILHO - PLACA PRINCIPAL NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA - LENTE DE PROTEÇÃO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS CD B022 BENEVIDES 04/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação - COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9090 GUN WIN MOBILE/LASER CURTA DISTANCIA R$ 2.113,81 2115 - 57066
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURADO O SISTEMA DE CONSULTA E AS REDES DA LOJA) - PLACA PRINCIPAL (OBS: PLACA NÃO COMUNICA (SEM RECUPERAÇÃO)) -> DESGASTE DE USO - TOUCH (OBS: TOUCH TRINCADO) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL - TOUCH REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS CD B022 BENEVIDES 04/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Expedição - Ag. Liberação - COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9090 GUN WIN MOBILE/LASER CURTA DISTANCIA R$ 2.153,83 2115 - 57151
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURADO O SISTEMA DE CONSULTA E AS REDES DA LOJA) - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (OBS: TRAVA DIREITA AUSENTE) -> DESGASTE DE USO - PLACA PRINCIPAL (OBS: PLACA NÃO INICIALIZA) -> DESGASTE DE USO - MANOPLA DO GATILHO (OBS: MANOPLA DANIFICADA) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MANOPLA DO GATILHO NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A FLORIPA SHOPPING FLS-775 04/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 79466 -
Serial: 16286522501830 Defeito: Não inicializa Contato na loja: Janete - Backoffice
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C&A SHOPPING PRAIA DE BELAS PAB-310 04/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 76535 INC0560802
"SERIAL: 18250522511971 Defeito: Tela não liga Localização do equipamento: Sala Backoffice Contato no local: Graziela - Backoffice"
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C&A PLAZA SHOPPING NIT-560 04/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 819,53 676099 INC0560642
Associada reporta equipamento UROVO não saindo som ao encontrar peças ASSOCIADO/MATRÍCULA: A1914872 LOCAL DO EQUIPAMENTO: CGL DEFEITO: UROVO não emite som TESTES REALIZADO: Reiniciado Nº DE SÉRIE : 01782445011732 FOTO: em anexo video
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PELÍCULA TRINCADA - USO INDEVIDO; • PLACA PRINCIPAL NÃO RECONHECE MÓDULO RFID - DEFEITO; • CONECTOR DA BATERIA DANIFICADO - USO INDEVIDO; • BOTÃO PTT AUSENTE - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA PELÍCULA; • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • INSTALAÇÃO DO BOTÃO PTT; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 06/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DADOS RT40 STD ,COLD, 1D/2D (SE5750) SR, 38-TECLAS Q. OCTA 2.45GHZ, 4/64GB R$ 436,50 234509 INC2114920 57071
Operação Quebrado Não liga
- MAC: . - SERIAL: 01742550054713 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO LIGA) -> DESGASTE DE USO - DESATUALIZADO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA ANDROID -> (SV0042) NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL -> N1 (SV0036) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 06/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DADOS RT40 STD ,COLD, 1D/2D (SE5750) SR, 38-TECLAS Q. OCTA 2.45GHZ, 4/64GB R$ 238,50 234509 INC2114923 57071
Operação Quebrado Não liga
- MAC: B4293DB69826 - SERIAL: 01742550054385 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - DESATUALIZADO - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO LIGA) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA ANDROID -> (SV0042) NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL -> N1 (SV0036) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 06/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DADOS RT40 STD ,COLD, 1D/2D (SE5750) SR, 38-TECLAS Q. OCTA 2.45GHZ, 4/64GB R$ 869,18 234509 INC2114926 57071
Operação Quebrado Não liga
- MAC: B4293DB698EE - SERIAL: 01742550054585 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - DESATUALIZADO - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO LIGA) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA ANDROID -> (SV0042) NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL -> N1 (SV0036) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 06/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DADOS RT40 STD ,COLD, 1D/2D (SE5750) SR, 38-TECLAS Q. OCTA 2.45GHZ, 4/64GB R$ 238,50 234509 INC2114930 57071
Operação Quebrado Não liga
- MAC: B4293DB69B61 - SERIAL: 01742550054712 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO LIGA) -> DESGASTE DE USO - DESATUALIZADO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA ANDROID -> (SV0042) NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL -> N1 (SV0036) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 06/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DADOS RT40 STD ,COLD, 1D/2D (SE5750) SR, 38-TECLAS Q. OCTA 2.45GHZ, 4/64GB R$ 238,50 234509 INC2114932 57071
Operação Quebrado Mau contato/ Não liga
- MAC: B4293DB69971 - SERIAL: 01742550054716 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO LIGA) -> DESGASTE DE USO - DESATUALIZADO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA ANDROID -> (SV0042) NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL -> N1 (SV0036) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 06/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DADOS RT40 STD ,COLD, 1D/2D (SE5750) SR, 38-TECLAS Q. OCTA 2.45GHZ, 4/64GB R$ 238,50 234509 INC2114941 57071
Operação Quebrado Não liga
- MAC: B4293DB69B84 - SERIAL: 01742550054747 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO LIGA) -> DESGASTE DE USO - DESATUALIZADO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA ANDROID -> (SV0042) NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL -> N1 (SV0036) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 06/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA MC930P (Freezer) GUN 2D (SE4850-ER),WIFI,BT, ANDROID 8.1 OREO, WIFI, BT , NFC R$ 0,00 234227 INC2126579
aBERTURA DE CHAMADO PARA ENVIO CONSERTO
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 07/08/2026 C&A - (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZM400 203 DPI , USB , PARARELA ,SERIAL R$ 1.529,99 INC0573486
PREVENTIVA
"""SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)."""
C&A CENTRO FEIRA DE SANTANA FEC-755 07/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.366,99 73559 INC0568014
O equipamento não está ligando, chega a vibrar mas a tela continua preta.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - IMAGEM FALHANDO AO SER EXIBIDA - DEFEITO; • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CENTRO FEIRA DE SANTANA FEC-755 07/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 781,99 73559 INC0568036
O zebra não está abrindo a câmera nem consegue fazer a leitura da etiqueta porque o infra vermelho não está funcionando.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; • CAMERA DANIFICADA - NAO ACIONA- DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • INSTALAÇÃO DA PELICULA: REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 07/08/2026 C&A - (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZM400 203 DPI , USB , PARARELA ,SERIAL R$ 2.149,98 INC0573506
PREVENTIVA
"""SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)."""
C&A CENTRO FEIRA DE SANTANA FEC-755 07/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 661,99 73559 INC0568026
O zebra não está abrindo a câmera
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; • CAMERA DANIFICADA - NAO ACIONA- DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 07/08/2026 C&A - (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 2.149,98 INC0573516
PREVENTIVA
"""SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)."""
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 07/08/2026 C&A - (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.826,89 INC0573924
PREVENTIVA
"""SOLUÇÃO: Necessário a substituição do rolete com bucha, guia de rolo e cabeça de impressão REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) """
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 07/08/2026 C&A - (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.556,98 INC0574164
PREVENTIVA
"""SOLUÇÃO: Necessário a substituição do guia de rolo e cabeça de impressão REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) """
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 07/08/2026 C&A - (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.394,99 INC0574302
PREVENTIVA
"""SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)."""
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 07/08/2026 C&A - (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.970,17 INC0574742
PREVENTIVA
"""SOLUÇÃO: Necessário a substituição do rolete com bucha, guia de rolo e cabeça de impressão REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) """
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 07/08/2026 C&A - (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.556,98 INC0491205
PREVENTIVA
"""SOLUÇÃO: Necessário a substituição do guia de rolo e cabeça de impressão REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) """
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 07/08/2026 C&A - (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.394,99 INC0495643
PREVENTIVA
"""SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)."""
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 07/08/2026 C&A - (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.394,99 INC0496023
PREVENTIVA
"""SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)."""
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 07/08/2026 C&A - (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.394,99 INC0496034
PREVENTIVA
"""SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)."""
AMERICANAS S.A - LJ 1232 07/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Em Manutencao / Atendimento TERMINAL DE CONSULTA MICRO KIOSK 2D ZEBRA MK3190 R$ 0,04 15802 3546589
Preciso da instalação do terminal de consulta. O mesmo voltou do reparo e ninguém veio para fazer a instalação.
Cliente solicitou coleta, equipamento com problema de rede. OS ANTERIOR: 119638 - DATA DA MANUTENÇÃO: 16/04/2026 - OBS: TROCA DE FONTE DO CLIENTE (OS ATUAL NÃO VEIO COM FONTE) - FORA DE GARANTIA (GARANTIA ATÉ: 15/07/2026 - 90 DIAS) OS ATUAL: - MAC: 40:83:DE:84:D5:68 - SERIAL: 15209522504499 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) OBSERVAÇÃO: Durante os testes, foi observado que a rede da loja do cliente não está funcionando. Como não foi encontrado problema de rede no terminal de consulta (motivo da coleta), recomenda-se a consulta da equipe de infraestrutura em caso de chamados futuros. SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ148 - SEZEFREDO FAGUNDES 10/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 170972 INC2126714
Bom dia! coletor danificado para ir para conserto nota já emitida, conforme em anexo
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ASSAI - CENTRAL ARICANDUVA 11/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - CARREGADOR DE BATERIA DE 4 POSICOES PARA COLETOR DATALOGIC SKORPIO X5 R$ 2.199,59 -
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
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C&A SHOPPING IGUATEMI BAHIA SVI-450 11/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 474852 INC0573597 57204
Pathfinder retornou da manutenção no dia 07/07 conforme chamado INC0326682, porém encontra-se com o laser sem acionar ao pressionar o gatilho, solicito prioridade no atendimento, pois a loja está somente com 2 pathfinders em operação no momento. Local: Secretaria Shopping: 09:00 às 18:00
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C&A SHOPPING TAGUATINGA TAS-745 11/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 928,99 152669 INC0574679
Parte que coloca a bateria quebrado
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA DA BATERIA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING IBIRAPUERA IBI-100 11/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 540592 INC0574898
Zebra danificado, com a parte de tras quebrada impossibilitando o uso.
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C&A BALNEARIO CAMBORIU SHOPPING BCA-303 11/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 50483 INC0577607
"Defeito: Tela rachada. Não foi possivel coletar o numero de série Localização: Sala Backoffice"
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ASSAI LJ71 - LONDRINA PR 11/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 229414 INC2127654
Boa tarde, Leitor de mão do PDV 5 está com gatinho travado, solicito por gentileza manutenção Desde já agradeço.
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AMERICANAS S.A - LJ 372 11/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - COLETOR DE DADOS ZEBRA TC210K ANDROID 10, 1D/2D (SE4100), WIFI , BT , NFC R$ 0,01 3556181
BOM DIA! GENTILEZA VERIFICAR RADIO FREQUENCIA , NÃO DESATUALIZADO. PREÇOS DIVERGENTES DO PDV
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AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,01 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - EQUIPAMENTO DESMONTADO - FALTANDO DIVERSAS PEÇAS SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - CLIENTE OPTOU POR NÃO SEGUIR COM O REPARO DEVIDO AO AUTO CUSTO - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PRINTRONIX T2N - 203 DPI R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - EQUIPAMENTO OPERANDO NORMALMENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PRINTRONIX T2N - 203 DPI R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - EQUIPAMENTO OPERANDO NORMALMENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PRINTRONIX T2N - 203 DPI R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - EQUIPAMENTO OPERANDO NORMALMENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PRINTRONIX T2N - 203 DPI R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - EQUIPAMENTO OPERANDO NORMALMENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PRINTRONIX T2N - 203 DPI R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - EQUIPAMENTO OPERANDO NORMALMENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PRINTRONIX T2N - 203 DPI R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - TRAVA ESQUERDA DA CABEÇA DE IMPRESSÃO DANIFICADA SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA ESQUERDA DA CABEÇA DE IMPRESSÃO (PEÇA DO CLIENTE) - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PRINTRONIX T2N - 203 DPI R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - TRAVA ESQUERDA DA CABEÇA DE IMPRESSÃO DANIFICADA SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA ESQUERDA DA CABEÇA DE IMPRESSÃO (PEÇA DO CLIENTE) - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PRINTRONIX T2N - 203 DPI R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - EQUIPAMENTO OPERANDO NORMALMENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PRINTRONIX T2N - 203 DPI R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - EQUIPAMENTO OPERANDO NORMALMENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PRINTRONIX T2N - 203 DPI R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - EQUIPAMENTO OPERANDO NORMALMENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 749,93 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - CABEÇA DE IMPRESSÃO DANIFICADA SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO (PEÇA DO CLIENTE) - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - GUIA DE ROLO DE ETIQUETA AUSENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - INSTALAÇÃO DO GUIA DE ROLO E ETIQUETA - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - ROLETE DE BORRACHA DANIFICADA SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DO ROLETE DE BORRACHA (PEÇA DO CLIENTE) - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - EQUIPAMENTO OPERANDO NORMALMENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - CABEÇA DE IMPRESSÃO DANIFICADA - ROLETE DE BORRACHA DANIFICADA SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO (PEÇA DO CLIENTE) - SUBSTITUIÇÃO DO ROLETE DE BORRACHA (PEÇA DO CLIENTE) - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 749,93 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - GUIA DE ROLO DE ETIQUETA AUSENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - INSTALAÇÃO DO GUIA DE ROLO DE ETIQUETA - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - EQUIPAMENTO OPERANDO NORMALMENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - EQUIPAMENTO OPERANDO NORMALMENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 580,00 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - EQUIPAMENTO OPERANDO NORMALMENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 749,93 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - PLACA PRINCIPAL DANIFICADA - GUIA DE ROLO DE ETIQUETA AUSENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL (PEÇA DO CLIENTE) - INSTALAÇÃO DO GUIA DE ROLO DE ETIQUETA - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 954 11/08/2026 MANUTENCAO (ON-SITE) Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 749,93 ATENDIMENTO ON SITE
Danificado
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - CABEÇA DE IMPRESSÃO RISCADA - ROLETE DE BORRACHA CORTADO - GUIA DE ROLO DE ETIQUETA AUSENTE SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO (PEÇA DO CLIENTE) - SUBSTITUIÇÃO DO ROLETE (PEÇA DO CLIENTE) - INSTALAÇÃO DO GUIA DE ROLO DE ETIQUETA - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 11/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT410 (203DPI) USB 2.0, SERIAL, ET , BT 2.1 , USB HOST R$ 0,00 INC0573851
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 11/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 52J173901872
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A CENTRO NOVA IGUAÇU NIG-780 11/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 COM MODULO LASER R$ 0,00 564989 INC0563519 56325
Sled não está mais localizando a peça encontrada
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C&A SHOPPING VIA NORTE MANAUS MAV-696 11/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 32324 INC0564187 56326
coletor esta com os roletes travados e as etiquetas não estão imprimindo , precisa de uma limpeza urgente .
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C&A SHOPPING RIO ANIL SRA-507 11/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 123213 INC0567918 56327
danificado
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C&A SHOPPING VIA NORTE MANAUS MAV-696 12/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 32324 INC0564192
Coletor não esta imprimindo as etiquetas , fica engatando , os roletes estão sujos e não esta girando corretamente , travando e dando erro ao imprimir , precisa de uma limpeza urgente
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C&A CENTRO MADUREIRA MDU-540 12/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.104,11 505523 INC0564205
coletor que foi enviado para conserto, voltou quebrado
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • ALÇA DE OMBRO NÃO CORRESPONDE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • GATILHO DANIFICADO - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; • SUBSTITUIÇÃO DO GATILHO; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574072
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574081
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574088
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574111
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574121
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574297
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574312
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574321
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574327
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574333
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574341
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574405
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574421
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574639
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574644
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574654
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574664
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574684
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574694
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574705
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574709
Limpeza e revisão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 12/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 - INC0574721
Limpeza e revisão
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C&A SALVADOR SHOPPING SVS-253 12/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 205861 INC0587725
A ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE O BOTÃO DO PATHFINDER ESTÁ RACHADO, DESSA FORMA TRAVOU O BOTÃO DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: PATHFINDER DANIFICADO FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): N/A FOTO DO N° DE SÉRIE: OK NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: MARCIO -> SUPERVISOR DA LOJA NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13093315 TESTES EFETUADOS: N/A
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C&A MAXI JND-240 12/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 780,19 124207 INC0594391 56679
DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Pathfinder não está emitidindo as etiquetas. FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): Anexo FOTO DO N° DE SÉRIE: Anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Caique Paula Lima NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13092342 TESTES EFETUADOS: Vídeo anexo
CONFORME DIAGNOSTICADO NA ANÁLISE TÉCNICA, DETECTAMOS QUE AS SEGUINTES PEÇAS ESTÃO DANIFICADAS: - CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - ALÇA DE OMBRO DANIFICADA SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA - SUBSTITUIÇÃO DA ALÇA DE OMBRO - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA).
AMERICANAS S.A - LJ 1177 13/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Manutencao Concluida / Limpeza TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 1.049,89 16709 3563282
NÃO CONECTA A REDE DA LOJA.ANTENAS DO WIFI TROCADAS
- MAC: 40:83:DE:84:7B:5E - SERIAL: 15198522502047 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH (OBS: TOUCH NÃO CALIBRA CORRETAMENTE) -> DESGASTE DE USO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DE SISTEMA) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING PARK BARIGUI CBG-415 13/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 82170 INC0563574
"TESTES EFETUADOS: N/A NOME: Dafny Fernanda De Oliveira Modesto TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 41997169804 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: Tela danificada. LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: Secretaria ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: Anexo NÚMERO DE SÉRIE: 24227524211388 SLA: 88h"
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MKE-513 13/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 92070 INC0563644
ZEBRA QUEBRADO NA TELA
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ70 - CRISTO REI MT 13/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Entrega LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 114,50 326947 INC2129566 56866
Solicito o reparo do scanner de mão, pois o equipamento apresenta defeito na porta RJ. Qualquer movimentação ou manuseio mais brusco provoca o desligamento do aparelho, indicando possível mau contato na conexão.
SUBS ENVIADA CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: SOM BAIXO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ70 - CRISTO REI MT 13/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Entrega LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 115,50 326947 INC2129578 56866
Solicito o reparo do scanner de mão, pois o equipamento apresenta defeito na porta RJ. Qualquer movimentação ou manuseio mais brusco provoca o desligamento do aparelho, indicando possível mau contato na conexão.
SUBS ENVIADA CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - DIODO LASER (OBS: LASER FRACO) -> DESGASTE DE USO - PLACA PRINCIPAL (OBS: CONECTOR RJ DANIFICADO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - RECUPERAÇÃO DE PLACA - DIODO LASER (tubodiodo5mw) -> (SV0064) -> (PARA SUBSTITUIÇÃO DO COMPONENTE É NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ70 - CRISTO REI MT 13/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Entrega LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 203,48 326947 INC2129584 56866
Solicito o reparo do scanner de mão, pois o equipamento apresenta defeito na porta RJ. Qualquer movimentação ou manuseio mais brusco provoca o desligamento do aparelho, indicando possível mau contato na conexão.
SUBS ENVIADA CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LEITOR (OBS: DESCONFIGURADO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A CONFIGURAÇÃO DO LEITOR -> SV0052 REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ70 - CRISTO REI MT 13/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Entrega LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 114,50 326947 INC2129590 56866
Solicito o reparo do scanner de mão, pois o equipamento apresenta defeito na porta RJ. Qualquer movimentação ou manuseio mais brusco provoca o desligamento do aparelho, indicando possível mau contato na conexão.
SUBS ENVIADA CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: SOM BAIXO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ70 - CRISTO REI MT 13/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Entrega LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 114,50 326947 INC2129594 56866
Solicito o reparo do scanner de mão, pois o equipamento apresenta defeito na porta RJ. Qualquer movimentação ou manuseio mais brusco provoca o desligamento do aparelho, indicando possível mau contato na conexão.
SUBS ENVIADA CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: CONECTOR DANIFICADO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ70 - CRISTO REI MT 13/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Entrega LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 114,50 326947 INC2129597 56866
Solicito o reparo do scanner de mão, pois o equipamento apresenta defeito na porta RJ. Qualquer movimentação ou manuseio mais brusco provoca o desligamento do aparelho, indicando possível mau contato na conexão.
SUBS ENVIADA CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: CONECTOR DANIFICADO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING PIRATAS PRT-556 13/08/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 INC0588029
Impressora Zebra não imprimi
ADALBERTO 14/08/26 09:20 H: Tentativa de contato com Celular": 21 999910382 Nicoly Thiengo Guedes , sem sucesso. ADALBERTO 14/08/26 09:45 H: Em contato com Celular": 21 999910382 Nicoly Thiengo Guedes , informa que já resolveu o problema. IMPRESSORA FUNCIONAL.
C&A SHOPPING CAPIM DOURADO PLS-746 13/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 1.152,02 35503 INC0594429
TENTATIVA DE LIGAR O EQUIPAMENTO SLED SEM SUCESSO.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PELÍCULA TRINCADA - USO INDEVIDO; • BOTÃO LATERAL DIREITO AUSENTE - USO INDEVIDO; • MODULO RFID DANIFICADO - DEFEITO; • PARAFUSOS AUSENTES - USO INDEVIDO; • BOTÃO DO VOLUME AUSENTE - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA PELÍCULA; • INSTALAÇÃO DO BOTÃO LATERAL; • RECUPERAÇÃO DO MODULO RFID; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; • INSTALAÇÃO DO BOTÃO DE VOLUME; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A PLAZA SHOPPING NIT-560 13/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 680142 INC0598006
O BOTÃO DO GATILHO ESTÁ TRAVADO.
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C&A SHOPPING BURITI GBU-705 13/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 81674 INC0597258
Papel atolando ao imprimir
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C&A CENTRO DUQUE DE CAXIAS DQE-770 13/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC52X ANDROID 2D R$ 1.647,36 249372 INC0601716 57477
EQUIPAMENTO FUNCIONA MAS PRECISA TROCA DA TELA DEVIDO ESTÁ TRINCADA PODENDO MACHUCAR ASSOCIADO
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; • ALTO FALANTE DANIFICADO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; • SUBSTITUIÇÃO DO ALTO FALANTE; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CENTRO DUQUE DE CAXIAS DQE-770 13/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC52X ANDROID 2D R$ 1.365,00 249372 INC0601758 57443
DEVIDO QUEDA QUEBROU TELA E ESTÁ PERIGOSO O USO
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A PLAZA SHOPPING NIT-560 14/08/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Vistoriado IMPRESSORA DATAMAX M-CLASS ALLEGRO FLEX 4206 R$ 1.790,10 INC0535527
impressões saindo falhada, saindo uma em cima da outra... impactando a bipagem da etiqueta no pdv. NÚMERO DE SERIE:94866610 FOTO DO DANO: em anexi TELEFONE PARA CONTATO "Celular": 21996925358 - pamela
ADALBERTO 14/08/26 15:05 H: Tentativa de contato com Pamela Ferreira Gomes De Araujo - 21996925358 , sem sucesso. ADALBERTO 14/08/26 15:30 H: Em contato com Pamela Ferreira Gomes De Araujo - 21996925358 , fizemos alguns testes sem sucesso, desta forma, NECESSÁRIO VISITA TÉCNICA PARA TROCA DO ROLETE DE BORRACHA, CABEÇA DE IMPRESSÃO E PLACA PRINCIPAL
C&A SHOPPING ITAQUERA SIT-283 14/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 782,00 477376 INC0604895
"Equipamento não liga. Certificado bateria e problema persiste. Contato: Gerente Jean Pierri - (11) 95271-7391"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • CONECTOR DA BATERIA DANIFICADO - USO INDEVIDO; • PELICULA AUSENTE - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • INSTALAÇÃO DA PELICULA PROTETORA DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ82 - CABO FRIO RJ 14/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 294774 INC2131011 57359
O scanner está com mau contato na entrada do conector, fica ligando e desligando.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA INFERIOR REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ82 - CABO FRIO RJ 14/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 294774 INC2131008 57359
O laser acende, mas não lê os códigos. Tentei configurar, mas mesmo assim não funcionou.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: CONECTOR DANIFICADO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ82 - CABO FRIO RJ 14/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 294774 INC2131003 57359
O scanner está com mau contato na entrada no conector.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - DIODO LASER (OBS: LASER FRACO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - DIODO LASER -> (SV0064) -> (PARA SUBSTITUIÇÃO DO COMPONENTE É NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ82 - CABO FRIO RJ 14/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 294774 INC2130994 57359
O scanner lê os códigos, mas não registra. Tentei configurar, mas mesmo assim não funcionou.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - FORAM REALIZADOS DIVERSOS TESTES E O EQUIPAMENTO NÃO APRESENTOU NENHUM PROBLEMA. RECOMENDO O CLIENTE VERIFICAR SE O CABO QUE ESTÁ SENDO UTILIZADO ESTÁ COM DEFEITOS. SOLUÇÃO: REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MKE-513 14/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 92936 INC0550671
tampa da bateria com defeito, impedindo o uso do equipamento
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C&A SHOPPING MUELLER CBM-405 14/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 9.886,67 66495 INC0590782
O equipamento não efetua a leitura de etiquetas/tags de RFID através das aplicações de loja. Realizados testes de reinicialização e validação de software, porém o módulo leitor não responde. Solicito manutenção técnica do hardware ou troca por equipamento reserva.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PLACA PRINCIPAL EM CURTO - NÃO ACIONA RFID - DEFEITO; • CAPA TRASEIRA DANIFICADA - DEFEITO; • MODULO RFID DANIFICADO - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL; • SUBSTITUIÇÃO DA CAPA TRASEIRA; • SUBSTITUIÇÃO DO MODULO RFID; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING MUELLER CBM-405 14/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ BERCO DE 4 POSICOES E CARREGADOR DO COLETOR DE DADOS UROVO DT66 R$ 0,00 66495 INC0590742
Identificada falha física na base de carregamento (Cradle) do coletor Urovo na loja CBM (Shopping Mueller). • Equipamento: Base de Carregamento Urovo (Multi-Functional Cradle) • Modelo da Base: HBCDT50P • Número de Série (S/N Base): 09132454100915 • Descrição do Defeito: Um dos pinos metálicos de contato elétrico (Pogo Pin) encontra-se quebrado/danificado na base, interrompendo a condução e impedindo o carregamento do coletor. Solicito envio de nova base/manutenção patrimonial.
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AMERICANAS S.A - LJ 143 17/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Manutencao Concluida / Limpeza TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 561,06 59544 3570485
estamos com 4 terminais que não conecta o wi-fi ,poderiam me ajudar?
- MAC: 40:83:DE:ED:54:B2 - SERIAL: 17202522506398 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH TRINCADO) -> USO INDEVIDO - MODULO LASER (OBS: LÊ UMA VEZ E ENTRA EM CURTO) -> DEFEITO - LCD COM TOUCH (OBS: TELA ESCURECIDA) -> DESGASTE DE USO - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH - MODULO LASER - LCD COM TOUCH REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS S.A. - LJ 5168 17/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,01 19375 3573510
Ele liga, quando bipa o primeiro item aparece o preço porem quando vai bipa um segundo item ele não aparece o lazer para poder bipar é como se ele travasse no segundo item.
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ASSAI LJ99 - PINHEIRINHO PR 17/08/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.850,02 INC2134702
Bom dia , Estamos com falhas nas impressões na impressora zebra p impactando diretamente a operação da loja , podem nos ajudar ? Segue anexo com as evidências do caso , Grata desde já.
Efetuado contato com a MIKAELE SANTANA DE ARAUJO - (41)992162465 feitos testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão. 20/08 - Em atendimento in-loco, realizado troca da cabeça de impressão. Também realizado calibração e limpeza. Impressora encontra-se funcional.
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ125 - Ilhéus 17/08/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,01 INC2134992
Boa tarde, tevemos queda de energioa e os racks desligou, a energia ja esta normalizada com isso a maquina de preço perdou o IP fixo, entramos em contado com CSA o mesmo fez uma manobra para não impactar a operação, mais solicitou para abrir este chamado para ajustar o IP pois NÃO esta fixo obs: O GETIS não esta imprimindo deido o IP não esta correto favor ligar para o telefone corporativo (73)999085991
Efetuado contato com o igor o mesmo relatou que as impressoras não esta imprimindo pelo sistema Getis, feito os testes e as impressoras estão operacionais, usuário orientado a abrir chamado junto ao CSA para configuração do sistema.
AMERICANAS S.A -LJ 181 17/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Manutencao Concluida / Limpeza TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3900 R$ 113,82 28215 3576063
Solicito a manutenção pois o laser não esta funcionando
- MAC: 00:23:68:EC:E1:5B - SERIAL: S13303522500431 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) - FONTE (OBS: FONTE NÃO APRESENTOU FUNCIONAMENTO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - FONTE REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ272 - ANHANGUERA (PROJETO OLIMPO) 17/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Entrega - LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 178776 INC2131437
"Boa tarde. Solicito, por gentileza, o reparo do scanner de mão do PDV 20, pois o gatilho está travado."
SUBS ENVIADA
ASSAI LJ272 - ANHANGUERA (PROJETO OLIMPO) 17/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Entrega - LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 178776 INC2131440
"Boa tarde. Solicito, por gentileza, o reparo do scanner de mão do PDV 18, pois ele não está realizando a leitura de nenhum código."
SUBS ENVIADA
ASSAI ATACADISTA LJ234 - Tapioqueiras 17/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 0,00 134590 INC2168222
Solicito o envio ao conserto desse coletor pois ele não está ligando.
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C&A MODAS BHD-630 17/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 507,76 76575 INC0607741 57556
pathfinder com problemas na hora de puxar o rolo de etiqueta, engasga e uma hora trava.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • IMPRESSORA DESCONFIGURADA - DEFEITO; • ALÇA DE OMBRO NÃO CORRESPONDE - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA; • SUBSTITUIÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING VITORIA VSH-650 17/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 201493 INC0610049
"Entrada usb no monitor danificada NÚMERO DO PDV: 309 LOCAL DO EQUIPAMENTO: ilha de caixa DEFEITO: Entrada USB B TESTES REALIZADO: Teste realizado com outros cabos. NÚMERO DE SÉRIE: C12C056384 ANEXE FOTO DO MONITOR OU BOTÃO SE ESTIVER DANIFICADO. SE O PROBLEMA ESTIVER NO CABO, MENCIONE O NOME DO CABO COM DEFEITO."
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ASSAI ATACADISTA LJ222 - PORTO VELHO INDUSTRIAL 19/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 213670 INC2135150
Boa tarde, estou com esses coletor joya danificado para manutenção
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ASSAI ATACADISTA LJ222 - PORTO VELHO INDUSTRIAL 19/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 213671 INC2135178
Boa tarde, Coletor danificado carcaça com problema na tela.
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ASSAI LJ33 - CAUCAIA CE 19/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 AUSENTE INC2136497
O equipamento foi encaminhado para manutenção; entretanto, após o seu retorno, constatou-se que o problema persiste. Diante dessa situação, a equipe da Zhaz orientou a reabertura de um novo chamado para que seja realizada uma nova análise e adotadas as medidas necessárias para a correção da falha. Fico no aguardo do retorno.
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ASSAI LJ126 - TAIPAS 19/08/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,01 INC2136557
Bom dia, Navalha não está cortando as etiqueta.
Fernando Freitas (20/08) - Em contato com a loja foi validado que o equipamento está operando normalmente após intervesão do TI
ASSAI LJ122 - MANAUS 20/08/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,01 INC2138956
Solicito manutenção da impressora Zebra ZT230, pois a mesma está apresentando falhas na impressão, impactando as atividades operacionais. Solicito a verificação e correção do equipamento para normalização do funcionamento.
Fernando Freitas (20/08) - Realizado ajuste de pressão do kit toogle bar - Ajuste de topo que estava cortando parte da etiqueta - Equipamento operacional
ASSAI LJ126 - TAIPAS 21/08/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 5.150,48 INC2136557
Bom dia, Navalha não está cortando as etiqueta.
Efetuado contato com o Edivaldo feito os testes e será necessário a substituição da placa principal e cutter. Efetuado a substituição da placa principal e cutter e a impressora esta operacional.
C&A SHOPPING BENFICA FOB-333 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 52838 INC0622703
Associada informa que pathfinder foi para reparo, pois estava emitindo duas etiquetas ao mesmo tempo. Entretanto, após voltar do repro, o coletor não está funcionando o infravermelho.
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C&A CENTRO JOÃO PESSOA JOA-670 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 173397 INC0624041
DANIFICADO
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C&A CENTERVALE SHOPPING SJC-230 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 91494 INC0623250
DANIFICADO
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C&A SHOPPING ITAQUERA SIT-283 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 0,00 477376 INC0604895
"Equipamento não liga. Certificado bateria e problema persiste. Contato: Gerente Jean Pierri - (11) 95271-7391"
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C&A SHOPPING ABC-340 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 781,99 77830 INC0628792 57167
APARELHO NÃO LIGA
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • CONECTOR DA BATERIA DANIFICADO • PELICULA AUSENTE - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • INSTALAÇÃO DA PELICULA PROTETORA DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
BET-713 C&A 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 65504 INC0624210
DANIFICADO
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C&A SHOPPING PARANGABA FOP-688 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 97654 INC0628974
Não está funcionando o Laser durante o procedimento de bipagem dos produtos.
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C&A CENTRO JOÃO PESSOA JOA-670 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 173396 INC0623969
zebra não liga, já trocamos a bateria, colocamos na base onde carrega, mas não liga!
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C&A SHOPPING ABC PLAZA PSA-125 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.442,51 195430 INC0625923 56719
zebra encontra-se danificada não liga
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - IMAGEM FALHANDO AO SER EXIBIDA - DEFEITO; • TAMPA SUPERIOR COM ENCAIXES DOS PARAFUSOS QUEBRADO - DESGASTE; • GRADE FRONTAL AUSENTE - MAU USO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA SUPERIOR; • INSTALAÇÃO DA GRADE FRONTAL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING GUARARAPES REG-475 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Pecas (Importacao/Compras) COLETOR DE DADOS ZEBRA TC52X ANDROID 2D R$ 1.485,00 173909 INC0625412
Tela quebrada
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING IGUATEMI SÃO CARLOS SCA-353 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 35409 INC0628801
Zebra não está bipando as peças quando vamos consultar valores, tamanhos para os clientes e também não bipa pra fazer remissão de etiquetas.
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ASSAI LJ232 - MACAE OBELISCO 21/08/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 5.150,49 INC2139689
Bom dia! Impressora ZebraP (Promocional, amarela) não efetua corretamente o corte da etiqueta, não atuando na região central do papel. Com isso, a guilhotina trava no meio do estágio, acusando "CONDIÇÃO ERRO | ERRO_CORTE".
Efetuado contato com o WENDEL KLEIN IGNACIO - (22)999143137 feito os testes e será necessário a substituição do cutter e placa principal. 26/08 - Em atendimento in-loco realizado troca do cutter e placa principal. Impressora encontra-se operacional.
C&A CENTRO TIJUCA TIJ-510 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicao Eqto LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 COM MODULO LASER R$ 434,99 373949 INC0613364 56910
ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE ESTÁ COM TODOS OS SLEDS DA LOJA COM A BATERIA VICIADA, JÁ CONVERSOU COM A MANUTENÇÃO E NO CARREGADOR ELES FUNCIONAM... MAS QUANDO COLOCA A BATERIA NÃO CARREGA, OU CARREGA E DESCARREGA MUITO RAPIDO.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • CARCAÇA DANIFICADA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CENTRO TIJUCA TIJ-510 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicao Eqto LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 1.020,02 373949 INC0613387 56910
ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE ESTÁ COM TODOS OS SLEDS DA LOJA COM A BATERIA VICIADA, JÁ CONVERSOU COM A MANUTENÇÃO E NO CARREGADOR ELES FUNCIONAM... MAS QUANDO COLOCA A BATERIA NÃO CARREGA, OU CARREGA E DESCARREGA MUITO RAPIDO.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PLACA PRINCIPAL EM CURTO - NÃO LIGA - DEFEITO; • BATERIA DANIFICADA - ESTUFADA - DESGASTE; • CARCAÇA DANIFICADA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL; • SUBSTITUIÇÃO DA BATERIA; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CENTRO TIJUCA TIJ-510 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 COM MODULO LASER R$ 1.020,02 373949 INC0613384 56910
ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE ESTÁ COM TODOS OS SLEDS DA LOJA COM A BATERIA VICIADA, JÁ CONVERSOU COM A MANUTENÇÃO E NO CARREGADOR ELES FUNCIONAM... MAS QUANDO COLOCA A BATERIA NÃO CARREGA, OU CARREGA E DESCARREGA MUITO RAPIDO.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • BATERIA DANIFICADA - ESTUFADA - DESGASTE; • TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - DESGASTE DE USO; • CARCAÇA DANIFICADA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA BATERIA; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CENTRO TIJUCA TIJ-510 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicao Eqto LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 COM MODULO LASER R$ 1.020,02 373949 INC0613390 56910
ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE ESTÁ COM TODOS OS SLEDS DA LOJA COM A BATERIA VICIADA, JÁ CONVERSOU COM A MANUTENÇÃO E NO CARREGADOR ELES FUNCIONAM... MAS QUANDO COLOCA A BATERIA NÃO CARREGA, OU CARREGA E DESCARREGA MUITO RAPIDO.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • BATERIA DANIFICADA - ESTUFADA - DESGASTE; • CARCAÇA DANIFICADA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA BATERIA; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CENTRO TIJUCA TIJ-510 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicao Eqto LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 1.020,01 374003 INC0613396 56911
ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE ESTÁ COM TODOS OS SLEDS DA LOJA COM A BATERIA VICIADA, JÁ CONVERSOU COM A MANUTENÇÃO E NO CARREGADOR ELES FUNCIONAM... MAS QUANDO COLOCA A BATERIA NÃO CARREGA, OU CARREGA E DESCARREGA MUITO RAPIDO.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PLACA PRINCIPAL EM CURTO - NÃO LIGA - DEFEITO; • BATERIA DANIFICADA - ESTUFADA - DESGASTE; • CARCAÇA DANIFICADA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL; • SUBSTITUIÇÃO DA BATERIA; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - SHOPPING METRÔ TATUAPÉ TAM-330 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 951,99 460991 INC0622263
DANIFCICADO
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • CONECTOR DA BATERIA DANIFICADO - USO INDEVIDO; • PARAFUSOS AUSENTES - USO INDEVIDO; • PELICULA AUSENTE - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; • INSTALAÇÃO DA PELICULA PROTETORA DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING TAGUATINGA TAS-745 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Entrega LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 850,02 153802 INC0583732 56727
O SLED não está inicializando (está apitando constantemente com LED vermelho) já foi realizado troca de bateria e reset no aparelho, mas o problema persiste.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PLACA PRINCIPAL EM CURTO - NÃO LIGA - DEFEITO; • BATERIA DANIFICADA - ESTUFADA - DESGASTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL; • SUBSTITUIÇÃO DA BATERIA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING VITORIA VSH-650 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 201555 INC0622768
danificado
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047017 INC0587075
TELA QUEBRADA - TROCAR A TELA
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047017 INC0577519
TELA QUEBRADA
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047017 INC0586171
TELA QUEBRADA - TROCAR A TELA
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047017 INC0576498
Não está lendo
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047017 INC0573496
Tela danificada
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047017 INC0576513
NÃO ESTÁ BIPANDO
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047017 INC0573501
Tela danificada
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047016 INC0576197
TELA QUEBRADA E CONFIGURAÇÃO
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047016 INC0575473
Sem laser e sem botão
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047016 INC0575462
Sem laser
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047016 INC0577845
Sem laser
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047592 INC0625569
Sem internet
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047592 INC0610364
Digitação bloqueada
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047592 INC0625578
Não coleta
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LOJA CARIOCA - 316 21/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 89722 INC2141577
envio do equipamento pra concerto, todos os 4 estão com problemas no conector do cabo, em sua utilização eles apresentam o seguinte problema, conectam e desconectam, foi feito testes com outros cabos eo problema persistiu.
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 21/08/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 610,05 1047592 INC0638495 56951
Não coleta
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TAMPA INFERIOR COM ENCAIXES DOS PARAFUSOS QUEBRADO - DESGASTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA INFERIOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A LOJA ÂNCORA CDN-061 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 661,99 20115 INC0639976
coletor deixou de acender a luz vermelha e deixou de bipar.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A LOJA ÂNCORA CDN-061 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 661,99 20115 INC0639922
Coletor está com a tela solta
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - IMAGEM FALHANDO AO SER EXIBIDA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CD RIO DE JANEIRO CDR-050 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 661,99 1770482 INC0624465
O coletor não está lendo mais as etiquetas. O led está funcionando mas não está reconhecendo nenhum código de barras e nem QR codes das etiquetas.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; • COLETOR COM VERSÃO DO ANDROID INCORRETA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CD RIO DE JANEIRO CDR-050 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 264,99 1770482 INC0623309
O coletor está com o PIN fora de padrão. Não estamos conseguindo acessar as funcionalidades do mesmo por esse motivo.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • COLETOR COM VERSÃO DO ANDROID INCORRETA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CD RIO DE JANEIRO CDR-050 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Em Vistoria COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1770482 INC0623895
O coletor está sem a máscara padrão e sem o App Velocity
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C&A CD RIO DE JANEIRO CDR-050 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 264,99 1770482 INC0629127
O coletor não está conseguindo ler nenhuma etiqueta. Aparentemente, está com o leitor fraco conforme vídeo em anexo.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • COLETOR COM VERSÃO DO ANDROID INCORRETA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CAMPO GRANDE CPR-577 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 0,00 146966 INC0644550 56728
DEFEITO: NÃO CARREGA
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C&A CAMPO GRANDE CPR-577 21/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 0,00 146966 INC0644643 56728
DEFEITO: NÃO CARREGA
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AMERICANAS S.A. - LJ 1143 21/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Manutencao Concluida / Limpeza TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 1,04 30877 3593101
TERMINAL NÃO FUNCIONA O TOUCH SCREEN e precisa ser reparado ou substituído porque foi trocada a antena, e ele tem que ser reconfigurado para funcionar
- MAC: 40:83:DE:FB:54:33 - SERIAL: 18330522501210 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH (OBS: NÃO CALIBRA CORRETAMENTE NOS CANTOS SUPERIORES) -> DESGASTE DE USO - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS S.A - Lj 1017 24/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Vistoria TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 14645 3597618
ola Estamos com um problema no terminal de consulta, modelo MK-3900. Ele liga normalmente, porém funciona apenas na primeira passagem e, depois disso, não emite mais o bip. Poderiam nos ajudar com a troca do equipamento, por favor?
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LOJA CARIOCA - 316 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 89722 INC2141564
Bom dia, solicito envio do equipamento pra concerto, todos os 4 estão com problemas no conector do cabo, em sua utilização eles apresentam o seguinte problema, conectam e desconectam, foi feito testes com outros cabos eo problema persistiu.
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LOJA CARIOCA - 316 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 89722 INC2141568
Bom dia, solicito envio do equipamento pra concerto, todos os 4 estão com problemas no conector do cabo, em sua utilização eles apresentam o seguinte problema, conectam e desconectam, foi feito testes com outros cabos eo problema persistiu.
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LOJA CARIOCA - 316 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 89722 INC2141574
Bom dia, solicito envio do equipamento pra concerto, todos os 4 estão com problemas no conector do cabo, em sua utilização eles apresentam o seguinte problema, conectam e desconectam, foi feito testes com outros cabos eo problema persistiu.
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ASSAI LJ76 - LOJA MENINO MARCELO 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ76 - LOJA MENINO MARCELO 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ152 - ARAPIRACA 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestrre
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ASSAI LJ152 - ARAPIRACA 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ179 - MACEIO TABULEIRO 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ179 - MACEIO TABULEIRO 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ289 - MACEIO 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ289 - MACEIO 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ290 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ290 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 24/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1046719 -
danificado
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ASSAI LJ84 - GOIANIA INDEPENDENCIA 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
Atendimento preventiva dia 26/08, peças ok
AMERICANAS S.A. - LJ 869 24/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 18120 3598864
O laser do terminal não funciona.
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ASSAI LJ104 - PRAIA GRANDE 2 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 114,50 238106 INC2139984 56762
"Boa tarde, Scanner de mão não está ligando, realizei a troca do cabo e mesmo assim não ligou"
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO ACIONA O LASER) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI ATACADISTA LJ194 - Anapolis 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI ATACADISTA LJ194 - Anapolis 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestrre
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ASSAI LJ52 - CEILANDIA 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ52 - CEILANDIA 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ101 - Taguatinga 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ101 - Taguatinga 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ117 - VALPARAISO 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ117 - VALPARAISO 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ296 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
Atendimento preventiva dia 27/08, peças ok
SENDAS DISTRIBUIDORA - LJ 306 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA - LJ 306 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ308 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ308 24/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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AMERICANAS S.A - LJ 443 24/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Vistoriado COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC2180 2D WINDOWS CE 6.0 PRO R$ 789,96 52795 3600453
modelo mc2100 radio não esta conectando minha loja para tirar preços
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: PLACA TRAVANDO) -> DESGASTE DE USO - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) - CONECTOR SYNC CHARGE (OBS: CONECTOR NÃO COMUNICA) -> DESGASTE DE USO - PLACA POWERBOARD (OBS: PLACA NÃO CARREGA) -> DESGASTE DE USO - CABO FLEX DA POWERBOARD (OBS: NÃO COMUNICA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL - CONECTOR SYNC CHARGE - PLACA POWERBOARD - CABO FLEX DA POWERBOARD REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A MACAPA SHOPPING CENTER AMM-756 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 46613 INC0632838
QUEBRADA
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C&A SHOPPING MANAUARA MAN-693 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 81368 INC0628689
DANIFICADO
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C&A - SHOPPING PLAZA SUL SPS-250 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 127059 INC0629067
"ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE ESTÁ COM PATHFINDER DANIFICADO, O MESMO ESTÁ SOLTO EM BAIXO E SENDO SEGURADO POR UMA FITA ADESIVA E COM ELASTICO, PARA NÃO SE SOLTOU E A FITA ESTÁ PRESSIONANDO POR QUE A BATERIA DEVE ESTAR SOLTA POR DENTRO, AI FICA INTERFERINDO NO USO DO EQUIPAMENTO. A MESMA INFORMA QUE A CORDINHA QUE FICAVA NO PATHFINDER SOLTOU E SE PERDEU."
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C&A MODAS S.A. CVL-469 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 714,76 7752 INC0650659 57557
pathfinder esta enroscando as etiquetas impressas
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • CONJUNTO DO MOTOR DANIFICADO - NÃO CALIBRA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO CONJUNTO DO MOTOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CENTRO GUARULHOS GUA-355 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 237509 INC0643433
DANIFICADO
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C&A SHOPPING IGUATEMI MACEIO MCO-440 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 267895 INC0622833
Não está refletindo o laser do scanner.
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C&A - BURITI SHOPPING MOGI GUACU MGG-397 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 26745 INC0639376
Coletor esta com base da bateria quebrada, esta com problema na hora de fazer impressão da etiqueta, ja fizemos reset conforme manual de apoio
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C&A SHOPPING TAGUATINGA TAS-745 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 154135 INC0644215
Erro na impressão, não esta imprimindo.
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C&A - NORTH SHOPPING MARACANAÚ MNU-689 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.147,50 39854 NC0643985 57558
Coletor quebrado
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA DA BATERIA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA SUPERIOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A PLAZA SHOPPING CARAPICUIBA PSC-176 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 35887 INC0645098
DANIFICADO
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C&A SHOPPING VITORIA VSH-650 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 INC0644221
problema impacta na operação de remarcação e visibilidade de preço
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C&A SAO CAETANO DO SUL SCS-197 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 112650 INC0647359
QUEBRADO
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C&A CAMPO GRANDE CPR-577 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 0,00 146966 INC0644807
DEFEITO: Tampa da bateria não está abrindo, (emperrado)
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C&A- Shopping Boulevard BBO-427 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 0,00 83961 INC0643434 57387
danificado
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C&A MODAS S.A. BRT-241 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 10771 INC0639858
Zebra com defeito no leitor de código de barras.
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C&A VALE SUL SHOPPING VSU-203 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Em Vistoria COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 65494 INC0651142
danificado
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MKE-513 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 93389 INC0650643
danificado
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C&A SHOPPING ANALIA FRANCO ANF-179 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 699,52 117339 INC0653995
danificado
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • CONECTOR DA BATERIA DANIFICADO - USO INDEVIDO; • BOTÃO PTT AUSENTE - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • INSTALAÇÃO DO BOTÃO PTT; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
MARISA LOJAS - 820 25/08/2026 CONTRATO MARISA Compra Realizada - Aguardando Entrega COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 R$ 918,48 10358987 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CONECTOR DA BATERIA DANIFICADO (TROCA / REC. DE PLACA) - MEMBRANA DANIFICADA (DIFICULDADES PARA ACIONAR TECLAS) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONECTOR DA BATERIA - REC. DE PLACA - MEMBRANA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MARISA LOJAS - 820 25/08/2026 CONTRATO MARISA Compra Realizada - Aguardando Entrega COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 R$ 936,97 10358987 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MEMBRANA DANIFICADA (DIFICULDADES PARA ACIONAR TECLAS) - BOTÃO DO RESET DANIFICADO (TROCA / REC. DE PLACA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BOTÃO RESET - REC. DE PLACA - MEMBRANA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MARISA LOJAS - 820 25/08/2026 CONTRATO MARISA Compra Realizada - Aguardando Entrega COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 R$ 936,97 10358987 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MEMBRANA DANIFICADA (DIFICULDADES PARA ACIONAR TECLAS) - BOTÃO DO RESET DANIFICADO (TROCA / REC. DE PLACA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BOTÃO RESET - REC. DE PLACA - MEMBRANA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MARISA LOJAS - 820 25/08/2026 CONTRATO MARISA Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 R$ 1.194,01 10358987 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MÓDULO LASER (OBS: DANIFICADO NÃO ACIONA) -> DESGASTE - LENTE DE PROTEÇÃO (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - PLACA PRINCIPAL (OBS: PINOS AUSENTES) -> USO INDEVIDO - TOUCH (OBS: QUEBRADO) -> USO INDEVIDO - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: TECLAS APAGADAS E NÃO ACIONAM) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MÓDULO LASER - LENTE DE PROTEÇÃO - TOUCH - MEMBRANA DO TECLADO NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL -> N1 (SV0036) INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MARISA LOJAS - 820 25/08/2026 CONTRATO MARISA Compra Realizada - Aguardando Entrega COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 R$ 921,65 10358987 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH (DANIFICADO / RISCADO) - MEMBRANA DANIFICADA (DIFICULDADES PARA ACIONAR TECLAS) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH - MEMBRANA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MARISA LOJAS - 820 25/08/2026 CONTRATO MARISA Compra Realizada - Aguardando Entrega COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 R$ 936,97 10358987 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MEMBRANA DANIFICADA (DIFICULDADES PARA ACIONAR TECLAS) - BOTÃO DO RESET DANIFICADO (TROCA / REC. DE PLACA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BOTÃO RESET - REC. DE PLACA - MEMBRANA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MARISA LOJAS - 820 25/08/2026 CONTRATO MARISA Compra Realizada - Aguardando Entrega COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 R$ 936,97 10358987 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MEMBRANA DANIFICADA (DIFICULDADES PARA ACIONAR TECLAS) - BOTÃO DO RESET DANIFICADO (TROCA / REC. DE PLACA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BOTÃO RESET - REC. DE PLACA - MEMBRANA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MARISA LOJAS - 820 25/08/2026 CONTRATO MARISA Compra Realizada - Aguardando Entrega COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 R$ 1.400,14 10358987 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH DANIFICADO (TROCA) - CONECTOR DA BATERIA DANIFICADO (TROCA / REC. DE PLACA) - MEMBRANA DANIFICADA (DIFICULDADES PARA ACIONAR TECLAS) - BOTÃO DO RESET DANIFICADO (TROCA / REC. DE PLACA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH - CONECTOR DA BATERIA - BOTÃO RESET - REC. DE PLACA - MEMBRANA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MARISA LOJAS - 820 25/08/2026 CONTRATO MARISA Compra Realizada - Aguardando Entrega COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 R$ 1.400,14 10358987 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH DANIFICADO (TROCA) - CONECTOR DA BATERIA DANIFICADO (TROCA / REC. DE PLACA) - MEMBRANA DANIFICADA (DIFICULDADES PARA ACIONAR TECLAS) - BOTÃO DO RESET DANIFICADO (TROCA / REC. DE PLACA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH - CONECTOR DA BATERIA - BOTÃO RESET - REC. DE PLACA - MEMBRANA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MARISA LOJAS - 820 25/08/2026 CONTRATO MARISA Compra Realizada - Aguardando Entrega COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 WINDOWS MOBILE 6.1 EV12 1D R$ 921,65 10378561 -
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH (DANIFICADO / RISCADO) - MEMBRANA DANIFICADA (DIFICULDADES PARA ACIONAR TECLAS) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH - MEMBRANA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A FLORIPA SHOPPING FLS-775 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 81881 INC0651078
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Coletor não liga FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): n\a FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Joao Claudson Brito Freitas NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13115164 TESTES EFETUADOS: Associada informou que tentou carregar o equipamento, porém ele não liga"
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C&A FLORIPA SHOPPING FLS-775 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 81881 INC0651092
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: O coletor não funciona o infravermelho e quando conecta ao Zebra ele desliga FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): em anexo FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Joao Claudson Brito Freitas NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13092405 TESTES EFETUADOS: n\a"
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C&A LOJA BTN-724 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 INC0677164
escalada - loja nova
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C&A LOJA BTN-724 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 INC0677195
escalada - loja nova
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C&A LOJA BTN-724 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 INC0677198
escalada - loja nova
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C&A MODAS - RVE-749 SHOPPING BURUTI RIO VERDE 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 19883 INC0651286
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Associada informa que o Pathfinder caiu e não está funcionando FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): N/A FOTO DO N° DE SÉRIE: Em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Cleciana Ribeiro Da Conceicao NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: Em anexo. TESTES EFETUADOS: N/A "
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C&A SHOPPING IGUATEMI FEIRA DE SANTANA FEI-495 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 110605 INC0651507
"Segue anexo a evidência do suporte danificado. Barbara Gisely Lima De Souza (75) 99105-0355 S/N 13092943 "
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CEA Loja APL -131 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 INC0678638
loja nova - escalada
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C&A NORTE SHOPPING NSN-583 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.710,64 64923 INC0668410 57559
"Compartimento da bateria está quebrado NOME DE CONTATO: Ismalia Lima Da Silva Barbosa TELEFONE DO RESPONSAVEL: (84) 99945-7455 DEPARTAMENTO: NÚMERO DE SÉRIE: 13093254"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO DANIFICADA - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO NÃO CORRESPONDE - USO INDEVIDO; • TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • PLACA PRINCIPAL DANIFICADA - MOTOR EM ERRO - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA DA BATERIA; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI ATACADISTA - LOJA NATAL PONTA NEGRA - 298 25/08/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 161,99 INC2142743
Boa tarde, Solicito suporte técnico para verificar o equipamento, pois o suporte interno responsável pela sustentação/fixação do material está danificado, conforme imagem anexa. Equipamento: Impressora Zebra Modelo: ZT230 Número de série: 52N220100019 Fico no aguardo da tratativa.
Efetuado contato com o FRANCISCO GEILSON DA SILVA - (84)981277439 feito os testes e será necessário a substituição do GUIA DO ROLO DE ETIQUETA PARA IMPRESSORA ZEBRA.
C&A SHOPPING CONJUNTO NACIONAL BSC-700 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 677,76 342632 INC0668327 57560
"Coletor esta danificado, não liga mesmo colocando a bateria. NOME DE CONTATO: Ana Kerlly Dos Santos Cunha Sa TELEFONE DO RESPONSAVEL: (99) 98250-8166 DEPARTAMENTO: NÚMERO DE SÉRIE:21126323 "
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • ALÇA DE OMBRO NÃO CORRESPONDE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DO MOTOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • RECUPERAÇÃO DA CARCAÇA REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A BOULEVARD SHOPPING BHB-617 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 572,83 97143 INC0650788 57561
"A impressora não está imprimindo NOME DE CONTATO: Heneiuse Beatriz De Oliveira TELEFONE DO RESPONSAVEL: (31) 98587-2966 DEPARTAMENTO: NÚMERO DE SÉRIE:23117349"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • MOLDURA DA TAMPA SUPERIOR DANIFICADA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • INSTALAÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA MOLDURA DA TAMPA SUPERIOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A MODAS TJS-263 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.837,75 313348 INC0677570 57562
"compartimento da etiqueta não está funcionando, a etiqueta sai com o valor pela metade ou seja apenas os centavos estão aparentes, ocasionando erro e perda para a loja NOME DE CONTATO: Francisca Marcela Da Silva Lima TELEFONE DO RESPONSAVEL: (21) 96427-8331 DEPARTAMENTO: NÚMERO DE SÉRIE:13092314"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • ALÇA DE OMBRO NÃO CORRESPONDE - USO INDEVIDO; • CABEÇA DE IMPRESSÃO RISCADA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CENTRO TIJUCA TIJ-510 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 375666 INC0677675
"ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE O PATHFINDER NÃO ESTÁ LENDO AS ETIQUETAS E FICA DESCONECTANDO DO ZEBRA, NÃO FICA PAREADO. DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: NÃO LE A ETIQUETA E NÃO PAREA FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): N/A FOTO DO N° DE SÉRIE: OK NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: LUCAS ANDRADE NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 21126996 TESTES EFETUADOS: LIMPEZA BLACK MARK"
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C&A SALVADOR SHOPPING SVS-253 25/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 217806 INC0676566
Coletor zebra encontra-se com a tela danificada, solicito conserto. NOME DE CONTATO: Leonardo Da Silva Barros TELEFONE DO RESPONSAVEL:(71) 99969-9250 DEPARTAMENTO: Secretaria NÚMERO DE SÉRIE:19029522512597
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AMERICANAS S.A - LJ 1177 26/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Manutencao Concluida / Limpeza TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 1.508,84 16709 3563282-2
NÃO CONECTA A REDE DA LOJA.ANTENAS DO WIFI TROCADAS
- MAC: 40:83:DE:67:0B:67 - SERIAL: 1514152250779 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - PLACA PRINCIPAL (OBS: PLACA OXIDADA EM DIVERSAS ÁREAS, LEVANDO AO MAU FUNCIONAMENTO DO MÓDULO LASER.) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LOJA 259 - Curitiba Alto da XV (Projeto Olimpo) 26/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 74,99 CORRETIVA
Atendimento preventiva dia 19/08, verificado, que falta o parafuso da Guilhotina
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ASSAI LOJA 259 - Curitiba Alto da XV (Projeto Olimpo) 26/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 74,99 CORRETIVA
Atendimento preventivo dia 19/08, verificado a falta do parafuso da guilhotina
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ257 26/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 74,99 CORRETIVA
Atendimento preventiva dia 19/08, verificado a falta do parafuso da guilhotina
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MERCADOCAR 26/08/2026 CONTRATO MERCADOCAR Manutencao Concluida / Limpeza COLETOR DE DADOS DATALOGIC MEMOR X3 2D, WIFI, 28 TECLAS WINDOWS CE 6.0 R$ 1.170,57 2260114 CONTRATO AGOSTO 2026
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
- MAC: .922400002 - SERIAL: Y17A02853 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH (OBS: FALTANDO PARTE ) -> USO INDEVIDO - CONECTOR SYNC E CHARGER ( OBS: DANIFICADO ) -> USO INDEVIDO - MEMBRANA DO TECLADO ( OBS : DESGATE ) - DESGASTE SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH - CONECTRO SYNC E CHARGER - MEMBRANA DO TECLADO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MERCADOCAR 26/08/2026 CONTRATO MERCADOCAR Manutencao Concluida / Limpeza COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 - 50 TECLAS WIN. EMBEDDED CE 6.0 R$ 1.170,57 2260114 CONTRATO AGOSTO 2026
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
- MAC: .922400002 - SERIAL: Y15D00859 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH (OBS: COM FALHAS ) -> DESGATE NATURAL - CONECTOR SYNC E CHARGER ( OBS: DANIFICADO ) -> USO INDEVIDO - MEMBRANA DO TECLADO ( OBS : DESGATE ) - DESGASTE SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH - CONECTRO SYNC E CHARGER - MEMBRANA DO TECLADO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MERCADOCAR 26/08/2026 CONTRATO MERCADOCAR Manutencao Concluida / Limpeza COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 - 50 TECLAS WIN. EMBEDDED CE 6.0 R$ 1.170,57 2260114 CONTRATO AGOSTO 2026
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
- MAC: .922400002 - SERIAL: Y17A02840 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH (OBS: TRINCADO ) -> USO INDEVIDO - CONECTOR SYNC E CHARGER ( OBS: DANIFICADO ) -> USO INDEVIDO - MEMBRANA DO TECLADO ( OBS : DESGATE ) - DESGASTE SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH - CONECTRO SYNC E CHARGER - MEMBRANA DO TECLADO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MERCADOCAR 26/08/2026 CONTRATO MERCADOCAR Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 - 50 TECLAS WIN. EMBEDDED CE 6.0 R$ 582,24 2260114 CONTRATO AGOSTO 2026 57131
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
- MAC: .942400002 - SERIAL: Y17A02842 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH (OBS: TOUCH COM FALHAS ) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MERCADOCAR 26/08/2026 CONTRATO MERCADOCAR Manutencao Concluida / Limpeza COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 - 50 TECLAS WIN. EMBEDDED CE 6.0 R$ 806,52 2260114 CONTRATO AGOSTO 2026
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
- MAC: .942400002 - SERIAL: Y17M00436 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH (OBS: TOUCH NÃO FUNCIONA ) -> DEFEITO - MEMBRANA DO TECLADO ( DESGASTADA ) - > DESGATE NATURAL SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH - MEMBRANA DO TECLADO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
MERCADOCAR 26/08/2026 CONTRATO MERCADOCAR Manutencao Concluida / Limpeza COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 - 38 TECLAS WIN. EMBEDDED CE 6.0 R$ 792,81 2260114 CONTRATO AGOSTO 2026
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
- MAC: .942400002 - SERIAL: Y17M00449 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS: TRAVA QUEBRADA ) -> USO INDEVIDO - cliente optou por retirada da bateria - TOUCH (OBS: TOUCH COM FALHAS ) -> DEFEITO - MEMBRANA DO TECLADO ( DESGASTADA ) - > DESGATE NATURAL SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA - TOUCH - MEMBRANA DO TECLADO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ214 - Caldas Novas 26/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.160,02 CORRETIVA
Preventiva dia 26/08, Verificado que o suporte que levanta a cabeça de impressão está com o apoio para abrir quebrada por mau uso do cliente.
Necessário troca do kit Toggle
ASSAI LJ111 - RIO VERDE 26/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 284,99 CORRETIVA
Atendimento preventivo dia 26/08, necessário troca do rolete
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C&A CENTRO FEIRA DE SANTANA FEC-755 26/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 74388 INC0651653
DANIFICADO
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C&A CENTRO FEIRA DE SANTANA FEC-755 26/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 74388 INC0651661
DANIFICADO
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C&A CENTRO FEIRA DE SANTANA FEC-755 26/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 74388 INC0651592
DANIFICADO
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C&A FLORIPA SHOPPING FLS-775 26/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 81666 INC0651103
Efetuado teste com outra bateria, mas não ligou.
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C&A FLORIPA SHOPPING FLS-775 26/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 81666 INC0651103
Coletor não funciona infravermelho
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C&A SHOPPING MANAUARA MAN-693 26/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 81373 INC0629114
zebra quebrado e não liga
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C&A SHOPPING CONJUNTO NACIONAL BSC-700 26/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 342475 INC0668365
Zebra não liga, apenas vibra, porem a tela continua continua preta.
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C&A SHOPPING RECIFE RES-470 26/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado BERCO CARREGADOR DE 4 POSICOES PARA COLETOR E BATERIA DO TC51 R$ 0,00 452982 INC0495327 56953
Suporte que carrega as baterias do zebra.
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ASSAI LJ81 - MOGI DAS CRUZES SP 27/08/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 571,51 INC2144141
Bom dia Segue em anexo um vídeo mostrando problema na impressora zebra, o mesmo apresenta erro no painel e cutter bloqueando passagem de etiquetas Atenciosamente
Efetuado contato com o DANIEL PATRIQUE SILVA - (11)957820240 feito os testes e será necessário a substituição da placa principal e cutter. Fernando Freitas (27/08) - Realizado recuperação do cutter - Realizado testes - Equipamento OK
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Compra Realizada - Aguardando Entrega CELULAR SAMSUNG GALAXY A12 64GB R$ 1.554,37 25482 INC0631434
Danificado
- MAC: . - SERIAL: . - IMEI: .353765372117805 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: NÃO DA IMAGEM ) -> DEFEITO - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO LIGA ) -> USO INDEVIDO - TAMPA TRASEIRA (OBS: COM PEQUENO TRINCO NA BIOMETRIA ) -> USO INDEVIDO - PLACA SUB (OBS: NÃO SOBE CARGA ) -> DEFEITO - BATERIA ( OBS : NÃO SOBE CARGA ) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH - PLACA PRINCIPAL - TAMPA TRASEIRA - BATERIA - PLACA SUB - CUSTO EXCEDE 70% DO VALOR DO EQUIPAMENTO INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Compra Realizada - Aguardando Entrega CELULAR SAMSUNG GALAXY A12 64GB R$ 1.489,05 25482 INC0631428
Danificado
- MAC: . - SERIAL: . - IMEI: 353765371204463 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: DISPLAY NÃO DA IMAGEM ) -> USO INDEVIDO - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO LIGA ) ->DEFEITO -PLACA SUB (OBS: NÃO SOBE CARGA ) ->USO INDEVIDO - BATERIA ( OBS: NÃO SOBE CARGA ) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH - PLACA PRINCIPAL - BATERIA -PLACA SUB - CUSTO EXCEDE 70% DO VALOR DO EQUIPAMENTO INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Compra Realizada - Aguardando Entrega CELULAR SAMSUNG GALAXY A12 64GB R$ 609,56 25482 INC0632303
Danificado
- MAC: 77837163C2052 - SERIAL: RX8R90CXXSA- IMEI: 353765371372146 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH TRINCADO ) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Ag. Cadastro de Peças CELULAR SAMSUNG GALAXY A12 64GB R$ 300,00 25482 INC0631364
Danificado
- MAC: - SERIAL: RX8RC0F3PXZ -IMEI: 357834560295884 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - SUB PLACA (OBS: NÃO CARREGA ) -> DESGATE DE USO - FLEX DA PLACA PRINCIPAL PARA A PLACA SUB ( OBS : NÃO SOBE CARGA ) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - SUB PLACA - FLEX DA PLACA PRINCIPAL PARA A SUB INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ146 - MANAUS II 27/08/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 2.135,10 INC2160432
empressora imprimindo apagado já foi trocado o ribell e limpado a cabeça de empressão e mesmo assim continua imprimindo falhado
Efetuado contato com o LUCAS SANTOS PEQUENO - (92)992821966 feio os testes e será necessário a substituição e rolete. 18/09 - Em atendimento in-loco, realizado troca da cabeça de impressão e role de borracha. Impressora encontra-se operacional.
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Compra Realizada - Aguardando Entrega CELULAR SAMSUNG GALAXY A12 64GB R$ 609,56 25482 INC0631350
Danificado
- MAC: 7837163C18E7 - SERIAL: RX8R90CWZTF - IMEI: 353765371361925 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: LCD TRINCADO E DESCOLADO ) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Ag. Cadastro de Peças CELULAR SAMSUNG GALAXY A12 64GB R$ 300,00 25482 INC0631208
Danificado
- MAC: . - SERIAL: . - IMEI: . CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: DISPLAY NÃO DA IMAGEM ) -> DEFEITO - PLACA PRINCIPAL (OBS: ESTA EM CURTO NÃO LIGA) -> USO INDEVIDO - BATERIA (OBS: NAO SOBE CARGA ) -> USO INDEVIDO - SUB PLACA (OBS: NÃO COMUNICA ) ->USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH - PLACA PRINCIPAL - BATERIA - SUB PLACA - CUSTO EXCEDE 70% DO VALOR DO EQUIPAMENTO INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ18 - JOAO DIAS 27/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Garantia de Fabricante LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 297994 INC2143285
Bom dia, por favor solicito a retirada do equipamento danificado, eles não
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ASSAI LJ18 - JOAO DIAS 27/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Garantia de Fabricante LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 297994 INC2143298
Bom dia, por favor solicito a retirada do equipamento danificado, eles não
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ASSAI LJ18 - JOAO DIAS 27/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Garantia de Fabricante LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 297994 INC2143306
Bom dia, por favor solicito a retirada do equipamento danificado, eles não
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ASSAI LJ18 - JOAO DIAS 27/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Garantia de Fabricante LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 297994 INC2143310
Bom dia, por favor solicito a retirada do equipamento danificado, eles não
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ASSAI LJ18 - JOAO DIAS 27/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Garantia de Fabricante LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 297994 INC2143312
Bom dia, por favor solicito a retirada do equipamento danificado, eles não
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ASSAI LJ18 - JOAO DIAS 27/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Garantia de Fabricante LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 297994 INC2143317
Bom dia, por favor solicito a retirada do equipamento danificado, eles não
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ASSAI LJ CARAGUATATUBA SERRAMAR - 281 27/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Garantia de Fabricante COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 CTDI 48372 INC2143223
Bom dia, Aparelho não está carregando carga pino afundado
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ASSAI LJ CARAGUATATUBA SERRAMAR - 281 27/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Garantia de Fabricante COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 CTDI 48421 INC2143545
Bom dia, Aparelho não está carregando carga pino afundado
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ASSAI LOJA FORTALEZA MONTESE - 317 27/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Garantia de Fabricante LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 104978 INC2142414
Bom dia, solicito manutenção de scanner de mão pois o mesmo está apresentando falhas na conexão.
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ASSAI LOJA FORTALEZA MONTESE - 317 27/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Garantia de Fabricante LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 104978 INC2142595
Bom dia, solicito manutenção de scanner de mão pois o mesmo está apresentando falhas na conexão.
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ASSAI LOJA FORTALEZA MONTESE - 317 27/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Garantia de Fabricante LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 104978 INC2142593
Bom dia, solicito manutenção de scanner de mão pois o mesmo está apresentando falhas na conexão.
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ASSAI LOJA FORTALEZA MONTESE - 317 27/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Garantia de Fabricante LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 104978 INC2142587
Bom dia, solicito manutenção de scanner de mão pois o mesmo está apresentando falhas na conexão.
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C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Ag. Cadastro de Peças CELULAR SAMSUNG GALAXY A12 64GB R$ 300,00 25482 INC0519333
Danificado
- MAC: 68871CA33E63 - SERIAL: T1SUS331124616 - IMEI: 351328051829893 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - FORAM REALIZADOS TODOS OS TESTES E O EQUIPAMENTO NÃO APRESENTOU NENHUM DEFEITO - CARCAÇAS -> APROVADO - TAMPA DA BATERIA -> APROVADO - PLACA PRINCIPAL -> APROVADO - PLACA SECUNDÁRIA -> APROVADO - MODELO/NÚMERO DE SÉRIE -> APROVADO - ACESSÓRIOS -> APROVADO - TOUCH -> APROVADO - LCD -> APROVADO - CÂMERA(S) TRASEIRA -> APROVADO - CÂMERA FRONTAL -> APROVADO - WI-FI/BLUETOOTH -> APROVADO - ALTO-FALANTE AURICULAR -> APROVADO - ALTO-FALANTE PRINCIPAL -> APROVADO - MICROFONE -> APROVADO - CONECTOR DE ENTRADA P2 -> APROVADO - BATERIA -> REPROVADO - CARREGAMENTO/COMUNICAÇÃO - (SYNC/CHARGER) -> APROVADO - BOTÕES LATERAIS -> APROVADO - CONEXÃO NAS REDES GSM(CARTÃO SIM) -> APROVADO - COMPARTIMENTO DO CARTÃO SD -> APROVADO - SENSOR BIOMÉTRICO -> APROVADO - SISTEMA OPERACIONAL -> APROVADO SOLUÇÃO: INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Compra Realizada - Aguardando Entrega CELULAR SAMSUNG GALAXY A12 64GB R$ 464,72 25482 INC0631324
Danificado
- MAC: 7837165088A5 - SERIAL: RX8RA0C3RBB -IMEI: 353765372298902 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS: ESTUFADO ) -> DESGATE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Compra Realizada - Aguardando Entrega CELULAR SAMSUNG GALAXY A14 5G 64GB R$ 655,00 25482 INC0630743
Danificado
- MAC: - SERIAL: RXCWC02RN1R -IMEI: 350528723983371 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH TRINCADO ) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Compra Realizada - Aguardando Entrega CELULAR SAMSUNG GALAXY A12 64GB R$ 1.554,37 25482 INC0630962
Danificado
- MAC: . - SERIAL: . - IMEI: 353765370588437 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: DISPLAY NÃO DA IMAGEM ) -> USO INDEVIDO - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO LIGA ) ->DEFEITO - PLACA SUB (OBS: NÃO SOBE CARGA ) ->USO INDEVIDO - BATERIA ( OBS: NÃO SOBE CARGA ) -> DEFEITO - TAMPA TRASEIRA ( OBS : PEQUENO TRINCO NA PARTE DA BIOMETRIA ) - > USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH - PLACA PRINCIPAL - BATERIA - PLACA SUB - TAMPA TRASEIRA - CUSTO EXCEDE 70% DO VALOR DO EQUIPAMENTO INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Vistoriado CELULAR SAMSUNG GALAXY A32 128GB R$ 1.626,29 25482 INC0630982
Danificado
- MAC: . - SERIAL: .RQ8T600KTTN - IMEI: .350102950118471 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: OXIDADO EM ALGUNS PONTOS E NÃO SOBE SINAL DO WIFI - E NEM BLUETOOTH ) -> USO INDEVIDO - TAMPA TRASEIRA COR BRANCO (OBS: COM UM PEQUENO TRINCO ) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL - TAMPA TRASEIRA - CUSTO EXCEDE 70% DO VALOR DO EQUIPAMENTO INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Compra Realizada - Aguardando Entrega CELULAR SAMSUNG GALAXY A21S 64GB R$ 561,28 25482 INC0631418
Danificado
- MAC: - SERIAL: RQ8R30BTGDZ -IMEI: 354952836139604 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOCUH (OBS: TOUCH TRINCADO ) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Compra Realizada - Aguardando Entrega CELULAR SAMSUNG GALAXY A12 64GB R$ 464,72 25482 INC0631683
Danificado
- MAC: 7837164E8987 - SERIAL:RX8RA0ABRXY -IMEI: 353765372117177 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS: ESTUFADA ) -> DESGATE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Compra Realizada - Aguardando Entrega CELULAR SAMSUNG GALAXY A32 128GB R$ 515,84 25482 INC0631726
Danificado
- MAC: 90B6220DCBAB - SERIAL: RQ8T600VG4A -IMEI: 350102950152629 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA ) -> DESGATE DE USO - TAMPA TRASEIRA COR BRANCO ( OBS : TAMPA TRINCADA ) -> MAU USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA - TAMPA TRASEIRA COR BRANCO INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Compra Realizada - Aguardando Entrega CELULAR SAMSUNG GALAXY A12 64GB R$ 609,56 25482 INC0631694
Danificado
- MAC: 60684E47C794 - SERIAL: RQ8R6012D4D - IMEI: 356707718383653 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH TRINCADO ) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Compra Realizada - Aguardando Entrega CELULAR SAMSUNG SM-A145M GALAXY A14 128GB R$ 655,00 25482 INC0631829
Danificado
- MAC: - SERIAL: -IMEI: CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS: NÃO CARREGA ) -> DESGATE DE USO -LCD COM TOUCH ( OBS : NAO DA IMAGEM ) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - ESCRITÓRIO CENTRAL ECE-010 27/08/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Ag. Cadastro de Peças CELULAR MOTOROLA MOTO E7 PLUS R$ 601,04 25482 INC0631840
Danificado
- MAC: - SERIAL: -IMEI: CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: LCD E TOUCH TRINCADO ) -> USO INDEVIDO - TAMPA TRASEIRA AZUL ( OBS : TAMPA TRASEIRA DESCASCADO )- > DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH - TAMPA TRAZEIRA AZUL INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING VILA VELHA VVE-656 27/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.132,69 70582 INC0690315
"Foi identificado que, no momento da emissão da etiqueta pelo coletor pathfinder, a impressão não é concluída corretamente, fazendo com que a etiqueta não saia por completo do equipamento. Solicitamos a análise do equipamento e a realização dos devidos procedimentos para correção da falha e normalização da impressão das etiquetas. Loja: VVE - 0656"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO DANIFICADA - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO NÃO CORRESPONDE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; • ROLETE DE BORRACHA DANIFICADO - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; • SUBSTITUIÇÃO DO ROLETE DE BORRACHA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING SERRA DOURADA SDR-731 27/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Vistoria LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 0,00 10977 INC0694371 57200
"DEFEITO: Tampa da bateria está danificada e não fecha. NOME DE CONTATO: Jaqueline De Carvalho Costa DEPARTAMENTO: Administrativo NÚMERO DE SÉRIE: 22064520100787 FOTO DO NÚMERO DE SÉRIE: Anexo LOJA DE RUA OU SHOPPING: Shopping HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DA LOJA: Segunda à Sábado das 10h as 21h | Domingos das 12h às 18h"
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C&A LOJA DE RUA SAO BENTO SBN-271 27/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 384,13 51177 INC0685854 57563
DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Associada informa que equipamento foi um técnico em loja constatou o dano e embalou o equipamento, a mais ou menos 25 dias, porém deixou o equipamento na loja e até hoje ninguém coletou. o Chamado INC0510481 foi encerrado sem informação da data da coleta, NOME: Priscila De Lima Silva TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 11 9 8619-6633 NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER:13080453 TESTES EFETUADOS:
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA DA BATERIA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING RIO MAR REM-753 27/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 2.030,59 123942 INC0681236
"Equipamento voltou de laboratório, mas o laser não funciona (vídeo anexo). Serial: 20092684 Local: CGL Contato: Girdilene (supervisora) (81) 98888-8220"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • PLACA DO MÓDULO LASER DANIFICADA - NÃO LIGA LASER - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA DO MÓDULO LASER; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CENTRO RECIFE REC-480 27/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 172065 INC0681288
"ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE ESTÁ COM PROBLEMA NO PATHFINDER, O APARELHO CAIU NO CHÃO E TRINCOU E TAMBÉM NÃO ESTÁ LIGANDO MAIS. DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: ASSOCIADA INFORMA QUE O PATHFINDER CAIU E TRINCOU, NÃO ESTÁ LIGANDO MAIS. FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): N/A FOTO DO N° DE SÉRIE: OK NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13093161 TESTES EFETUADOS: N/A"
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C&A MODAS RCS-533 27/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 37614 INC0694421
TESTES EFETUADOS: N/A NOME: Fabiana Heloisa Amaro Sitolin TELEFONE DO RESPONSÁVEL: +5519999103582 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: Equipamento funciona apenas um lado da tela. LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: Secretaria ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: Anexo NÚMERO DE SÉRIE: 18312522501875
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 27/08/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 969,99 1047650 INC0643429 57564
danificado
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 27/08/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.089,49 1047650 INC0646331 57478
danificado
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TAMPA SUPERIOR COM ENCAIXES DOS PARAFUSOS QUEBRADO - DESGASTE; • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA SUPERIOR; • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A MODAS RCS-533 27/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 37614 INC0694465
"o zebra nao esta realizando a leitura das etiquetas nem externas e nem a interna NOME DE CONTATO: Patricia Aparecida Claudino TELEFONE DO RESPONSAVEL: (19) 98113-4472 DEPARTAMENTO: NÚMERO DE SÉRIE: 17198522606899"
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 27/08/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 661,99 1047644 INC0650623 57479
danificado
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CENTRO PELOTAS PEL-350 27/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.119,77 71674 INC0690489 57565
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Coletor Pathfinder não esta imprimindo e apresenta um barulho ao ser usado. FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): Em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Paola Oliveira Dos Santos NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: Em anexo"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • CONJUNTO DO MOTOR DANIFICADO - NÃO CALIBRA - DEFEITO; • FLEX DA CABEÇA DE IMPRESSÃO DANIFICADO - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; • INSTALAÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DO CONJUNTO DO MOTOR; • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA CABEÇA DE IMPRESSÃO; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CENTRO RIO DE JANEIRO OUV-570 27/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 348648 INC0694638
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: led não acende FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Francisca Amanda De Mesquita Da Silva NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13092584 TESTES EFETUADOS:"
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ASSAI LJ77 - JOAO PESSOA 28/08/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.850,02 INC2145219
Bom dia. Prezados impressora de preço esta imprimindo com falha, imprimido teste e saiu com muito apagado. Realizado ajuste na pressão da cabeça e limpado cabeça de impressão e mesmo assim esta imprimindo apagado. Realizado também processo de reset de fábrica e reconfiguração e o mesmo continua imprimindo muito apagado. Foi necessário colocar no TON 13 e na pressão 4 para poder imrpimir um pouco escuro, mas se colocar na pressão 3 ou 2 e no Ton 10, o mesmo imrpime bem apagado. Poderia me ajudar por favor?
Efetuado contato com o ROGERIO ALVES DA SILVA - 83 9 8124-6326 feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão. 09/09 - Em atendimento in-loco realizado troca de cabeça de impressão. Também realizado calibração e limpeza. Impressora encontra-se operacional.
ASSAI LJ81 - MOGI DAS CRUZES SP 28/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação BATERIA PARA COLETOR SYMBOL TC21 / TC26 / TC26AK 3300MAH R$ 688,50 244010 INC2141450 57052
Bom dia Informo que a bateria do coletor de dados apresenta problemas em segurar carga, a mesma não permite o uso do coletor Atenciosamente
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 28/08/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 661,99 1047593 INC0600956 57480
danificado
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI TERESINA-LJ 134 28/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 221550 INC2143389 57360
Solicito manutenção do coletor pois o mesmo não carrega
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PINO AFUNDADO -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI TERESINA-LJ 134 28/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 221554 INC2143399 57361
Solicito manutenção dos coletor pois não esta carregando
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PINO AFUNDADO -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 28/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.366,99 1047593 INC0643429
danificado
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - IMAGEM FALHANDO AO SER EXIBIDA - DEFEITO; • PLACA PRINCIPAL DANIFICADA - BOTÃO DO MÓDULO - DESGASTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 28/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047653 INC0645686
"Coletor não esta acionando laser , e tela trincada"
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 28/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047653 INC0645819
danificado
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ASSAI LJ104 - PRAIA GRANDE 2 28/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 238346 INC2141814 56764
"Boa tarde, Solicito suporte, scanner de mão não está emitindo som, fiz a troca do cabo e mesmo assim não funcionou."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: SOM BAIXO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 28/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047653 INC0645590
danificado
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ51 - BRASILIA SUL DF 28/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 99,89 346004 INC2166261 57231
"Bom dia! Gatilho do coletor não funciona, acionamento somente pelo botão frontal."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO (OBS: FALHANDO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: RECUPERAÇÃO DO GATILHO -> SV0063 INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 28/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047653 INC0645567
danificado
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ172 28/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS 2D (DE2112-S) 50-TECLAS DATALOGIC SKORPIO X4 ANDROID 4.4, WIFI , BT R$ 385,00 116680 INC2142513 57430
"COLETOR PERDEU AS CONFIGURAÇÕES. TENTEI FAZER NOVAMENTE PORÉM NOTEI QUE O MESMO NÃO CONECTA A REDE (WIFI). NEM TÃO POUCO CONSIGO FAZER O RESERT CONFORME O MANUAL DE CONFIGURAÇÃO (TECLAS RESET+SCAN). VIDE ANEXO"
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH (OBS: COM MARCAS) -> DESGASTE DE USO - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: APAGADA) -> DESGASTE DE USO - COLETOR SEM APLICAÇÃO MDM SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH - MEMBRANA DO TECLADO NECESSÁRIO A CONFIGURAÇÃO DO MDM URMOBO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 28/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047653 INC0646331
danificado
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 28/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047653 INC0646342
danificado
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 28/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047653 INC0646299
danificado
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 28/08/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1047653 INC0645590
Coletor necessita configuração inicial de Android e aplicativos
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C&A SHOPPING ITAPECERICA SIS-186 28/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 284,99 41607 INC0695551
"ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE ESTÁ COM UM PATHFINDER DANIFICADO, ELE NÃO ESTÁ IMPRIMINDO A ETIQUETA. DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: NÃO IMPRIMI A ETIQUETA FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): N/A FOTO DO N° DE SÉRIE: OK NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: ALANA NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 23117483 TESTES EFETUADOS:"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • IMPRESSORA DESCONFIGURADA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING ITAPECERICA SIS-186 28/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 284,99 41607 INC0695617
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Coletor apresenta a mensagem: ""Papel preso na impressora"". FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): n/a FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Jussaria Carvalho de andrade NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 15011203 TESTES EFETUADOS: Associada informa realizou a limpeza do coletor."
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • IMPRESSORA DESCONFIGURADA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING CAMPO LIMPO CPL-385 28/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 176435 INC0643522
Coletor Zebra com tela danificada equipamento não funciona
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C&A - AMAZONAS SHOPPING MAS-690 28/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 113280 INC0685711
"NOME DE CONTATO: Adrian Joao Braga Da Costa TELEFONE DO RESPONSAVEL: (92) 98491-0855 DEPARTAMENTO: O dispositivo está com a tela quebrada NÚMERO DE SÉRIE: 17303522507805"
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C&A CENTRO ITABORAÍ ITR-493 28/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 829,85 71431 INC0686502
"ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE ESTÁ COM PROBLEMA COM PATHFINDER, ELE NÃO ESTÁ LENDO. ELE CONECTA E QUANDO ELA VAI BIPAR A ETIQUETA NO ZEBRA NÃO IMPRIMI NADA. NO DEVICE ELE CONECTA E QUANDO PASSA UNS MINUTINHOS DESCONECTA SOZINHO. DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: PATHFINDER DANIFICADO FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): N/A FOTO DO N° DE SÉRIE: OK NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: LORENA NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13114940 TESTES EFETUADOS: REINICIOU. "
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING BENFICA FOB-333 28/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 53050 INC0694691
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Associado informou que o coletor fica travado durante os processos e que ao realizar uma impressão, são impressas várias vias de uma só vez e em seguida, o equipamento para novamente FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): em anexo FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Antonio Cesar Costa Mesquita NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13115412 TESTES EFETUADOS: Coletor reiniciado"
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C&A CONTINENTE PARK SHOPPING FLC-777 28/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 85187 INC0697928
"Zebra danificado, com a tela trincada e apresentando problemas com a conexão RFID do sled. NOME: Lauro Antonio Moraes TELEFONE :(48) 98835-3801 S/N : 18250522511862"
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C&A CONTINENTE PARK SHOPPING FLC-777 28/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 85187 INC0698029
"Tecla trincada e com lentidão na conexão com o leitor RFID NOME; Lauro Antonio Moraes TELEFONE : (48) 98835-3801 S/N : 17241522507162"
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C&A SHOPPING BOULEVARD CAMAÇARI CMC-456 28/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.041,93 33558 INC0698529 57206
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: O coletor não está funcionando. O leitor a laser não realiza a leitura das etiquetas FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): n\a FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Ianca Santana De Avila Santos NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 18125977 TESTES EFETUADOS: foi realizado teste junto com o TI da loja, porém o leitor continua sem realizar leituras. A orientação da equipe foi abrir um chamado"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO NÃO CORRESPONDE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; • TRAVA AMARELA PARA TAMPA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; • SUBSTITUIÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA SUPERIOR; • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA AMARELA DA TAMPA SUPERIOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A PÁTIO RORAIMA SHOPPING BVA-796 28/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 131898 INC0686522
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Coletor não está danificado onde vai a bateria e por conta disso o coletor acaba desligando por conta dessa falta de fixação FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): n/a FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13092674 TESTES EFETUADOS: n/a"
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C&A- Shopping Boulevard BBO-427 28/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 84203 INC0698242
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: associada informa que tampa do pathfinder está enroscando as etiquetas e também está com a tampa danificada. FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): n/a FOTO DO N° DE SÉRIE: anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Deise Dos Santos Correa NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13114736 TESTES EFETUADOS: n/a"
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C&A AMÉRICAS SHOPPING AME-536 28/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 548,01 116617 INC0698370
"Solicitante reporta Pathfinder danificado DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Botão do laser danificado FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): - FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Marcos Silva (Lider) NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 23117347 TESTES EFETUADOS: Reiniciado"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS S.A - LJ 752 28/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Vistoria TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 15010 3615052
Bom dia ! terminal de consulta não conecta na rede wifi . Foi trocado o modem da loja , mas o terminal não encontra a rede . Já foi solicitado a troca do mesmo no chamado #REQ-3300936, porem a loja não conseguiu gerar nota fiscal
COLETA PEDIDA Cliente tinha 3 terminais MK3190 que não conectavam na loja, após testes de rede e de configuração, foi recuperado um terminal durante videochamada, os outros 2 não foram possíveis consertar na loja, coleta solicitada para formatação do mesmo.
ASSAI SANTA ROSA CUIABÁ - 329 28/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 97956 INC2143701
tc21 nao esta carregando no berço
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO CARREGA NO BERÇO) -> DESGASTE DE USO - FLEX DO LCD (OBS: TOUCH FALHANDO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DO LCD REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ 299 - LOJA VITÓRIA AEROPORTO 28/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 AUSENTE INC2144589
Boa tarde ! Coletor totalmente destruido.
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AMERICANAS S.A. - LJ 942 28/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Manutencao Concluida / Limpeza TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 1,04 11377 3615184
PREZADOS, BOM DIA! MAIS UMA VEZ, VENHO PEDIR AJUDA NO REAPARO DO CONSULTOR DE PREÇO. JÁ FIZ A NOTA 2X E NÃO RECOLHEM
- MAC: 40:83:DE:FB:53:F7 - SERIAL: 18330522501189 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH (OBS: NÃO CALIBRA EM TODA A BORDAS DA TELA.) -> DESGASTE DE USO - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS S.A - LJ 1568 31/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA ZEBRA CC600 2D USB BLUETOOTH R$ 0,01 8441 3617116
Prezados. Poderia me ajudar por gentileza , a loja encontra-se sem consultor de preço, um caiu no chão e parou de funcionar, poderia me ajudar.
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ASSAI LJ23 - FORTALEZA BM 31/08/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.850,02 INC2146060
Impressora de etiquetas Brancas apresentando falhas na impressão, evidência em anexo
Efetuado contato com o FRANCISCO SAMUEL MARQUES PINHEIRO - (85) 98197-8233 feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão. 08/09 - Em atendimento in-loco realizado troca da cabeça de impressão. Também realizado calibração e limpeza. Impressora encontra-se operacional.
ASSAI LJ23 - FORTALEZA BM 31/08/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Suporte Remoto IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.850,02 INC2146063
Impressora de etiquetas Amarelas apresentando falhas na impressão, evidência em anexo
Efetuado contato com o FRANCISCO SAMUEL MARQUES PINHEIRO - (85) 98197-8233 feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão. 08/09 - Em atendimento in-loco realizado troca da cabeça de impressão. Calibração e limpeza também realizado. Impressora encontra-se operacional.
AMERICANAS S.A - Lj 1017 31/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Vistoria TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,00 14645 3597618-1
ola Estamos com um problema no terminal de consulta, modelo MK-3900. Ele liga normalmente, porém funciona apenas na primeira passagem e, depois disso, não emite mais o bip. Poderiam nos ajudar com a troca do equipamento, por favor?
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AMERICANAS S.A - Lj 1017 31/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Vistoria TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,00 14645 3597618-2
ola Estamos com um problema no terminal de consulta, modelo MK-3900. Ele liga normalmente, porém funciona apenas na primeira passagem e, depois disso, não emite mais o bip. Poderiam nos ajudar com a troca do equipamento, por favor?
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ80 - CORONEL ANTONINO MS 31/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
Atendimento preventivo dia 09/09, peças ok
ASSAI LJ102 - RONDONOPOLIS 31/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ102 - RONDONOPOLIS 31/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ216 - RONDONOPOLIS FLORESTA 31/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ216 - RONDONOPOLIS FLORESTA 31/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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C&A SHOPPING BELA VISTA SVV-467 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 554,98 99719 INC0703331
"Prezados, boa tarde. Aparelho zebra sem botaõ de ligar e desligar NOME DE CONTATO: Edvane Santos Souza TELEFONE DO RESPONSAVEL: (71) 99186-8320 DEPARTAMENTO: NÚMERO DE SÉRIE: 20133522500926"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • BOTÃO POWER AUSENTE - USO INDEVIDO; • CAMERA DANIFICADA - NAO ACIONA- DEFEITO; • PELICULA AUSENTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; • SUBSTITUIÇÃO DA CAMERA; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING PORTO VELHO PVS-643 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 56508 INC0702180
"TESTES EFETUADOS: Reiniciado e entrado nas configurações do aparelho NOME: Agnes Santana De Oliveira TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 69 992496137 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: Zebra com ícone do fone e não consegue desativar. LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: Em anexo NÚMERO DE SÉRIE: 19114522501342"
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ASSAI LJ179 - MACEIO TABULEIRO 31/08/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 7.285,48 INC2147933
Bom dia, solicito troca da cabeça térmica da impressora que está com falhas grandes ao ponto de não ser possivel realizar a leitura das etiquetas.
Efetuado contato com o JONATAN HILARIO ALVES JUNIOR - (82)982298863 feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão e rolete de borracha, placa principal e cutter. 11/09 - Em atendimento in-loco realizado troca da cabeça de impressão, rolete, cutter e placa principal, Impressora encontra-se operacional.
C&A CENTRO MANAUS MAC-695 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 84588 INC0703530
"zebra danificado display queimado NOME : Ana Paula Viana Da Silva TELEFONE : N/S 18250522511861"
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C&A SHOPPING ELDORADO SPE-735 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 507,76 152796 INC0703846 57566
"Impressão do pathfinder esta enroscando NOME DE CONTATO: Roseane Furtado Campos TELEFONE DO RESPONSAVEL: DEPARTAMENTO: NÚMERO DE SÉRIE:13114808"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • IMPRESSORA DESCONFIGURADA - DEFEITO; • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA; • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING ELDORADO SPE-735 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 677,75 152796 INC0703688 57566
"Pathfinder não está ligando NOME DE CONTATO:Roseane Furtado Campos TELEFONE DO RESPONSAVEL: DEPARTAMENTO: Pathfinder não está ligando NÚMERO DE SÉRIE:15032980"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • CONECTOR DA BATERIA DANIFICADO- USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING JARDIM ORIENTE SJO-204 08/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.015,25 58057 INC0622672
DANIFICADO
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO NÃO CORRESPONDE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DO MOTOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • INSTALAÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • RECUPERAÇÃO DA CARCAÇA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A CENTRO PELOTAS PEL-350 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 71726 INC0701883
"DESCRIÇÃO: Associada informa que o Coletor Zebra não liga, mesmo trocando bateria, colocando pra carregar e resetando ele. NOME: Ana Carolina Simas Da Silva TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 51993791333 COLETORES ESTÃO COM BATERIAS RECARREGADAS? Sim CONTATO DA LOJA QUE VAI ACOMPANHAR ATENDIMENTO: NÚMERO DE SÉRIE ZEBRA: 18309522501921"
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C&A CENTRO PELOTAS PEL-350 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 969,99 71726 INC0701952
"DESCRIÇÃO: Associada informa que o Coletor Zebra apresenta travamentos de tela preta ao ligar após poucos segundos de uso. Durante a ligação, associada gravou um vídeo que demonstra a tentativa de ligar o aparelho e a tela permanece apagada. NOME: Ana Carolina Simas Da Silva TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 51993791333 COLETORES ESTÃO COM BATERIAS RECARREGADAS? Sim CONTATO DA LOJA QUE VAI ACOMPANHAR ATENDIMENTO: NÚMERO DE SÉRIE ZEBRA: 19088522507217"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - IMAGEM FALHANDO AO SER EXIBIDA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING PARANGABA FOP-688 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.132,35 98512 INC0701801
"TESTES EFETUADOS: n\a NOME: Luana Barros Barreto TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 85 99603-3368 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: Associada informou que a tela do coletor está danificada e que o leitor a laser não está efetuando a leitura dos códigos LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: Na sala do CGL ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: em anexo NÚMERO DE SÉRIE: 18220522513424"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; • ALTO FALANTE DANIFICADO - DESGASTE DE USO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; • SUBSTITUIÇÃO DO ALTO FALANTE; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SAO LUIS SHOPPING SLS-439 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 45466 INC0721285
"Reportado Zebra danificado TESTES EFETUADOS: - NOME: Pollyana Yasmine TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 98 99116-0743 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: Zebra quebrado após queda LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: Secretaria ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: em anexo NÚMERO DE SÉRIE: 18250522511882"
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AMERICANAS S.A. - LJ 334 31/08/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA SYMBOL MK1150 R$ 0,01 3622759
sem comunicaçao
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C&A SHOPPING CLARAS ACS-721 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 42925 INC0721236
"TESTES EFETUADOS: n/a NOME: Amanda Pereira Gomes TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 61 986460197 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: Está sem o botão liga/desliga LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: Secretaria ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: EM ANEXO NÚMERO DE SÉRIE: 19179522503407"
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C&A BRAGANÇA GARDEN SHOPPING BGS-126 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 27002 INC0722769
"não liga e não funciona o touch TEL: 40126201 ou 40126217 Serial: 21023622609636"
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C&A - SHOPPING ESTAÇÃO BH BHE-763 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 969,51 124070 INC0722872
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: O coletor não está funcionando. Esta quebrado FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): n\a FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Stephane Raquel Pimentel Da Conceicao NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13093249 TESTES EFETUADOS: n\a"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • TRAVA AMARELA PARA TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - DESGASTE SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA DA BATERIA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA DA BATERIA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING CONJUNTO NACIONAL BSC-700 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 344610 INC0722716
"Zebra esta inoperante. TELEFONE (99) 98250-8166 NOME Ana Kerlly Dos Santos Cunha Sa N/S 18162522508115"
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C&A SHOPPING PARK BARIGUI CBG-415 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 2.700,26 83594 INC0704861
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Tampa de cima está solta e a da bateria não abre. FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): n/a FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Dafny Fernanda De Oliveira Modesto NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13093288 TESTES EFETUADOS: n/a"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • ALÇA DE OMBRO NÃO CORRESPONDE - USO INDEVIDO; • CABEÇA DE IMPRESSÃO RISCADA - DEFEITO; • TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA DA BATERIA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA SUPERIOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING JK CEILÂNDIA CEJ-708 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 70556 INC0721918
"o equipamento fica desligando, como se estivesse com mal contato NOME Cinthia Teles Rodrigues TELEFONE (61) 99146-7878 N/S 19160522501899"
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C&A CENTRO MANAUS MAC-695 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 84676 INC0703490 57202
"O coletor não esta fazendo a impressão da etiqueta TEL: 40695201 ou 40695217 S/N 13114802"
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C&A CENTRO MANAUS MAC-695 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 84676 INC0703423
"coletor quebrado e nao está imprimindo etiqueta NOME DE CONTATO: Ana Paula Viana Da Silva TELEFONE DO RESPONSAVEL: DEPARTAMENTO: NÚMERO DE SÉRIE:"
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C&A MODAS S.A. PGC-481 31/08/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 284,99 4353 INC0721755 57567
"ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE DESDE A INAUGURAÇÃO DA LOJA UTILIZA O PATHFINDER COM O DEVICE E HOJE O PATH FINDER NÃO ESTÁ PAREANDO COM O DEVICE. NOME: SARAH TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 42 99828-7991 NÚMERO DE SÉRIE: 24038382 COLETOR ZEBRA E PATHFINDER AVERY ESTÃO ETIQUETADOS - SIM COLETORES ESTÃO COM BATERIAS RECARREGADAS? SIM CONTATO DA LOJA QUE VAI ACOMPANHAR ATENDIMENTO: CARLA - 42 984449363 NÚMERO DE SÉRIE ZEBRA: R9XY7009SBB ANEXAR FOTO DO ERRO: OK ANEXAR FOTO DOS DOIS EQUIPAMENTOS: OK ANEXAR FOTO NÚMERO DE SÉRIE PATHFINDER: OK"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • ROLETE FRONTAL EXTERNO DIVERGENTE - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO ROLETE FRONTAL EXTERNO; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ122 - MANAUS 31/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 DECLARAÇÃO DE VALOR -
REPOSIÇÃO DE SUBSTITUIÇÃO ENVIADA INCORRETAMENTE – CHAMADO INC2131352 | OS 139384
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ASSAI LJ122 - MANAUS 31/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 DECLARAÇÃO DE VALOR -
REPOSIÇÃO DE SUBSTITUIÇÃO ENVIADA INCORRETAMENTE – CHAMADO INC2131356 | OS 139383
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ASSAI LJ122 - MANAUS 31/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 DECLARAÇÃO DE VALOR -
REPOSIÇÃO DE SUBSTITUIÇÃO ENVIADA INCORRETAMENTE – CHAMADO INC2131358 | OS 139382
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ASSAI LJ122 - MANAUS 31/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 DECLARAÇÃO DE VALOR -
REPOSIÇÃO DE SUBSTITUIÇÃO ENVIADA INCORRETAMENTE – CHAMADO INC2131360 | OS 139381
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ASSAI LJ122 - MANAUS 31/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 DECLARAÇÃO DE VALOR -
REPOSIÇÃO DE SUBSTITUIÇÃO ENVIADA INCORRETAMENTE – CHAMADO INC2131361 | OS 139380
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ125 - Ilhéus 31/08/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 DECLARAÇÃO DE VALOR -
REPOSIÇÃO DE SUBSTITUIÇÃO ENVIADA INCORRETAMENTE – CHAMADO INC2131364 | OS 139379
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C&A SHOPPING VIA BARREIRO BVB-607 01/09/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 93510 INC0690191
pistola scanner desconectando,necessita troca
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C&A SHOPPING VIA BARREIRO BVB-607 01/09/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 93510 INC0690163
pistola scanner desconectando necessita troca
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ASSAI LJ245 - TIJUCA SHOP CONVIVA 01/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 3.762,51 INC2153547
Bom dia, impressora esta imprimindo em branco
Efetuado contato com o KEURY RYAN DE SOUZA SANTANA - (21)999085709 feito os testes e será necessário a substituição da placa principal e cabeça de impressão. 05/09 - Em atendimento in-loco realizado troca da placa principal, cabeça de impressão e guia do rolo de etiqueta. Impressora encontra-se operacional.
C&A MODAS SHOPPING IGUATEMI PORTO ALEGRE PAS-320 01/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 820,44 292100 INC0704343 57205
"Não dá sinal e o gatilho não esta funcionando, quando aperta o gatilho a luz vermelha não sai. TELEFONE DE CONTATO (51) 98129-5576 N/S 13093251"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A MODAS SHOPPING IGUATEMI PORTO ALEGRE PAS-320 01/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 656,56 292100 INC0704448
"Compartimento da bateria quebrado NOME DE CONTATO: Melissa Roberto Ordovas TELEFONE DO RESPONSAVEL: (51) 98129-5576 DEPARTAMENTO: NÚMERO DE SÉRIE: 13114932"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA DA BATERIA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING CONTAGEM SHC-703 01/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicao Eqto IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 67787 INC0721860
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: pathfinder danificado, não esta ligando FOTO DO N° DE SÉRIE: NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13092781 TESTES EFETUADOS:"
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C&A SHOPPING CONTAGEM SHC-703 01/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 67787 INC0721888
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: associada informa que ao tentar realizar a impressão das notas algum problema físico esta fazendo a etiqueta prender na hora de imprimir e quando ela sai, esta saindo na posição incorreta, dificultando o processo. Como podemos ver no video, a etiqueta esta enrolando na hora da impressão FOTO DO N° DE SÉRIE: NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13093213 TESTES EFETUADOS:"
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C&A SHOPPING CONTAGEM SHC-703 01/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 67786 INC0721839
"COLETOR ESTA SEM A PARTE DE BAIXO ONDE COLOCA NO BERÇO PRA CARREGAR NOME Marsileni Maria ferreira marques TELEFONE (31) 98647-1346 N/S 18162522508138"
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C&A SAO LUIS SHOPPING SLS-439 01/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 45467 INC0721277
"Solicitante reporta Pathfinder danificado DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Pathfinder quebrado após queda FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): - FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Jose Salvador (Gerente) NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13092755 TESTES EFETUADOS: -"
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C&A SALVADOR SHOPPING SVS-253 01/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado CARREGADOR DE BATERIA DE 4 POSICOES ZEBRA TC51 / TC52 / TC56 / TC57 R$ 0,00 218897 INC0704878 57207
"Base de carregamento do coletor zebra + baterias encontra-se danificada, a mesma não está carregando os dispositivos e as baterias, solicito substituição. Número de série: 18064522501890 Local: Gerência Shopping: 09:00 às 18:00"
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AMERICANAS S.A - LJ 1475 01/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 370487 INC0724623
"Coletor não funciona, não lê as etiquetas N/S 21108194 NOME Tatiana Bressan Da Silveira"
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 01/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
OS GUIA
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ASSAI LJ180 - SINOP 01/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.160,02 CORRETIVA
Atendimento preventivo dia 31/08, necessário troca do kit toggle
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ASSAI LJ95 - JEQUIE BA 01/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 2.012,01 INC2153878
Bom dia, tudo bem? preciso fazer a troca da cabeça termica da impressora p, ela esta começando a danifica e a impressão não esta saindo muito boa...
Efetuado contato com o CAUAN GONCALVES TEODORO - (73)999965836 feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão e guia de rolo de etiquetas
ASSAI LJ235 - Belem Batista Campos 01/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 130283 INC2145312 57216
Diagnosticamos que o equBom Dia , O botao traseiro do coletor 25 esta danificado ipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO (OBS: FALHANDO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: RECUPERAÇÃO DO GATILHO -> SV0063 REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ25 - Caragua 01/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 139856 INC2152942 57187
"Olá! Tudo bem, time? ?? Qual solicitação? | Solicito conserto para a coletor Zebra abaixo. ?? Informações do Coletor? | FAB: Datalogic - TIPO: Coletor de dados - MOD: Zebra TC210 - REF: Zebra 15 - COR: Preto - NS: 24106523021804 ?? Qual problema? | Aparelho não liga ao colocar no carregador. ?? Anexos: | Imagem/Vídeo/Documento ?? Observação: | Em caso de dúvidas, contatar pelo WhatsApp, Teams ou Telefone! —————————— ?? Informações do Solicitante: ???? Loja: 25- Caraguatatuba |?? Centro de Custos: 5324??? CNPJ: 06.057.223/0267-23 ?? Endereço: ??Av. Prisciliana de Castilho, 840 - Caputera, Caraguatatuba - SP, 11660-971 ?? Contatos: ??(12) 997948914 — TI da Loja (Alenice Paulino); ?? Expediente em loja (?? Atenção aos horários): ??Segunda a Sábado: Manhã: 7h às 12h | Tarde: 13h às 15h"
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO CARREGA NO BERÇO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ172 01/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 1.939,62 116885 INC2145281
"DATALOGIC JOYA TOUCH A6 CARCAÇA QUEBRADA COLETOR 15 S/N.: G18L41337 PAT.: 02423386"
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TAMPA DA BATERIA - CARCAÇA TRASEIRA - BATERIA INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ172 01/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 1.275,47 116883 INC2145288
"DATALOGIC JOYA TOUCH A6 CARCAÇA QUEBRADA COLETOR 23 S/N.: G18L41288 PAT.: 02423368"
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA TRASEIRA - BATERIA - LENTE INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ172 01/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 2.045,09 116884 INC2145295 57444
"DATALOGIC JOYA TOUCH A6 CARCAÇA QUEBRADA COLETOR 26 S/N.: G18L41340 PAT.: 02423388"
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA FRONTAL - CARCAÇA TRASEIRA - BATERIA INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ87 - VITORIA DA CONQUISTA BA 01/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.850,02 INC2154013
Boa tarde! Impressora zebra citada apresenta falha de impressão
Efetuado contato com o CAUAN VINICIUS SOUZA ROCHA - (77)999854894 feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão.
ASSAI LJ272 - ANHANGUERA (PROJETO OLIMPO) 01/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 180249 INC2145598
O equipamento encontrasse sem comunicação com o PDV. NF já solicitada via chamado CSAB0946809.
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ASSAI LJ272 - ANHANGUERA (PROJETO OLIMPO) 01/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 180249 INC2145599
O equipamento encontrasse sem comunicação com o PDV. NF já solicitada via chamado CSAB0946809.
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ASSAI LJ272 - ANHANGUERA (PROJETO OLIMPO) 01/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 180249 INC2145597
O equipamento encontrasse sem comunicação com o PDV. NF já solicitada via chamado CSAB0946809.
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ASSAI LJ272 - ANHANGUERA (PROJETO OLIMPO) 01/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 CTDI 180249 INC2145596
O equipamento encontrasse sem comunicação com o PDV. NF já solicitada via chamado CSAB0946809.
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A 02/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.750,51 INC2154208
Boa tarde, reportando impressora que fica reiniciando
ADALBERTO 02/09/26 09:30 h: Tentativa de contato com RENAN DOS SANTOS SILVA - (62)999851717 , sem sucesso. ADALBERTO 02/09/26 09:30 h: Em contato com RENAN DOS SANTOS SILVA - (62)999851717 , fizemos reset e mesmo a impressora continua reiniciando direto. Assim sendo, NECESSÁRIO VISITA TÉCNICA PARA TROCA DA PLACA PRINCIPAL. LEVAR UM CUTTER POR SEGURANÇA E TESTES... 08/09 - Em atendimento in-loco realizado troca da placa principal. Também realizado calibração e limpeza. Impressora encontra-se operacional.
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZM400 203 DPI , USB , PARARELA ,SERIAL R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT410 203 DPI USB 2.0, SERIAL RS-232,ET,BT 2.1 , USB HOST R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZM400 203 DPI , USB , PARARELA ,SERIAL R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT410 203 DPI USB 2.0, SERIAL RS-232,ET,BT 2.1 , USB HOST R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT410 203 DPI USB 2.0, SERIAL RS-232,ET,BT 2.1 , USB HOST R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT410 203 DPI USB 2.0, SERIAL RS-232,ET,BT 2.1 , USB HOST R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT410 203 DPI USB 2.0, SERIAL RS-232,ET,BT 2.1 , USB HOST R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZM400 203 DPI , USB , PARARELA ,SERIAL R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
AMERICANAS S.A - LJ 5039 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZM400 203 DPI , USB , PARARELA ,SERIAL R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
AMERICANAS S.A - LJ 5039 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
AMERICANAS S.A - LJ 1546 02/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA ZEBRA CC600 2D USB BLUETOOTH R$ 0,01 18752 3646645
Entrada do "pino" do aparelho quebrou
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 264,99 -
Calibração manual, Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: CALIBRAÇÃO MANUAL; REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Manutencao IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.659,98 -
Limpeza e revisão
"""SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)."""
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZM400 203 DPI , USB , PARARELA ,SERIAL R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 426,98 INC0743700
Limpeza ,revisão e guia de rolo de etiqueta
"SOLUÇÃO: FOI REALIZADO: - INSTALAÇÃO DO GUIA DE ROLO DE ETIQUETA - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)."
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Manutencao IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.659,98 -
Limpeza preventiva e cabeça de impressão
"""SOLUÇÃO: SERÁ NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DA SEGUINTE PEÇA: - SUBSTITUIÇÃO DA CABEÇA DE IMPRESSÃO - REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)."""
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 02/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 -
Limpeza e revisão
"SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO GERAL E LIMPEZA (MÃO DE OBRA) "
ASSAI LJ90 - PARIPE BA 03/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.851,02 INC2155286
Boa tarde Solicito reparo na impressora pois a mesma está sai do com falhas, mesmo apois a limpeza da cabeça térmica.
Efetuado contato com o VALTER ALVINHO DE QUEIROZ JUNIOR - (71)999576386 feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão. 09/09 - Em atendimento in-loco, realizado troca da cabeça de impressão. Também realizado calibração e limpeza, Impressora encontra-se operacional.
ASSAI LJ096 - CARAPICUIBA 03/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.851,02 INC2159959
Bom dia , impressora Zebra a etiqueta está saindo com 2 riscos na etiqueta , creio que a cabeça de impressão esteja ruim. Segue imagens em anexo.
Efetuado contato com o WELLINGTON HENRIQUE VIANA DE SOUZA - (11)999552895 feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão. 04/09/2026 - Efetuada substituição cabeça impressão, testes funcionais ok.
C&A CENTRO ALCANTARA ALC-323 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 613,08 145652 INC0731810
"Bom dia! Tenho um coletor que está quebrado onde fica a alça e onde saia a etiqueta com isso, a etiqueta fica agarrando. TELEFONE (21) 99652-4611 N/S 13092524 NOME Amanda Da silva de lima nascimento Amanda Lima"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C & A Shopping Campo Grande CGE-225 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 58922 INC0736020
"TESTES EFETUADOS: Associada informa que coletor não liga. Foram efetuados teste com outra bateria e mesmo assim não funcionou. NOME: Patricia Jakelyne Barbosa Nantes TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 67991448718 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: Não liga LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: Secretaria ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: Anexo NÚMERO DE SÉRIE: 19088522507203"
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C&A SHOPPING PRACA DA MOCA DIA-137 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Em Manutencao / Atendimento COLETOR DE DADOS ZEBRA TC52X ANDROID 2D R$ 1.485,00 99999 INC0732110
"Associada entra em contato informando que coletor está com a tela danificada. NOME: veronica TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 11986762820 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: tela quebrada LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: dentro da secretária ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: em anexo NÚMERO DE SÉRIE: 24249524203202"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A GOIANIA SHOPPING GOI-715 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 70612 INC0736482
"O zebra mostrado na imagem não está ligando com nenhuma bateria, mesmo as que funcionam, e ele está sem a proteção da carcaça da parte de baixo. NOME Lorrany Natrilly Sousa Goncalves TELEFONE N/S 19005522506060"
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C&A - HAM-305 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 692,49 78243 INC0736947 57201
"Equipamento encontra-se danificado embalado para seguir processos de garantia NOME DE QUEM ASSINOU: Carla Viviana Bechener N/S: : 18174522502695 TEL: (51) 98346-1346 TRATATIVA DO INC0412614"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TAMPA SUPERIOR COM ENCAIXES DOS PARAFUSOS QUEBRADO - DESGASTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA SUPERIOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - HAM-305 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.763,99 78244 INC0737911 57568
"Equipamento com a tela quebrada. NOME Carla Viviana Bechener TELEFONE (51) 98346-1346 N/S 18174522502466"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - HAM-305 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 264,99 78244 INC0737956
"Equipamento apresentando erro ao digitar senha, senha correta porém ele abre esta mensagem que está na evidência em anexo. NOME Carla Viviana Bechener TELEFONE (51) 98346-1346 N/S 18174522502585"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • COLETOR DESCONFIGURADO - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECONFIGURAÇÃO DO COLETOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING GRANDE CIRCULAR MAG-701 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 49170 INC0736432
"O infra vermelho do coletor não esta funcionando. NOME Jessica Coelho Campos TELEFONE (11) 2134-1966 N/S 13092413"
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C&A SHOPPING GRANDE CIRCULAR MAG-701 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 49170 INC0736465
"Na hora de pistolar o produto da uma erro de leitura no infra vermelho NOME Jessica Coelho Campos TELEFONE (11) 2134-1966 N/S . 13092857"
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C&A SHOPPING VIA NORTE MANAUS MAV-696 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 32693 INC0731952
Coletor pathfinder com sistema tracionador emperrado. Necessário reparos. NOME Adriele Castro De Araujo TELEFONE (92) 99342-0980 N/S 20080202
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C&A SHOPPING ABC PLAZA PSA-125 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 879,33 197903 INC0732204
"Prezados, bom dia Coletor 13115443 não esta funcionando, ele não liga (11) 98453-1142 Antonia Tais Goncalves Ferreira segue vídeo em anexo"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • ALÇA DE OMBRO NÃO CORRESPONDE - USO INDEVIDO; • TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA DA BATERIA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A PLAZA SHOPPING CASA FORTE RCF-413 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicao Eqto LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 0,00 111816 INC0739606 57385
"Defeito: O SLED não carrega, independentemente do carregador e da tomada em uso NOME DE CONTATO: Vanessa Alexandre DEPARTAMENTO: VESTUARIO - ADMINISTRACAO NÚMERO DE SÉRIE: 21079520100376 FOTO DO NÚMERO DE SÉRIE: em anexo LOJA DE RUA OU SHOPPING: Shopping HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DA LOJA: Das 10:00 às 22:00"
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C&A PLAZA SHOPPING CASA FORTE RCF-413 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicao Eqto LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 0,00 111816 INC0739646 57385
"Defeito: O SLED não carrega, independentemente do carregador e da tomada em uso NOME DE CONTATO: Vanessa Alexandre DEPARTAMENTO: VESTUARIO - ADMINISTRACAO NÚMERO DE SÉRIE: 21078520100792 FOTO DO NÚMERO DE SÉRIE: em anexo LOJA DE RUA OU SHOPPING: Shopping HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DA LOJA: Das 10:00 às 22:00"
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C&A CENTRO SANTO ANDRE STA-120 03/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 548,01 104202 INC0732261 57569
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Sensor oscilando e para de fazer a leitura. FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): N/A FOTO DO N° DE SÉRIE: Em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Amanda Dos Santos Neves NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: Em anexo TESTES EFETUADOS: Reiniciado"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS S.A. - LJ 1317 03/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,00 13658 3650573
prezados, boa tarde! Consulta de preço não liga. NF já gerada. Aguardando apenas envio
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AMERICANAS S.A. - LJ 1317 03/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,00 13658 3650573-1
prezados, boa tarde! Consulta de preço não liga. NF já gerada. Aguardando apenas envio
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AMERICANAS S.A - LJ 710 03/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 3651517
Boa tarde, O modelo correto é MK3900 Motorola. Já foi trocado a antena, mas fui informada que é necessário fazer uma configuração.
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ASSAI LJ272 - ANHANGUERA (PROJETO OLIMPO) 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 178776 INC2160928
Boa tarde. Solicito, por gentileza, o reparo do scanner de mão do PDV 18, pois ele não está realizando a leitura de nenhum código.
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ASSAI LJ272 - ANHANGUERA (PROJETO OLIMPO) 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 178776 INC2160925
Boa tarde. Solicito, por gentileza, o reparo do scanner de mão do PDV 20, pois o gatilho está travado.
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AMERICANAS S.A - LJ 1568 04/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA ZEBRA CC600 2D USB BLUETOOTH R$ 0,00 8441 3617116-1
Prezados. Poderia me ajudar por gentileza , a loja encontra-se sem consultor de preço, um caiu no chão e parou de funcionar, poderia me ajudar.
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AMERICANAS S.A - LJ 1568 04/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,00 8441 3617116-2
Prezados. Poderia me ajudar por gentileza , a loja encontra-se sem consultor de preço, um caiu no chão e parou de funcionar, poderia me ajudar.
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ASSAI ATACADISTA - LOJA CAIS DO PORTO - 330 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) BERCO DE 5 POSICOES PARA COLETOR ZEBRA TC21 R$ 157,50 80330 INC2160982
O equipamento apresenta danos no carregador ao utilizá-lo para o carregamento dos coletores.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PINOS OXIDADOS -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI ATACADISTA - LOJA CAIS DO PORTO - 330 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN 2D 47 TECLAS ANDROID 10 R$ 0,00 80331 INC2160934
O equipamento não está ligando.
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ASSAI ATACADISTA - LOJA CAIS DO PORTO - 330 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 80329 INC2160515
O coletor não está carregando e as vezes não liga.
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ASSAI ATACADISTA - LOJA CAIS DO PORTO - 330 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 80329 INC2160504
O coletor não está carregando e as vezes não liga.
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ASSAI ATACADISTA - LOJA CAIS DO PORTO - 330 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 80329 INC2160520
O coletor não está carregando e as vezes não liga.
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ASSAI ATACADISTA - LOJA CAIS DO PORTO - 330 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 80329 INC2160526
O coletor não está carregando e as vezes não liga.
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ASSAI ATACADISTA - LOJA CAIS DO PORTO - 330 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 80329 INC2160530
O coletor não está carregando e as vezes não liga.
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ASSAI LJ171 - IGUATU 04/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 5.150,49 INC2161005
Olá bom dia, guilhotina foi realizada a troca a dois meses atrás no chamado INC2085040 e a mesma já apresentou defeito novamente. Realizado limpeza alteração das configurações, porém a guilhotina recebe o comando mas não é acionada. Segue em anexo evidência.
Efetuado contato com a GLEIDE DAYANNE DANTAS BARROS - (88)981953711 feito os testes e será necessário a substituição da placa principal e cutter.
C&A SHOPPING CENTER NORTE SCN-160 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 780,19 867716 INC0743361
o coletor Pathfinder (13092393) está com baixa performance. Ele não conecta em nenhum aparelho.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING CENTER NORTE SCN-160 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 606,90 867716 INC0743162
O coletor Pathfinder (13093318) está com tampa do suporte de bateria quebrada. A tampa não fecha.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA DA BATERIA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A PLAZA SHOPPING CASA FORTE RCF-413 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 111859 INC0739486
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: O coletor não está funcionando e não realiza impressões FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): n\a FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Vanessa Alexandre NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13115349 TESTES EFETUADOS: n\a TEL: 81 98862-4464"
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C&A SHOPPING MINASUL PMS-433 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.315,64 29335 INC0736416
"O LEITOR VERMELHO NÃO LIGA "
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A MODAS NSO-637 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Em Vistoria IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.113,43 32641 INC0745909
"Coletor com danos , impossibilitando o uso comum . O mesmo não consegue fazer remarcações e tem reinicializações constantes. TELEFONE (98) 99188-4180 N/S 13114519"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA SUPERIOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING MANAUARA MAN-693 04/09/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 81915 INC0702543
PISTOLA DANIFICADA
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C&A SHOPPING MANAUARA MAN-693 04/09/2026 MANUTENCAO CORRETIVA LABORATORIO Vistoriado LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 161,42 81914 INC0702603
PISTOLA DANIFICADA NÃO TEM NUMERO DE SERIE NA PISTOLA
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CABO DE COMUNICAÇÃO (OBS: CORTADO) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CABO DE COMUNICAÇÃO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI ATACADISTA - LOJA CAIS DO PORTO - 330 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) BERCO DE 5 POSICOES PARA COLETOR ZEBRA TC21 R$ 0,00 80330 INC2160997
O equipamento apresenta danos no carregador ao utilizá-lo para o carregamento dos coletores.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA FRONTAL INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LOJA BANGU - 55 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 112,50 152937 INC2160005 57400
Carcaças danificadas/quebradas em decorrência de quedas durante o uso; Equipamentos que não emitem sinal sonoro; Falhas na leitura/bipagem de produtos; Problemas em teclas e botões de acionamento;
- SERIAL: 53403 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - DIODO LASER (OBS: INATIVO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - DIODO LASER -> (SV0064) -> (PARA SUBSTITUIÇÃO DO COMPONENTE É NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA MC930P (Freezer) GUN 2D (SE4850-ER),WIFI,BT, ANDROID 8.1 OREO, WIFI, BT , NFC R$ 0,00 235864 INC2147373 57275
Liga e Desliga
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - APLICAÇÃO CORROMPIDA (OBS: REINICIANDO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECONFIGURAÇÃO DA APLICAÇÃO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA MC930P (Freezer) GUN 2D (SE4850-ER),WIFI,BT, ANDROID 8.1 OREO, WIFI, BT , NFC R$ 0,00 235866 INC2147617 57276
Liga e Desliga
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - FORAM REALIZADOS DIVERSOS TESTES E O EQUIPAMENTO NÃO APRESENTOU NENHUM PROBLEMA SOLUÇÃO: REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA MC930P (Freezer) GUN 2D (SE4850-ER),WIFI,BT, ANDROID 8.1 OREO, WIFI, BT , NFC R$ 0,00 235871 INC2147625 57315
Problema no Display
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH FALHANDO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA MC930P (Freezer) GUN 2D (SE4850-ER),WIFI,BT, ANDROID 8.1 OREO, WIFI, BT , NFC R$ 0,00 235870 INC2147629 57303
Não Bipa / Sem Infra
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PINOS OXIDADOS -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA MC930P (Freezer) GUN 2D (SE4850-ER),WIFI,BT, ANDROID 8.1 OREO, WIFI, BT , NFC R$ 0,00 235873 INC2147648 57316
Tela não Configurada
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: LCD APAGADO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA MC930P (Freezer) GUN 2D (SE4850-ER),WIFI,BT, ANDROID 8.1 OREO, WIFI, BT , NFC R$ 0,00 235868 INC2147702 57317
Laterais Danificadas
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: TRAVAS QUEBRADAS) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA CENTRAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA MC930P (Freezer) GUN 2D (SE4850-ER),WIFI,BT, ANDROID 8.1 OREO, WIFI, BT , NFC R$ 0,00 235862 INC2147728 57318
Não Bipa/Touch Ruim
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH COM LCD (OBS: DESCOLANDO INTERNAMENTE) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH COM LCD REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Pecas (Importacao/Compras) COLETOR DE DADOS ZEBRA MC930P (Freezer) GUN 2D (SE4850-ER),WIFI,BT, ANDROID 8.1 OREO, WIFI, BT , NFC R$ 0,00 235892 INC2147836
Liga e Desliga
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: DESLIGANDO) -> DEFEITO - FLEX DA BATERIA (OBS: MAU CONTATO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DOS SEGUINTES ITENS: - PLACA PRINCIPAL - FLEX DA BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA MC930P (Freezer) GUN 2D (SE4850-ER),WIFI,BT, ANDROID 8.1 OREO, WIFI, BT , NFC R$ 0,00 235865 INC2147886 57319
Tela Travada
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH FALHANDO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH NECESSÁRIO A ATUALIZAÇÃO DO ANDROID REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A MODAS S.A. SMI-281 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 284,99 45348 INC0747297
"coletore Pathfinder não imprimi as etiqueta, ele coneta mas não a impressão NOME Laureni De Jesus Costa TELEFONE N/S"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • IMPRESSORA DESCONFIGURADA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA MC930P (Freezer) GUN 2D (SE4850-ER),WIFI,BT, ANDROID 8.1 OREO, WIFI, BT , NFC R$ 0,00 235893 INC2147928 57320
Não liga
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - ANDROID (OBS: DESATUALIZADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A ATUALIZAÇÃO DO ANDROID REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA MC930P (Freezer) GUN 2D (SE4850-ER),WIFI,BT, ANDROID 8.1 OREO, WIFI, BT , NFC R$ 0,00 235872 INC2148013 57277
Sem internet
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - SISTEMA CORROMPIDO (OBS: SEM INTERNET) SOLUÇÃO: - RECONFIGURAÇÃO DO COLETOR REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
CD956 - ANHANGUERA 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Pecas (Importacao/Compras) COLETOR DE DADOS ZEBRA MC930P (Freezer) GUN 2D (SE4850-ER),WIFI,BT, ANDROID 8.1 OREO, WIFI, BT , NFC R$ 0,00 235869 INC2147586
Não liga
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO INICIALIZA) -> DEFEITO - TECLADO (OBS: TECLAS APAGADAS) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL - TECLADO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ITL-280 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 742,82 715411 INC0747370
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Associada informa que o Pathfinder não imprime as etiquetas, elas ficam presas dentro do Aparelho. FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): N/A NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Fabia Mara Lima Silva NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 1315367 TESTES EFETUADOS: Reset Pathfinder, Calibragem "
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • INSTALAÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
CD915 - Cajamar 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS MC33 (SE475X) GUN 38 TECLAS ANDROID 8.1 R$ 0,00 533490 INC2146402
Boa tarde, por gentileza atender ao chamado, trata-se de coletor com tela quebrada
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C&A SHOPPING PARQUE DAS BANDEIRAS CPB-287 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.871,28 113224 INC0736519 57570
"Coletor Pathfinder não solta etiqueta remarcação NOME Fatima Aparecida Brazolin TELEFONE N/S 15011196"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO DANIFICADA - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • PLACA PRINCIPAL DANIFICADA - MOTOR EM ERRO - DEFEITO; • CONJUNTO DO MOTOR DANIFICADO - NÃO CALIBRA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL; • SUBSTITUIÇÃO DO CONJUNTO DO MOTOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI ATACADISTA - LOJA 273 04/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Suporte Remoto IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 2.135,01 INC2161146
Bom dia! Solicito troca da cabeça térmica e do rolete, pois a cabeça apresenta riscos na vertical e o rolete está com um corte. Por gentileza.
05/09 - Em atendimento in-loco realizado troca da cabeça de impressão e rolete (mau uso). Impressora encontra-se operacional. RAT sobre o mau uso assinada pelo Jonatas da matricula 2599376.
ASSAI LJ286 - TIJUCA 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 4.079,66 121474 INC2146878 57408
Coletores com defeito solicito o envio para conserto
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: LCD COM LISTRA) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING BOULEVARD CAMAÇARI CMC-456 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 33675 INC0744821
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: path não esta imprimindo FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): em anexo FOTO DO N° DE SÉRIE: NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Ianca Santana De Avila Santos NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 18125821 TESTES EFETUADOS: feito a calibragem blackmark"
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ASSAI CD920 - MARACANAU 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC33 (SE475X) GUN 38 TECLAS ANDROID 8.1 R$ 539,88 57586 INC2154329
Solicito o envio do coletor para manutenção.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD (OBS: NÃO EXIBE IMAGEM) -> DEFEITO - ANDROID (OBS: DESATUALIZADO) - TOUCH (OBS: PAROU DE FUNCIONAR APÓS ATUALIZAR PARA O ANDROID 14) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD - TOUCH NECESSÁRIO A ATUALIZAÇÃO PARA O ANDROID 14 REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS S.A. - LJ 1193 04/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 22474 3653627
Prezados, consultor não conecta
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AMERICANAS S.A. - LJ 1104 04/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Manutencao Concluida / Limpeza TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 2.249,07 16604 3654016
estou com os terminais de consulta sem funcionar não conerta o wifi
- MAC: 00:00:00:00:00:00 - SERIAL: 13014522500656 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO RECONHECE O FUSIONA, IMPEDINDO O USO PARA A LOJA) -> DEFEITO - FLEX DO MÓDULO LASER (OBS: LASER NÃO LÊ) -> DESGASTE DE USO - LCD (OBS: TELA MANCHADA) -> DESGASTE DE USO - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) OBSERVAÇÕES: - EQUIPAMENTO VEIO COM 8 PARAFUSOS AUSENTES SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL - FLEX DO MÓDULO LASER - LCD REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ10 - SBC 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Faturamento - Emissão NF LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 273636 INC2153823
Bom dia, solicito o reparo do scanner de mão pois o mesmo não liga. Apresenta som mas não liga o leitor de códigos.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - DIODO LASER (OBS: LASER FRACO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - DIODO LASER -> (SV0064) -> (PARA SUBSTITUIÇÃO DO COMPONENTE É NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING COSTA DOURADA CBO-687 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 284,99 86702 INC0740019
"Solicitante informa que pathfinder veio docoletor do chamado INC0526557 E o mesmo ja apresentou o mesmo defeito. Lazer fraco, e por vezes o botão não funciona DEFEITO : Não realiza leitura, botão danificado NÚMERO DE SÉRIE : 23118930 LOCAL DO EQUIPAMENTO : Secretaria telefone : (81) 99249-4587"
OS ANTERIOR: 135899 CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FORAM REALIZADOS TODOS OS TESTES E O EQUIPAMENTO NÃO APRESENTOU NENHUM DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS S.A - LJ 1018 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Vistoria IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 175723 INC0736221
"entrada de bateria quebrada necessario conserto NOME Carlos Eduardo Costa Santana TELEFONE (31) 9295-9272 N/S 13114965"
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SENDAS DISTRIBUIDORA S A LJ288 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 115,50 118444 INC2155057 57471
Bom dia, scanner de mão se encontra com problema. Solicito manutenção!
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO (OBS: QUEBRADO INTERNAMENTE) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S A LJ288 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 114,50 118447 INC2155058 57445
Bom dia, scanner de mão se encontra com problema. Solicito manutenção!
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO ACIONA O LASER) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S A LJ288 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 203,48 118442 INC2155062 57446
Bom dia, scanner de mão se encontra com problema. Solicito manutenção!
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LEITOR (OBS: DESCONFIGURADO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A CONFIGURAÇÃO DO LEITOR -> SV0052 REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S A LJ288 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 115,50 118441 INC2155064 57472
Bom dia, scanner de mão se encontra com problema. Solicito manutenção!
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CHAVE TACTIL DANIFICADA - GATILHO (OBS: QUEBRADO INTERNAMENTE) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DA PLACA PRINCIPAL NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI ATACADISTA LJ73 - PRESIDENTE PRUDENTE 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 202,48 230175 INC2153526 57280
Bom dia, solicito atendimento para scanner de mão que está apresentando problema na leitura, mesmo está com a leitura irregular e lenta.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LEITOR DESCONFIGURADO (OBS: NÃO COMUNICA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A CONFIGURAÇÃO DO LEITOR -> (SV0052) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ198 - CABO DE SANTO AGOSTINHO 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Substituicão Eqto liberado - LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 112,50 95919 INC2154138 57267
Scanner necessita de conserto!
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - FORAM REALIZADOS TODOS OS TESTES E O EQUIPAMENTO NÃO APRESENTOU NENHUM DEFEITO SOLUÇÃO: REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ198 - CABO DE SANTO AGOSTINHO 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 3.223,65 95913 INC2154191 57447
Aparelho não está ligando e não está dando reset.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH FALHANDO) -> DEFEITO - BOTÃO RESET (OBS: FURO DA CARCAÇA TAMPADO POR UM PALITO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ198 - CABO DE SANTO AGOSTINHO 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 1.428,60 95914 INC2154197 57448
Rub está com a lateral danificada.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA FRONTAL - CARCAÇA TRASEIRA - GATILHO INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ198 - CABO DE SANTO AGOSTINHO 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 1.280,10 95916 INC2154207 57449
Rub com a lateral danificada.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA FRONTAL - CARCAÇA TRASEIRA INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ198 - CABO DE SANTO AGOSTINHO 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 1.280,10 95915 INC2154203 57450
Rub com a lateral danificada!
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA FRONTAL - CARCAÇA TRASEIRA INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ233 - ITAPEVI 04/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS DATALOGIC MAGELLAN 3200VSI 1D/2D - SERIAL R$ 203,48 106130 INC2155104 57324
Bom dia, solicito conserto de um scanner de mesa com o laser gasto, só registra os itens após várias tentativas.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LEITOR (OBS: DESCONFIGURADO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A CONFIGURAÇÃO DO LEITOR -> SV0052 REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 04/09/2026 CONTRATO C&A - CD Em Manutencao / Atendimento COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 969,99 1048059 INC0721433
TELA QUEBRADA
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A MODAS TJS-263 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 548,01 314244 INC0744144
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Luz infravermelho do pathfinder não está acendendo FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): n/a FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Maria Antonia Araujo Da Silva NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13114605 TESTES EFETUADOS: Feito o reset do pathfinder e calibração da blackmark"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING BOULEVARD RIO RJB-264 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 350,06 39833 INC0750614
"Olá, boa tarde! Tudo bem? O coletor quebrou a peça que segura as etiquetas externamente. Att, Nadinni Ramos TELEFONE (24) 99976-0507 N/S 13092952"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO DANIFICADA - USO INDEVIDO; • ROLETE GUIA DA ETIQUETA AUSENTE - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DO ROLETE GUIA DA ETIQUETA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - AMAZONAS SHOPPING MAS-690 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 113781 INC0750738
"Ao apertarmos o botão o laser não funciona, impossibilitando a leitura de etiquetas. NOME Adrian Joao Braga Da Costa TELEFONE (92) 98491-0855 N/S 13114946"
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C&A - SHOPPING TACARUNA RET-750 04/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 661,99 151375 INC0546841
Bom dia, o equipamento já foi entregue porém o mesmo não liga, já coloquei para carregar e fiz os testes com outras baterias e não funciona. Observei que alguns pinos do encaixe da bateria estão danificados não sei se seria esse o problema. Poderia encaminhar o técnico a loja para reavaliar o equipamento.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PLACA PRINCIPAL - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ142 - RIO DUTRA 05/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 5.151,49 INC2161738
Bom dia! A impressora que imprime as etiquetas brancas não está cortando.
Efetuado contato com a NATHALIA DRUMMOND RODRIGUES MENDONCA - (21)967055590 feito os testes e será necessário a substituição da placa principal e cutter. 15/09 - Em atendimento in oco realizado troca do cutter e da placa principal. Impressora encontra-se operacional.
SENDAS DISTRIBUIDORA S.A LJ231 05/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 5.535,99 INC2161797
Bom dia, após algumas semanas tentando ajustar a qualidade da impressão manualmente sem sucesso, solicito manutenção.
Efetuado contato com o GUILHERME VARANDA DA SILVA MACHADO - (21)970903083 feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão e rolete. 11/09 - Em atendimento in-loco, realizado troca da cabeça de impressão, cutter e rolete (mau uso). Também realizado calibração e limpeza. Impressora encontra-se operacional.
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ125 - Ilhéus 07/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.850,02 INC2162652
Etiqueta saido com falhas , com isso estamos com dificuldade pala ler as etiquetas
Fernando Freitas (07/09) - Em contato com a loja foi identificado a cabeça de impressão riscada - O responsável informou que está afetando a leitora do código de barras da impressão - Necessário visita técnica 15/09 - Em atendimento in-loco, realizado troca da cabeça de impressão. Também realizado calibração e limpeza. Impressora encontra-se operacional.
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ86 - GUARULHOS JAMIL SP 07/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 3.557,03 INC2162627
Bom dia, a impressora da maquina de preço está com problema de pressão na hora de emitir a etiqueta, (é necessário pressionar a cabeça térmica para baixo para a impressão sair corretamente logo após a troca da etiqueta, vídeo em anexo).
Efetuado contato com o DENIS MARCELINO ALBUQUERQUE BRASIL - (11)950906588 feito os testes e será necessário a substituição do kit toggle bar, cabeça de impressão e rolete. 08/09/2026 - Efetuado alinhamento de mesa de impressão e ajustes de pressão, testes funcionais com colaborador em loja ok.
ASSAI LJ185 - SERRINHA 07/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 5.512,32 INC2162779
Bom dia, minha impressora Zebra S4M está apresentando o erro "Cutter jammed", já resetei a impressora já fiz a limpeza e continua travada. Ela é de extrema importância para o funcionamento da loja, por isso solicito que o suporte venha nós atender o quanto antes.
Fernando Freitas (09/07) - Em contato com o TI da loja foi identificado que o equipamento não está realizando corte - Necessário visita técnica 15/09 - Em atendimento i-loco, realizado troca da cabeça de impressão, placa e cutter. Também realizado calbração e limpeza. Impressora encontra-se operacional.
ASSAI LJ185 - SERRINHA 07/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 5.150,49 INC2162857
Bom dia, Contextualizando: quando eu assumir como Ti da loja essa impressora estava no CPD quardada e o antigo TI me passou que ela já estava lá desde quando ele assumiu também, o problema é que ela é um equipamento novo, e pelo que eu pude constatar ele está sem o cortador, por isso solicito a visita de um tecnico para validar se realmente esse é o unico problema e coloca-la de volta à ativa. OBS: eu tenho outro chamado de visita referente a impressora que está na ativa nesse momento, ela deu problema e está parada, daí eu achei interesante aproveitar a visita do tecnico para resolver mais esse problema, e um dos motivos de eu querer reativar essa impressora ZT230 é por que a que está na ativa é uma S4M (muito antiga e já apresentando sinais de obsolêscencia).
Fernando Freitas (07/09) - Em contato com o TI foi informado que está impressora de backup não possui cutter - Sendo necessário a instalação de um para utilizar na loja
ASSAI LJ185 - SERRINHA 07/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA S4M C/ REDE R$ 3.992,51 INC2162902
Boa Tarde Estou abrindo esse chamado assim como foi alinhado com o suprte da Zhaz via ligação.
Fernando Freitas (07/09) - Em contato com a loja foi informado e identificado que o cutter está com diversas peças faltando - impressora de backup - Necessário visita técnica
O BOTICARIO - REGISTRO/SP 08/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 708,78 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): CABO FLEX DA PLACA DO FEED PARA IMPRESSORA ZEBRA GK420T / GT800 / GX430T (Qtd: 1, Motivo: desgaste), CORREIA ZEBRA S4M / ZM400 / ZM600 / ZT410 / ZT420 / ZT411 203 DPI - REF: 1120 MXL (Qtd: 1, Motivo: desgaste, Utilizado Peça do Cliente), ROLETE DE BORRACHA ZEBRA TLP2844 / GC420T (Qtd: 1, Motivo: desgaste). PEÇA UTILIZADA DO ESTOQUE DO CLIENTE: CORREIA ZEBRA S4M / ZM400 / ZM600 / ZT410 / ZT420 / ZT411 203 DPI - REF: 1120 MXL — QUANTIDADE: 1.
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ASSAI LJ156 - DIADEMA 08/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1,01 INC2163138
Prezados, Muito bom dia! Solicito a verificação da máquina de preço "BRANCA", pois a mesma está saindo com falha. Eu realizei as seguintes verificações: Troquei o Ribbon da "AMARELA" e coloquei na "BRANCA", troquei a etiqueta de ambas apara fazer testes, observei o "ROLETE" para ver se estava com algum pedaço de etiqueta colada, mas não tinha. Em todos os teste a branca apresentou o mesmo problema. por esse motivo estou solicitando a verificação ou a visita de um técnico na unidade. Sds,
Efetuado contato com o GUSTHAVO HENRIQUE DE SENA SILVA - (11)974598784 feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão e rolete. ADALBERTO 08/09/26 16H : Efetuado limpeza na cabeça de impressão e IMPRESSORA FUCNIONAL.
SENDAS DISTRIBUIDORA S.A LJ291 08/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 2.673,54 INC2163232
Bom dia, solicito técnico da Zebra, maquina de preço agarrando o Ribon, foi aberto recentemente outro chamado.
Efetuado contato com o Diego +55 21 99805-1849 feito os testes e será necessário a substituição do painel, cabeça de impressão e rolete. 11/09 - Em atendimento in-loco, realizado troca da cabeça de impressão, painel e rolete. Impressora encontra-se operacional.
ASSAI LJ139 - CAMACARI 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Substituicão Eqto liberado LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 286,43 129930 INC2154045 57266
Prezado, Scanner de mão com problema! segue anexo do equipamento!
- SERIAL: B14774 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: LASER QUEIMADO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ139 - CAMACARI 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Substituicão Eqto liberado LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 286,43 129930 INC2154049 57266
Prezado, Scanner de mão com problema! segue anexo do equipamento!
- SERIAL: B16MP5 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO ACIONA O LASER) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ225 - FEIRA DE SANTANA 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 2.045,09 78678 INC2154905
Bom dia coletor esta com a carcaça quebrada mais funcional
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA FRONTAL - CARCAÇA TRASEIRA - BATERIA INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI ATACADISTA LJ234 - Tapioqueiras 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 136935 INC2154978
Solicito o envio deste coletor ao conserto pois ele não está ligando.
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ASSAI ATACADISTA LJ234 - Tapioqueiras 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 0,00 136929 INC2154999
Solicito o envio desta bateria ao conserto pois ela não está funcionando.
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ASSAI ATACADISTA LJ234 - Tapioqueiras 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 0,00 136936 INC2155005
Solicito o envio desta bateria ao conserto pois ela está quebrada.
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ASSAI ATACADISTA LJ234 - Tapioqueiras 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 0,00 136934 INC2155012
Solicito o envio desta bateria ao conserto pois ela não está funcionando.
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ASSAI ATACADISTA LJ234 - Tapioqueiras 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 0,00 136938 INC2155013
Solicito o envio desta bateria ao conserto pois ela não está funcionando.
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ASSAI ATACADISTA LJ234 - Tapioqueiras 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 0,00 136939 INC2155259
Em conversa pelo whatsapp com o colaborador Gabbriel da Zhaz, foi dito que este coletor irá precisar ser resetado. Solicito o envio de um colaborador da Zhaz para resetar este aparelho, pois ele foi desconfigurado.
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ASSAI ATACADISTA LJ187 - Parauapebas 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 140825 INC2154879
REINCIDENTE - OS ANTERIOR : 135886 Bom dia, prezados(a) o coletor tc21zebra chamado INC2108576 retornou ja apresentando problema com alteração no display quando é realizado carregamento no berço a tela começa a aparece listra e apaga
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ASSAI ATACADISTA LJ187 - Parauapebas 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 140826 INC2155070
REINCIDENTE OS ANTERIOR : 134954 E 126660 bom dia, coletor voltou com mesmo problema ainda continua sem carregar na base berço
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ASSAI LJ139 - CAMACARI 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 238,50 129935 INC2160518 57431
Boa tarde, Prezado ! Coletor Zebra TC21 apresenta falha no carregamento através da base (BERÇO), não realizando o carregamento corretamente pelos pinos de contato. Também foi realizado teste através da conexão USB. Solicita-se avaliação técnica do equipamento.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA ( OBS: NÃO CARREGA NO BERÇO ) - DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - RECUPERAÇÃO DE PLACA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ177 - MUSSURUNGA 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 5.990,50 116337 INC2160218 57481
"Bom dia! Coletor danificado."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO - LCD COM TOUCH ( OBS: TOUCH COM FALHA ) -> DESGASTE DE USO - TAMPA DA BATERIA ( OBS: TRINCADA )-> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA FRONTAL - CARCAÇA TRASEIRA - BATERIA - LCD COM TOUCH - TAMPA DA BATERIA INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ177 - MUSSURUNGA 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 2.193,59 116338 INC2160217
"Bom dia! Coletor danificado, impossibilitado de utilizar."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO - GATILHO (OBS: QUEBRADO INTERNAMENTE) -> DESGASTE DE USO - LENTE (OBS: AUSENTE) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA FRONTAL - CARCAÇA TRASEIRA - BATERIA - GATILHO - LENTE INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ177 - MUSSURUNGA 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 4.758,26 116336 INC2160216
"Bom dia! Gatilho do coletor não funciona, impactando ao tentar bipar os códigos de barra."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO - LCD (OBS: MANCHADO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA FRONTAL - BATERIA - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ177 - MUSSURUNGA 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 3.223,65 116339 INC2160215 57451
"Bom dia! Touch do coletor com defeito, impactando nas atividades diárias. Defeito: Não clica nas linhas da tela: letras T / G / V / número 05. Segue vídeo em anexo."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH FALHANDO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - CENTRO BH BHC-620 08/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 358667 INC0744978
coletor pathfinder leitor de led não funciona
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C&A SHOPPING CAMPO LIMPO CPL-385 08/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.312,34 177437 INC0747103
Coletor danificado tampo onde fica a bateria
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA DA BATERIA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A MODAS Shopping Campo Grande CPW-585 08/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.437,25 101751 INC0747068
Coletor pathfinder danificado por mau uso. necessário reparos. Coletor embalado. Solicito recolhimento para reparos
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; • PLACA PRINCIPAL DANIFICADA - MOTOR EM ERRO - DEFEITO; • SUPORTE DA CABEÇA DE IMPRESSÃO DANIFICADO - TRINCADO - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA SUPERIOR; • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL; • SUBSTITUIÇÃO DO SUPORTE DA CABEÇA DE IMPRESSÃO; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI ATACADISTA LJ203 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 2.045,09 162033 INC2160439 57262
Boa Tarde! O coletor está com a carcaça avariada e apresentando desligamentos repentinos, impactando no seu uso. Atenciosamente, Assistente de TI 203.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA FRONTAL - CARCAÇA TRASEIRA - BATERIA INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI ATACADISTA LJ203 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 1.634,50 162032 INC2160440 57263
Boa Tarde! O coletor está a apresentando desligamentos repentinos, impossibilitando o seu uso. Atenciosamente, Assistente de TI.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA FRONTAL - BATERIA INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ174 - ARACATUBA 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 864,88 145508 INC2160565 57452
Boa tarde, Coletor não liga e aparentemente não carrega, ao ser colocado no carregador o mesmo só pisca rapidamente a luz de carregamento, permacendo assim o tempo todo sem avanço. Gentileza providenciar verificação.
A PLACA DE SN: G18L41259 FOI SUBSTITUIDA PELA DE SN: G21NK1257 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS: COM ERRO) -> DESGASTE DE USO - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO LIGA) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA - PLACA PRINCIPAL INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ216 - RONDONOPOLIS FLORESTA 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 1.013,38 170100 INC2161220 57482
Joya de numero 10 da loja 216 apresenta problemas no aparelho, ao ligar ele, ele faz todo o processo ao iniciar e assim que liga ele automaticamente desliga sozinho, mesmo ligando ele novamente ele nao liga de forma alguma.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO - GATILHO (OBS: QUEBRADO INTERNAMENTE) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA - GATILHO INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ304 08/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 99,89 136302 INC2161414 57453
Coletor com gatilho e botão de leitura sem funcionar
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO RECONHECE O MODULO LASER) -> DEFEITO SOLUÇÃO: - RECUPERAÇÃO DE PLACA INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 437,01 619418 - 57467
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.089,03 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 313,00 619418 - 57470
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 264,99 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - EQUIPAMENTO EM CONFORMIDADE SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - NÃO HÁ NECESSIDADE DE SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 313,00 619418 - 57475
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.046,61 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.178,63 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 264,99 619418 - 57475
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 0,00 619418 -
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B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 2.515,56 619418 - 57470
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MÓDULO LASER LORAX SE-1524 (DANIFICADO) - FLEX DO MÓDULO LASER LORAX SE-1524 (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MÓDULO LASER LORAX SE-1524 - FLEX DO MÓDULO LASER LORAX SE-1524 - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.089,03 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.130,62 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.302,64 619418 - 57475
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA - TOUCH SCREEN SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 922,60 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 0,00 619418 -
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B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9090 GUN WIN CE / LASER CURTA DISTANCIA R$ 431,42 619418 - 57467
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 949,27 619418 - 57571
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - ALTO FALANTE MOTOROLA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - ALTO FALANTE MOTOROLA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.371,73 619418 - 57454
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) - ALTO FALANTE MOTOROLA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH SCREEN SYMBOL - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) - ALTO FALANTE MOTOROLA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 313,00 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 0,00 619418 -
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B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 874,59 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.041,02 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.130,62 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S - TOUCH SCREEN SYMBOL - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.297,05 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.130,62 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH SCREEN SYMBOL - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 922,60 619418 - 57475
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 874,59 619418 - 57571
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9090 GUN WIN CE / LASER CURTA DISTANCIA R$ 1.041,02 619418 - 57454
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.089,03 619418 - 57475
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 874,59 619418 - 57454
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.261,05 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 339,67 619418 - 57454
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - ALTO FALANTE MOTOROLA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - ALTO FALANTE MOTOROLA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.041,02 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 431,42 619418 - 57467
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.046,61 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 479,43 619418 - 57454
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 922,60 619418 - 57475
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 874,59 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9090 GUN WIN CE / LASER CURTA DISTANCIA R$ 874,59 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.041,02 619418 - 57454
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.130,62 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.089,03 619418 - 57475
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.130,62 619418 - 57494
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 0,00 619418 -
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B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 735,46 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH SCREEN SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 922,60 619418 - 57454
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.041,02 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 0,00 619418 -
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B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.041,02 619418 - 57475
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 874,59 619418 - 57475
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 735,46 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH SCREEN SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.348,62 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - TOUCH SCREEN SYMBOL - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 693,04 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH SCREEN SYMBOL - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 0,00 619418 -
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B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.178,63 619418 - 57467
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - TOUCH SCREEN SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 479,43 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.297,05 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.130,62 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.297,05 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação - COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 874,59 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 2.244,41 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) - MÓDULO LASER LORAX SE-1524 (DANIFICADO) - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) - MÓDULO LASER LORAX SE-1524 - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 431,42 619418 - 57475
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 2.563,57 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MÓDULO LASER LORAX SE-1524 (DANIFICADO) - FLEX DO MÓDULO LASER LORAX SE-1524 (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MÓDULO LASER LORAX SE-1524 - FLEX DO MÓDULO LASER LORAX SE-1524 - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 874,59 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 874,59 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.044,58 619418 - 57454
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 431,42 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.350,65 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.905,96 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MÓDULO LASER LORAX SE-1524 (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MÓDULO LASER LORAX SE-1524 REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 0,00 619418 -
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B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 313,00 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 431,42 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.178,63 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - TOUCH SCREEN SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.216,60 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.094,62 619418 - 57494
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TRAVA DA BATERIA MOTOROLA - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.089,03 619418 - 57454
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.130,62 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH SCREEN SYMBOL - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.041,02 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.297,05 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 479,43 619418 - 57475
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 922,60 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.041,02 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.130,62 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH SCREEN SYMBOL - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 997,28 619418 - 57436
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) - ALTO FALANTE MOTOROLA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER - ALTO FALANTE MOTOROLA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 2.551,23 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TELA APAGADA, BACK LIGHT ROMPIDO) -> DESGASTE DE USO - ALTO FALANTE (OBS: NÃO EMITE SOM) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH - ALTO FALANTE REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 899,48 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: TECLAS CORTADAS) -> USO INDEVIDO - TOUCH (OBS: MARCAS FUNDAS E FALHANDO) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MEMBRANA DO TECLADO - TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 0,00 619418 -
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B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 678,82 619418 -
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- MAC: .942400002 - SERIAL: G14E61398 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: ESTA APAGADO ) -> DESGASTE DE USO - PISTOLA (OBS: NÃO ACIONA ) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MEMBRANA DO TECLADO - PISTOLA INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 2.132,66 619418 -
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- MAC: .942400002 - SERIAL: G14E61358 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO; - CARCAÇA TRASEIRA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - ALTO-FALANTE (OBS: SOLTO E NÃO SAI SOM ) -> DEFEITO - TOUCH (OBS: COM UMAS MANCHAS) -> DEFEITO - PLACA ( OBS : RECUPERAÇÃO DE PLACA DE DADOS ) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - RECUPERAÇÃO DE PLACA - CARCAÇA TRASEIRA - ALTO-FALANTE - TOUCH INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 800,59 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: TECLAS APAGADAS) -> DESGASTE DE USO - TOUCH (OBS: TELA COM RISCOS FUNDOS) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MEMBRANA DO TECLADO - TOUCH REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 1.254,68 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: TECLAS APAGADAS E FALHANDO) -> DESGASTE DE USO - MODULO LASER (OBS: NÃO EMITE LASER) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MEMBRANA DO TECLADO - MODULO LASER REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 982,54 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA DO TECLADO (OBS: TECLAS FALHANDO) -> DEFEITO - TOUCH (OBS: NÃO CALIBRA) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA DO TECLADO -> N1 (SV0036) INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 1.297,48 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: PLACA NÃO CONECTA WIFI) -> DESGASTE DE USO - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: TECLAS APAGADAS) -> DESGASTE DE USO - TOUCH (OBS: TOUCH FURADO) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MEMBRANA DO TECLADO - TOUCH NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL -> N1 (SV0036) INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Manutencao Concluida / Limpeza - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 1.913,96 619418 -
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- MAC: .942400002 - SERIAL: G13N63621 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: ESTA APAGADO ) -> DESGASTE DE USO - TOUCH (OBS: TRINCADO ) -> USO INDEVIDO - CARCAÇA TRASEIRA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MEMBRANA DO TECLADO - TOUCH - CARCAÇA TRASEIRA INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 2.414,59 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: LCD COM BACK LIGHT ROMPIDO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 897,52 619418 -
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- MAC: .942400002 - SERIAL: . CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - ALTO-FALANTE (OBS: SOLTO E NÃO SAI SOM ) -> DEFEITO -PLACA (OBS: CONTATOS DA BATERIA ) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - ALTO-FALANTE - RECUPERÇÃO DE PLACA INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 524,96 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: SISTEMA TRAVADO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 1.799,99 619418 -
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- MAC: .942400002 - SERIAL: G14E61382 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA (OBS: CONECTOR DA BATERIA DANIFICADO ) -> DESGASTE DE USO - CARCAÇA TRASEIRA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - ALTO FALANTE (OBS: NÃO EMITE SOM ) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - REPARO DE PLACA N2 - CARCAÇA TRASEIRA - ALTO FALANTE INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 815,46 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: TECLAS APAGADAS) -> USO INDEVIDO - ALTO FALANTE (OBS: NÃO EMITE SOM) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MEMBRANA DO TECLADO - ALTO FALANTE INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 1.567,23 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA DO TECLADO (OBS: NÃO ACIONA TECLAS) -> DESGASTE DE USO - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO LIGAVA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA DO TECLADO NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL -> N1 (SV0036) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 801,59 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH (OBS: MARCAS FUNDAS E FALHANDO) -> USO INDEVIDO - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: TECLAS APAGADAS) -> DESGASTE DE USO - PALAVRA NÃO ENCONTRADA (OBS: CORTADO) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH - MEMBRANA DO TECLADO - PALAVRA NÃO ENCONTRADA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 524,96 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: SISTEMA TRAVADO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 1.693,30 619418 -
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- MAC: .942400002 - SERIAL: G13N63495 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: DESGASTADA E APAGADO ) -> DESGASTE DE USO - CARCAÇA TRASEIRA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - PISTOLA ( OBS: GATILHO COM FALHAS NA HORA QUE ACIONA ) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PISTOLA - MEMBRANA DO TECLADO - CARCAÇA TRASEIRA INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 1.567,23 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA DO TECLADO (OBS: NÃO ACIONA TECLAS) -> DESGASTE DE USO - PLACA PRINCIPAL (OBS: NÃO LIGAVA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA DO TECLADO NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL -> N1 (SV0036) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 661,99 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA DO TECLADO (OBS: TECLAS FALHANDO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA DO TECLADO -> N1 (SV0036) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 1.036,12 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: TECLAS APAGADAS) -> DESGASTE DE USO - TOUCH (OBS: RISCOS FUNDOS NÃO CALIBRA CORRETAMENTE) -> USO INDEVIDO - ALTO FALANTE (OBS: NÃO EMITE SOM) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MEMBRANA DO TECLADO - TOUCH - ALTO FALANTE INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 2.113,93 619418 -
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- MAC: .942400002 - SERIAL: G14E2624 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: ESTA APAGADO ) -> DESGASTE DE USO - CARCAÇA TRASEIRA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - ALTO FALANTE (OBS: NÃO EMITE SOM ) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - MEMBRANA DO TECLADO - CARCAÇA TRASEIRA - ALTO FALANTE INSTALAÇÃO OPCIONAL DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 798,63 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - ALTO FALANTE (OBS: NÃO EMITE SOM) -> DESGASTE DE USO - PLACA DO TECLADO (OBS: TECLAS FALHANDO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - ALTO FALANTE NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA DO TECLADO -> N1 (SV0036) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W ITAPEVI 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Manutencao - COLETOR DE DADOS DATALOGIC SKORPIO X3 WIN CE 6.0 2D 50 TECLAS R$ 1.567,23 619418 -
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA DO TECLADO (OBS: NÃO ACIONA TECLAS) -> DEFEITO - PLACA PRINCIPAL (OBS: PINOS PAÍS AUSENTES) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA DO TECLADO NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL -> N1 (SV0036) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ245 - TIJUCA SHOP CONVIVA 08/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 5.151,49 INC2163371
Bom dia, impressora dando erro de cuter
Efetuado contato com o KEURY RYAN DE SOUZA SANTANA - (21)999085709 feito os testes e será necessário a substituição da placa principal e cutter. 09/09 - Em atendimento in-loco, realizado troca do cutter e da placa principal. Também realizado calibração e limpeza. Impressora encontra-se operacional.
AMERICANAS S.A. - LJ 1104 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,03 16604 3654016-1 57366
estou com os terminais de consulta sem funcionar não conerta o wifi
- MAC: 00:23:68:C1:0C:28 - SERIAL: 13303522500189 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS S.A. - LJ 1104 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Manutencao Concluida / Limpeza TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 806,87 16604 3654016-2
estou com os terminais de consulta sem funcionar não conerta o wifi
- MAC: 00:23:68:EC:E1:83 - SERIAL: 13291522500156 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD (OBS: TELA MANCHADA NA PARTE INFERIOR) -> DEFEITO - SISTEMA OPERACIONAL (OBS: FORMATAÇÃO DO SISTEMA) -> DEFEITO - INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE (OBS: CONFIGURAÇÃO DO SISTEMA DE CONSULTA E DAS REDES DA LOJA) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RESTAURAÇÃO DA MEMÓRIA FLASH ROM -> (SV0040) NECESSÁRIO A INSTALAÇÃO DA CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE -> (SV0044) NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
O BOTICARIO - REGISTRO/SP 08/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 130,00 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): CORREIA ZEBRA S4M / ZM400 / ZM600 / ZT410 / ZT420 / ZT411 203 DPI - REF: 1120 MXL (Qtd: 1, Motivo: desgaste).
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B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 264,99 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.130,62 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH SCREEN SYMBOL - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 437,01 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 437,01 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) - RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA - RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 874,59 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.130,62 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 521,02 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH SCREEN SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 264,99 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - RECUPERAÇÃO DE GATILHO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - RECUPERAÇÃO DE GATILHO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.046,61 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.046,61 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) - RECUPERAÇÃO DE GATILHO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA - RECUPERAÇÃO DE GATILHO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 264,99 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - EQUIPAMENTO EM CONFORMIDADE SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - NÃO HÁ NECESSIDADE DE SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 264,99 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - EQUIPAMENTO EM CONFORMIDADE SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - NÃO HÁ NECESSIDADE DE SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 693,04 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH SCREEN SYMBOL - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.302,64 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.130,62 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL - PLACA PRINCIPAL SYMBOL MC9090-S REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.517,08 17792 - 57257
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - LENTE DE PROTEÇÃO SCANNER REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação - COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 0,00 17792 - 57226
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B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.302,64 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.041,02 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - GATILHO PLÁSTICO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 437,01 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 437,01 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.046,61 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.130,62 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH SCREEN SYMBOL - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 874,59 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 693,04 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH SCREEN SYMBOL - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.302,64 17792 - 57226
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação - COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 0,00 17792 - 57226
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B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 1.469,07 17792 - 57257
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH SCREEN SYMBOL - GATILHO PLÁSTICO (SEM PLACA) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.302,64 17793 - 57227
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA - TOUCH SCREEN SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 264,99 17793 - 57227
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - EQUIPAMENTO EM CONFORMIDADE SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - NÃO HÁ NECESSIDADE DE SUBSTITUIÇÃO DE PEÇAS REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 874,59 17793 - 57227
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 1.302,64 17794 - 57258
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA (DANIFICADO) - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL (DANIFICADO) - TOUCH SCREEN SYMBOL (DANIFICADO) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CONJUNTO TRAVA DA BATERIA - TECLADO COMPLETO (53 TECLAS) SYMBOL - TOUCH SCREEN SYMBOL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
B2W PARANA 08/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS MC9090 2D CURTA DISTANCIA WIN CE 53 TECLAS R$ 264,99 17794 - 57228
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CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - RECUPERAÇÃO DE GATILHO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO OU INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - RECUPERAÇÃO DE GATILHO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ168 - PAULINIA 08/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Aprovado - Ag Atendimento Tecnico | Repetec IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 286,99 INC2165489
Boa tarde, etiquetas estão saindo com falha na impressão
Efetuado contato com o JUVAN CARLOS DE SOUZA MOURA - 19 97105-2414 feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão e do rolete. 17/09 - Em atendimento in-loco realizado troca da cabeça de impressão e rolete, Impressora encontra-se operacional.
O BOTICARIO - REGISTRO/SP 08/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 290,00 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): ROLETE DE BORRACHA ZEBRA TLP2844 / GC420T (Qtd: 1, Motivo: desgaste).
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O BOTICARIO - REGISTRO/SP 08/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 130,00 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): CORREIA ZEBRA S4M / ZM400 / ZM600 / ZT410 / ZT420 / ZT411 203 DPI - REF: 1120 MXL (Qtd: 1, Motivo: desgaste).
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O BOTICARIO - REGISTRO/SP 08/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.069,50 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): CABO FLEX DA PLACA DO FEED PARA IMPRESSORA ZEBRA GK420T / GT800 / GX430T (Qtd: 1, Motivo: desgaste, Utilizado Peça do Cliente), CABO FLEX DO BOTAO FEED PARA IMPRESSORA ZEBRA ZD220 / ZD230 (Qtd: 1, Motivo: desgaste), SENSOR DO RIBBON E DA CABECA ABERTA ZEBRA ZM400 / ZM600 (Qtd: 1, Motivo: desgaste). PEÇA UTILIZADA DO ESTOQUE DO CLIENTE: CABO FLEX DA PLACA DO FEED PARA IMPRESSORA ZEBRA GK420T / GT800 / GX430T — QUANTIDADE: 1.
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O BOTICARIO - REGISTRO/SP 08/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 418,78 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): CABO FLEX DA PLACA DO FEED PARA IMPRESSORA ZEBRA GK420T / GT800 / GX430T (Qtd: 1, Motivo: desgaste).
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C&A PLAZA SHOPPING CASA FORTE RCF-413 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 3.021,78 111344 INC0689234
Associada informa que o zebra não liga.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER E FLEX DANIFICADOS - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; • TAMPA INFERIOR COM ENCAIXES DOS PARAFUSOS QUEBRADO - DESGASTE; • ANTENA FLEX POWER DANIFICADA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO MÓDULO LASER E FLEX; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA INFERIOR; • SUBSTITUIÇÃO DA ANTENA FLEX POWER; • INSTALAÇÃO DA PELICULA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING VILA VELHA VVE-656 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 70490 "INC0690387 "
Foi realizada uma tentativa de reinicialização do coletor Zebra TC520K utilizando a combinação dos botões Power + botão de Scan + Volume. Porém, após o procedimento, o equipamento permaneceu apresentando o mesmo comportamento, ficando travado na tela inicial com o logotipo ZEBRA / Powered by Android, sem concluir a inicialização.
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C&A FLAMBOYANT SHOPPING GYN-710 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 138288 INC0754613
Botão de ligar o aparelho danificado, peças soltas
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C&A MODAS S.A. LOJA JRG-411 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 434,98 7100 INC0751618
equipamento não mostra os aplicativos, e também esta com alguns parafusos soltos deixando frágil
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • SISTEMA DESCONFIGURADO - DEFEITO; • PARAFUSOS AUSENTES - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO NO PERFIL DO CLIENTE; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - LAGES GARDEN SHOPPING LAG-774 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 14301 INC0752576
QUEBRADO
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C&A SHOPPING NORTH WAY PAULISTA NPA-466 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.246,99 96035 INC0750752
Tela trincada, podendo cortar o usuário.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; • PLACA PRINCIPAL DANIFICADA - BOTÃO DO MÓDULO - DESGASTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING NORTH WAY PAULISTA NPA-466 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 264,99 96035 INC0750766
Zebra desliga/reinicia sozinho, mesmo com a bateria carregada.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • COLETOR DESCONFIGURADO - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECONFIGURAÇÃO DO COLETOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A MODAS NSO-637 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 849,99 32649 INC0746022
Coletor com Tela danificada
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - SHOPPING TACARUNA RET-750 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 969,99 151625 INC0747468
Encontra-se com a tela danificada, por favor realizar o ajuste.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A MODAS S.A. SMI-281 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 554,98 45353 INC0747185
não esta carregando e tela quebra das oltando vidros
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PELÍCULA TRINCADA - USO INDEVIDO; • PARAFUSOS AUSENTES - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA PELÍCULA; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - SHOPPING PLAZA SUL SPS-250 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.127,05 129584 INC0743057
Leitor não está funcionando
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; • TAMPA INFERIOR COM ENCAIXES DOS PARAFUSOS QUEBRADO - DESGASTE; • PELICULA AUSENTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA INFERIOR; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
VSE-658 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 264,99 43539 INC0743507
Ao tentar realizar a captação do QR Code nas configurações do coletor Zebra, o aplicativo exibe apenas uma tela cinza, impedindo a inicialização da câmera e a leitura do código.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • COLETOR DESCONFIGURADO - DEFEITO; • CAMERA DANIFICADA - NAO ACIONA- DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECONFIGURAÇÃO DO COLETOR; • SUBSTITUIÇÃO DA CAMERA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ74 - GIOVANNI PIRELLI SP 09/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,01 INC2164170
Bom dia! Por gentileza, solicito verificação nesta impressora, pois a mesma acusa falta de fita. Desde já, agradeço!
Efetuado contato com o EDUARDO BRANDAO DO NASCIMENTO - (11)941736809 feito as configurações da impressora e a mesma esta operacional.
ITL-280 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 677,75 716977 INC0747355
Associada informa que o Pathfinder não conecta com Nenhum Zebra
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - SHOPPING ESTAÇÃO BH BHE-763 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 284,99 124402 INC0752356
Associada informa que coletor pathfinder não está imprimindo as etiquetas e está falhando o infravermelho.
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FORAM REALIZADOS TODOS OS TESTES E O EQUIPAMENTO NÃO APRESENTOU NENHUM DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING ANALIA FRANCO ANF-179 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 770,78 121851 INC0754041
Luz vermelha não liga
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FLEX DA INTERFACE DANIFICADO - ROMPIDO - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • MOLDURA DA TAMPA SUPERIOR DANIFICADA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO FLEX DA INTERFACE; • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA MOLDURA DA TAMPA SUPERIOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING RIBEIRÃO PRETO RAO-220 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Vistoria IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 105984 INC0752402
"O equipamento Pathfinder apresenta erro de ""sem papel"", mesmo após a instalação de um rolo de etiquetas novo e com a bateria totalmente carregada. Foram realizados testes básicos de verificação, porém a falha persiste. Também foi efetuado teste utilizando outra coletor Zebra, e o mesmo problema foi identificado."
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C&A PARQUE SHOPPING BARUERI PSB-187 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Vistoria IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 78833 INC0778158
"Coletor Pathfinder com erro de impressão , engolindo etiquetas. "
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C&A SHOPPING CAMARA CAM-476 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 00006 INC0776199
O Coletor pathfinder caiu no chão e soltou a parte debaixo, danificando o aparelho.
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C&A MODAS Novo Shopping Ribeirão Preto RNS-555 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 45765 INC0775351
Pathfinder encontra-se inoperante, pois não está realizando a leitura dos códigos de barras. No momento, o equipamento não está funcionando corretamente, impossibilitando a utilização do recurso para a leitura e consulta dos produtos.
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C&A TAPAJÓS SHOPPING STR-736 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 20692 INC0752202
Prezados, o pathfinder caiu e quebrou. está seguro somente pelos fios.
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O BOTICARIO - REGISTRO/SP 09/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): SENSOR DO RIBBON E DA CABECA ABERTA ZEBRA ZM400 / ZM600 (Qtd: 1, Motivo: desgaste, Utilizado Peça do Cliente). PEÇA UTILIZADA DO ESTOQUE DO CLIENTE: SENSOR DO RIBBON E DA CABECA ABERTA ZEBRA ZM400 / ZM600 — QUANTIDADE: 1.
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O BOTICARIO - REGISTRO/SP 09/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 164,02 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): SENSOR DO RIBBON ZEBRA TLP2844 / GC420T (Qtd: 1, Motivo: desgaste).
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C&A AMÉRICAS SHOPPING AME-536 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 117865 INC0781536
Associada informa que pathfinder está desligando sozinho. A mesma informa que precisam ficar ligando o equipamento diversas vezes, pois o mesmo desliga com frequência.
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C&A SHOPPING ANALIA FRANCO ANF-179 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 3.381,22 122051 INC0781279
Camera do Zebra não está funcionando impedindo a configuração
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TAMPA SUPERIOR COM ENCAIXES DOS PARAFUSOS QUEBRADO - DESGASTE; • MÓDULO LASER E FLEX DANIFICADOS - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; • CAMERA DANIFICADA - NAO ACIONA- DEFEITO; • ANTENA FLEX POWER DANIFICADA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA SUPERIOR; • SUBSTITUIÇÃO DO MÓDULO LASER E FLEX; • RECUPERAÇÃO DA PLACA; • SUBSTITUIÇÃO DA ANTENA FLEX POWER; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
O BOTICARIO - REGISTRO/SP 09/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 418,78 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): ROLETE DE BORRACHA ZEBRA TLP2844 / GC420T (Qtd: 1, Motivo: desgaste, Utilizado Peça do Cliente), CABO FLEX DA PLACA DO FEED PARA IMPRESSORA ZEBRA GK420T / GT800 / GX430T (Qtd: 1, Motivo: desgaste). PEÇA UTILIZADA DO ESTOQUE DO CLIENTE: ROLETE DE BORRACHA ZEBRA TLP2844 / GC420T — QUANTIDADE: 1.
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C&A MODAS NSO-637 09/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 692,49 32431 -
danificado
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TAMPA SUPERIOR COM ENCAIXES DOS PARAFUSOS QUEBRADO - DESGASTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA SUPERIOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ157 - SAO MIGUEL II 10/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 242,92 INC2164851
Bom dia! Impressora zebra de etiquetas brancas está com ausência de peça conforme o vídeo em anexo e está impactando negativamente a impressão das etiquetas na loja, solicito apoio nesta tratativa.
Efetuado contato com o ALBERT PORTUGAL SANTOS - (11) 975274133 feito os testes e será necessário a substituição do ESTICADOR DE ETIQUETAS KIT MEDIA DANCER. ADALBERTO 10/09/26 14:30 H : EM visita técnica , substituído kit media dancer/esticador de etiqueta e IMPRESSORA FUNCIONAL.
ASSAI LJ 258 GUARULHOS 10/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 137,16 INC2165010
Bom dia, a impressora zebra G esta apresentando erro ao imprimir , as folhas estão saindo em branco não esta apresentando nenhum erro no painel
Efetuado contato com a RAQUEL DE JESUS NOVAIS - (11) 91601 4670 feito a limpeza da cabeça de impressão e a impressora voltou a ficar operacional.
ASSAI LJ111 - RIO VERDE 10/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.852,02 INC2165090
A impressora está saindo com as impressões falhas, ja fizemos a limpeza da cabeça térmica, porem continua falhado
Efetuado contato com o GABRIEL BUENO PILAR - (64)993233700 feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão e rolete de borracha. 18/09 - Em atendimento in-loco, realizado troca da cabeça de impressão e rolete, Impressora encontra-se operacional.
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ267 10/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,01 INC2165204
Impressora apresenta falhas na impressão mesmo após limpeza da cabeça térmica e alterações de configurações
Efetuado contato com o LUCAS DOS SANTOS GONCALVES - (12) 99667-7765 e feito as configurações de fabrica da impressora e a mesma voltou a normalidade.
AMERICANAS S.A - LJ 047 10/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Vistoria TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,01 160265 3678943
TERMINAL 1 - COM MENSAGEM SISTEMA FORA DO AR
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C&A BANGU SHOPPING BAN-273 10/09/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 161,99 INC0775203
"ETIQUETAS ESTAO SAINDO COM IMPRESSÃO FRACA, O ROLO DO RIBOM NÃO ESTÁ GIRANDO SOZINHO E A TRAVA DOS ROLO DE ETIQUETAS ESTÁ QUEBRADO."
José Raniere - tentativa de contato sem sucesso - 10/09 - 16:01 hrs. Efetuado contato com a Laura Evelin Da Silva Amorim - (21) 3078-0073 feito os testes e será necessário a substituição do guia de rolo de etiquetas.
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 10/09/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Suporte Remoto IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.394,99 INC0680900
A tonalidade das etiquetas está saindo fraca e o encaixe da cabeça de impressão está danificado
Fernando Freitas (11/09) - Necessário a substituição do suporte do rolete de borracha e cabeça de impressão
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 10/09/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.556,98 INC0680958
As impressões estão saindo cortadas.
Fernando Freitas (11/09) - Necessário substituição da cabeça de impressão e instalação do sguia de rolo de etiqueta
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 10/09/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Aprovado - Ag Atendimento Tecnico | Repetec IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.394,99 INC0680794
Está cortando os códigos de barras e o encaixe da cabeça de impressão está danificado.
Efetuado contato com o Gabriel De Souza Cardoso - (11) 99127-4627 feito os testes e será necessário a substituição de ESTICADOR DE ETIQUETAS, GUIA DO ROLO DE ETIQUETA, KIT TOGGLE BAR , PLACA PRINCIPAL, PLACA WI-FI E ANTENA, ROLETE DE BORRACHA Fernando Freitas (11/09) - Cebeça de impressão gaste e suporte do rolete danificado - Necessário substituição das peças
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ150 - Tijuca 2 10/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 3.223,65 144244 INC2163560 57483
Boa tarde! Solicito reparo para o coletor Joya que está com problema no Touch
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LCD COM TOUCH (OBS: TOUCH FALHANDO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - LCD COM TOUCH INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ150 - Tijuca 2 10/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 0,00 144244 INC2163561 57455
Boa Tarde! Solicito reparo para o coletor Skorpio x5 que está com o encaixe da bateria quebrado
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TRAVA DA BATERIA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TRAVA DA BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS S.A - LJ 1559 10/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 178922 INC0781471
ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE O COLETOR ESTÁ DANIFICADO ONDE COLOCAM A BATERIA SEGUE FOTO EM ANEXO FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): OK FOTO DO N° DE SÉRIE: ok NÚMERO DE SÉRIE: 13092366 NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Carla TESTES EFETUADOS: Não foram efetuados teste pois está quebrado e não liga.
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C&A - SHOPPING ESTAÇÃO BH BHE-763 10/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 454,98 124458 INC0752307
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Associada informa que coletor pathfinder não está imprimindo as etiquetas e está falhando o infravermelho. FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): anexo FOTO DO N° DE SÉRIE: anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Ana Clara Batista De Araujo NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13115397 TESTES EFETUADOS: Associada informa que foi realizado limpeza do pathfinder, mas erro persiste."
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ151 - JANDIRA 10/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS DATALAOGIC SKORPIO X3 - 50 TECLAS WINDOWS MOBILE 6.5 R$ 385,00 182383 INC2164178 57433
Bom dia, Solicito manutenção para coletor que esta com problema no touch e no teclado.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - TOUCH (OBS: COM MARCAS) -> DESGASTE DE USO - MEMBRANA DO TECLADO (OBS: APAGADA) -> DESGASTE DE USO - LENTE (OBS: RISCADA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - TOUCH - MEMBRANA DO TECLADO - LENTE REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ235 - Belem Batista Campos 10/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 131332 INC2164234
Bom dia , coletor 22 esta danificado.
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ASSAI LJ199 - NACOES UNIDAS 10/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 444,35 207931 INC2164346 57456
Bom dia Solicito por gentileza conserto para o scanner porque está com o encaixe ruim
- SERIAL: 80535 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: PLACA EM CURTO E COM TRILHAS AUSENTES) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A CENTRO CAMPINA GRANDE CPC-665 10/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 78577 INC0752488
"TESTES EFETUADOS: Troca da bateria NOME: Francilene Eleuterio Pereira TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 83 988089422 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: Não liga, mesmo após substituir a bateria por uma carregada LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: Gerência ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: EM ANEXO NÚMERO DE SÉRIE: 19005522505868"
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O BOTICARIO - SAO JOSE DOS PINHAIS/PR 10/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA COM REDE ZEBRA GT800 203 DPI R$ 708,78 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): CABO FLEX DA PLACA DO FEED PARA IMPRESSORA ZEBRA GK420T / GT800 / GX430T (Qtd: 1, Motivo: desgaste), CORREIA ZEBRA S4M / ZM400 / ZM600 / ZT410 / ZT420 / ZT411 203 DPI - REF: 1120 MXL (Qtd: 1, Motivo: desgaste, Utilizado Peça do Cliente), ROLETE DE BORRACHA ZEBRA TLP2844 / GC420T (Qtd: 1, Motivo: desgaste). PEÇA UTILIZADA DO ESTOQUE DO CLIENTE: CORREIA ZEBRA S4M / ZM400 / ZM600 / ZT410 / ZT420 / ZT411 203 DPI - REF: 1120 MXL — QUANTIDADE: 1.
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ASSAI LJ28 - FREGUESIA 10/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,01 INC2165796
Boa tarde impressora não imprime e não apresenta nenhum erro solicito cabo usb para a troca
Efetuado contato com a ARIANA PACHECO PEREIRA - (21)976466743 e a mesma informou que a impressora esta operacional.
ASSAI LJ28 - FREGUESIA 10/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,01 INC2165797
Boa tarde impressora não imprime e não apresenta nenhum erro solicito cabo usb para a troca
Efetuado contato com a ARIANA PACHECO PEREIRA - (21)976466743 e a mesma relatou que a impressora esta operacional.
O BOTICARIO - CAJAMAR/SP 10/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.005,52 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): PLACA PRINCIPAL (MLB) 8MB ZEBRA ZM400 (Qtd: 1, Motivo: desgaste).
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C&A CENTRO SÃO BERNARDO SBC-190 10/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 302360 INC0782780
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Associada informa que as Etiquetas estão saindo todas juntas. FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): Em anexo. FOTO DO N° DE SÉRIE: Em anexo. NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13092490 TESTES EFETUADOS: Reset Pathfinder "
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C&A CENTRO SÃO BERNARDO SBC-190 10/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 302360 INC0782898
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Associada informa que o Pathfinder não está ascendendo a Luz Vermelha para Ler os Produtos. FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): N/A FOTO DO N° DE SÉRIE: Em anexo. NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13092428 TESTES EFETUADOS: Reset Pathfinder. "
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C&A SHOPPING CONTAGEM SHC-703 10/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 67974 INC0781359
"TELEFONE: 31986471346 LOCAL: Secretaria NS: 13114556 DEFEITO: Não ascede o leitor"
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C&A SHOPPING CIDADE NORTE - SRN-328 10/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 40224 INC0752244
"TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 17 996648145 Quantos coletores a loja possui: 6 Quantos coletores estão com problemas: 1 Número de Série: Foto da etiqueta do número de série: 19109622603748 Mensagem de erro: Anexar evidência do erro. ANEXADO HORA DO COLETOR ESTÁ CORRETA? Se negativo anexe a foto. "
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C&A - PRAIA DO GONZAGA STS-150 10/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 0,00 304413 INC0752225
"ASSOCIADO/MATRÍCULA: A2005471 LOCAL DO EQUIPAMENTO: Sala Chip DEFEITO: Erro de: ""Conecte-se a um leitor RFID. TESTES REALIZADO: Reiniciado e resetado Nº DE SÉRIE : 01782445011759 FOTO: Em anexo. "
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C&A - SHOPPING METRÔ TATUAPÉ TAM-330 10/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Faturamento - Emissão NF COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 2.278,72 465035 INC0753972
"Zebra esta com a tela preta, já foi feita a troca de bateria e o equipamento continua sem sinal. O mesmo ja foi feito algum reparo anteriormente. Porém, não sei informar se foi a mesma situação acima. NOME Pricylla Boiko Da Silva TELEFONE NS 18253522504544"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER E FLEX DANIFICADOS - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; • PLACA PRINCIPAL EM CURTO - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO MÓDULO LASER E FLEX; • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
O BOTICARIO - CAJAMAR/SP 11/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: LIMPEZA E REVISÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, LIMPEZA E REVISÃO.
REVISÃO GERAL E LIMPEZA.
AMERICANAS S.A - LJ 047 11/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Vistoria TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,00 160265 3678943-1
TERMINAL 1 - COM MENSAGEM SISTEMA FORA DO AR
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AMERICANAS S.A - LJ 047 11/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Vistoria TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,00 160265 3678943-2
TERMINAL 1 - COM MENSAGEM SISTEMA FORA DO AR
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ASSAI LJ01 - VILA CARRAO 11/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,01 INC2166150
Bom dia, impressora G etiquetas com falhas na impressão, mesmo trocando o ribon e trocando a etiqueta o problema persiste, foi verificado se não tinha nenhum pedaço de papel preso em algum lugar, o problema persiste.
ADALBERTO 11/09/26 16 H : Imprimindo falhado. Cabeça de impressão com sujeira . FEITO LIMPEZA NA CABEÇA DE IMPRESSÃO E IMPRESSORA FUNCIONAL.
AMERICANAS S.A - LJ 752 11/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Vistoria TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,00 15010 3615052-1
Bom dia ! terminal de consulta não conecta na rede wifi . Foi trocado o modem da loja , mas o terminal não encontra a rede . Já foi solicitado a troca do mesmo no chamado #REQ-3300936, porem a loja não conseguiu gerar nota fiscal
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ASSAI LJ 299 - LOJA VITÓRIA AEROPORTO 11/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 3.601,52 INC2166334
Bom dia ! Laser da impressora P com defeito, não imprime.
Efetuado contato com o GILSON DA SILVA ALVES - (31)986861812 feito os testes e será necessário a substituição do sensor de etiquetas e cabeça de impressão. 18/09 - Em atendimento in-loco realizado troca da cabeça de impressão e placa. Impressora encontra-se operacional.
ASSAI LJ145 - MARACANAU 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 742,86 227725 INC2165456
Solicito manutenção para ZHAZ em scanner de mão LS228 3 - não liga, coloquei outro cabo de dados nele e testei em outro computador sem sucesso, não houve sinal sonoro ou qualquer evidência que o scanner foi ligado.
- SERIAL: B17MP6 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CABO (OBS: CABO ROMPIDO, POIS PROVAVELMENTE TENTARAM EJETAR O MESMO DE FORMA FORÇADA, E O RESULTADO FOI O ROMPIMENTO DO ACESSÓRIO) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CABO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
O BOTICARIO - CAJAMAR/SP 11/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: LIMPEZA E REVISÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, LIMPEZA E REVISÃO.
REVISÃO GERAL E LIMPEZA.
O BOTICARIO - CAJAMAR/SP 11/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: LIMPEZA E REVISÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, LIMPEZA E REVISÃO.
REVISÃO GERAL E LIMPEZA.
ASSAI LJ145 - MARACANAU 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 630,80 227725 INC2165449
Solicito manutenção para ZHAZ em scanner de mão LS228 1 - volume baixo feito a leitura do código de barras para aumentar o volume, sem sucesso
- SERIAL: 02825626 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CABO (OBS: CABO COM MAU CONTATO EM SUA PONTA ) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CABO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
O BOTICARIO - CAJAMAR/SP 11/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: LIMPEZA E REVISÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, LIMPEZA E REVISÃO.
REVISÃO GERAL E LIMPEZA.
ASSAI LJ145 - MARACANAU 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Manutencao LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 602,39 227725 INC2165454
Solicito manutenção para ZHAZ em scanner de mão LS228 2 - ponta do cabo ficou presa feita a tentativa de retirada sem sucesso para não correr o risco de quebrar o equipamento decidido enviar para empresa responsável.
- SERIAL: B0K4NP CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CABO (OBS: CABO COM TRAVAS ROMPIDAS POIS TENTARAM RETIRAR DA FORMA ERRADA, ROMPENDO A TRAVA DO MESMO PARA FORÇAR EJEÇÃO DO ACESSÓRIO) -> USO INDEVIDO - PLACA PRINCIPAL (OBS: PLACA EM CURTO NO PROCESSADOR E CI CONTROLADOR, TRILHAS E ILHAS ROMPIDAS E VAPORIZADAS ) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CABO - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A MODAS ANASHOPPING ANS-677 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 32612 INC0797034
"ASSOCIADA ENTRA EM CONTATO INFORMANDO QUE ESTÁ COM UM COLETOR DANIFICADO. DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: ESTÁ QUEBRADO FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): N/A FOTO DO N° DE SÉRIE: OK NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: SAMARA OLIVEIRA - GERENTE NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 18031041 TESTES EFETUADOS: N/A"
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C&A SHOPPING JAGUARA ARA-363 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicão Eqto liberado LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 0,00 35911 INC0784845 57386
"Defeito: O SLED não está ligando NOME DE CONTATO: Melissa De Oliveira Guimaraes DEPARTAMENTO: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO NÚMERO DE SÉRIE: 22064520101264 FOTO DO NÚMERO DE SÉRIE: em anexo LOJA DE RUA OU SHOPPING: Shopping HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DA LOJA: Das 10:00 às 22:00"
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C&A SHOPPING ARICANDUVA ARI-290 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 2.127,99 745409 INC0788794
"Bom dia, zebra não liga, mesmo com a troca de bateria. NOME Andrea Vieira Dos Santos TELEFONE (11) 96177-6679 N/S 19160522501722"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - IMAGEM FALHANDO AO SER EXIBIDA - DEFEITO; • PLACA PRINCIPAL EM CURTO - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING ARICANDUVA ARI-290 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 2.127,99 745409 INC0788779
"Bom dia, o zebra não liga, feito a troca de bateria e não funciona e fica com a tela esquentando quando coloca a bateria TELEFONE (11) 96177-6679 NOME Sheila Balduino Graciano Silva N/S 19160522501922"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - IMAGEM FALHANDO AO SER EXIBIDA - DEFEITO; • PLACA PRINCIPAL EM CURTO - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING ARICANDUVA ARI-290 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Vistoria IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 745637 INC0788812
"bom dia, equipamento quebrado e não está funcionando. NOME Andrea Vieira Dos Santos TELEFONE (11) 96177-6679 N/S 13093349"
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ASSAI LJ149 - EMBU DAS ARTES 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 586,26 124774 INC2161743 57457
Bom dia! O scanners da ZHAZ está com a luz do leitor muito fraca quase não dando para enxergar e não está bipando os itens.
- SERIAL: 72023 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - DIODO LASER (OBS: LASER FRACO POR QUESTÕES DE TEMPO DE VIDA ÚTIL DO DÍODO LASER ) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - DIODO LASER -> (SV0064) -> (PARA SUBSTITUIÇÃO DO COMPONENTE É NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ149 - EMBU DAS ARTES 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 112,50 124773 INC2161749 57417
"Bom dia! O scanners da ZHAZ está com a luz do leitor muito fraca quase não dando para enxergar e não está bipando os itens. Solicito reparo ou troca. Obrigado!"
- SERIAL: 37446 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: SOM BAIXO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ149 - EMBU DAS ARTES 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 112,50 124775 INC2161761 57418
"Bom dia! O scanner da Zcode está com o barulho do bip está muito baixo, mesmo fazendo o ajuste com o código de barras, solicito reparo ou troca. Obrigado!"
- SERIAL: 57401 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - MÓDULO LASER DESREGULADO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REGULAGEM DO MÓDULO LASER -> (SV0053) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI ATACADISTA LJ210 - MANAUS 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 869,51 143779 INC2162099
COLETOR DANIFICADO
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - ALTO FALANTE (OBS: QUEBRADO) -> USO INDEVIDO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA FRONTAL - ALTO FALANTE INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI ATACADISTA LJ210 - MANAUS 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 143785 INC2162111
COLETOR DANIFICADO
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C&A BARRA SHOPPING SUL BAS-311 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 64573 INC0789899
"Pathfinder sem scaner vermelho, não acende a luz. TELEFONE (51) 99177-9828 N/S 13093274"
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C&A BARRA SHOPPING SUL BAS-311 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 64573 INC0789864
"Pathfinder com baixo sinal de pareamento, não conecta ao zebra. NOME Maria Luisa Santos Becerra TELEFONE (51) 99177-9828 N/S 13115269"
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ASSAI LJ94 - VILA LUZITA SP 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação BERCO DE 5 POSICOES PARA COLETOR ZEBRA TC21 R$ 157,50 114244 INC2163365 57434
"Muito bom dia! Solicito, por favor, o conserto do berço de carregamento dos coletores TC21, de número 7, pois ele não está realizando o carregamento. O berço já foi limpo, porém o problema persiste. Também foi realizado o teste com outros coletores, e nenhum deles está carregando no referido berço. Fico no aguardo das orientações para o envio e reparo do equipamento."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - FORAM REALIZADOS DIVERSOS TESTES E O EQUIPAMENTO NÃO APRESENTOU NENHUM PROBLEMA, MAS VALIDAMOS QUE A PONTA DOS CONTATOS POSSUI UM POUCO DE OXIDAÇÃO, QUE EM CONTATO COM O PINO DE UM COLETOR COM SUJEIRA, PODE DEIXAR DE CARREGAR. QUANDO O BERÇO NÃO ESTÁ CARREGANDO, VERIFICAR SE OS COLETORES NÃO ESTÃO COM O PINO DE CARGA AFUNDADO, COM SUJEIRA OU OXIDAÇÃO, OU SE POSSUI ALGUM TIPO DE GORDURA NO CONTATO. OS COLETORES PASSAM SUJEIRA PARA O CONTATO DO BERÇO, POR ESSE MOTIVO, É NECESSÁRIO UMA LIMPEZA UTILIZANDO UMA LIXA FINA NA PONTA DOS CONTATOS DE CARGA, PARA REMOVER A SUJEIRA E OXIDAÇÃO. SOLUÇÃO: - RECUPERAÇÃO DOS PINOS REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ096 - CARAPICUIBA 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação BATERIA DE ALTA CAPACIDADE PARA COLETOR SKORPIO X3 / X4 5200MAH R$ 867,60 247793 INC2163443 57419
Bom dia , bateria do coletor Skorpio X3 danificada , solicito por gentileza a aprovação para enviar para conserto.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ096 - CARAPICUIBA 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação BATERIA DE ALTA CAPACIDADE PARA COLETOR SKORPIO X3 / X4 5200MAH R$ 867,60 247794 INC2163446 57420
Bom dia , bateria do coletor Skorpio X3 danificada , solicito por gentileza a aprovação para enviar para conserto.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ94 - VILA LUZITA SP 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 1.044,00 114271 INC2163662 57458
"Muito boa tarde! Solicito, por gentileza, o conserto do equipamento, pois o mesmo não está realizando o carregamento corretamente."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO - PLACA ( OBS: NÃO CARREGA NO BERÇO ) - DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - BATERIA - RECUPERAÇÃO DE PLACA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ243 - BARRIS 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 95902 INC2164530
"Bom dia, Coletor de numero 24 esta com a tampa traseira e frontal danificada."
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ASSAI LJ243 - BARRIS 11/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 95901 INC2164534
"Bom dia, Coletor de numero 12 esta com a tampa traseira e frontal danificada."
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C&A SHOPPING GRÃO PARÁ BEG-449 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 37509 INC0781384
"tela do zebra trincada , precisa de manutenção . em anexo foto do zebra e do numero de serie . 18038522501437 N/S "
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C&A CENTRO TERESINA TEC-335 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 126697 INC0792685
Coletor está quebrado(danificado), inviável para uso.
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C&A CENTRO TERESINA TEC-335 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 126697 INC0792737
O laser do coletor não está acendendo, por conta disso não estamos conseguindo fazer a leitura das etiquetas.
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C&A SHOPPING COSTA DOURADA CBO-687 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 87168 INC0790173
"TESTES EFETUADOS: reiniciado NOME: Vanessa Mercia dos santos lima TELEFONE DO RESPONSÁVEL: +55 81 99249-4587 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: camera não liga LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: secretaria ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: NÚMERO DE SÉRIE: 18213522506764"
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C&A SHOPPING COSTA DOURADA CBO-687 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 87168 INC0790268
"TESTES EFETUADOS: reiniciado NOME: Vanessa Mercia dos santos lima TELEFONE DO RESPONSÁVEL: +55 81 99249-4587 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: não le as etiquetas LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: secretaria ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: NÚMERO DE SÉRIE: 18038522500141"
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C&A SHOPPING TERESINA TET-458 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 59175 INC0791260
Coletor pathfinder danificado por mau uso. Necessário reparos. Coletor embalado. Solicito recolhimento para reparos
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C&A - SHOPPING PASSEIO CAMPO GRANDE CPO-515 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 185489 INC0791030
"Solicitante reporta Pathfinder danificado DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Tampa da bateria quebrada FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): - FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Lucas (Supervisor) NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13080582 TESTES EFETUADOS: -"
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C&A - SHOPPING PASSEIO CAMPO GRANDE CPO-515 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 185489 INC0791126
"Solicitante reporta Pathfinder danificado DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Tampa da bateria quebrada e cuspindo etiqueta FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): - FOTO DO N° DE SÉRIE: Coletor sem o numero de serie NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Lucas (Supervisor) NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: Coletor sem o numero de serie TESTES EFETUADOS: -"
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C&A SHOPPING IGUATEMI FORTALEZA FOS-380 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 229501 INC0788985
"COLETOR ZEBRA DANIFICADO - CARCAÇA TRASEIRA Serial: 19160522501358 Local: Gerência Shopping: 10h as 18h"
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C&A SHOPPING IGUATEMI FORTALEZA FOS-380 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 229501 INC0781731
"COLETOR ZEBRA DANIFICADO - CARCAÇA TRASEIRA Serial: 19191522507171 Local: Gerência Shopping: 10h as 18h TELEFONE (85) 98113-6867"
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C&A SHOPPING IGUATEMI FORTALEZA FOS-380 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 229501 INC0789011 57384
"COLETOR ZEBRA - DISPLAY INOPERANTE Serial: 17172522501739 Local: Gerência Shopping: 10h as 18h"
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ASSAI LJ36 - NILOPOLIS 11/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,01 INC2166551
Boa tarde, solicito reparo em impressora Zebra, peça com defeito, está agarrando o papel.
Efetuado contato com o DIEGO DE JESUS PAULA - (21)998051849 feito o encaixe do esticador de etiquetas e a impressora esta operacional.
O BOTICARIO - CAJAMAR/SP 11/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): CABECA DE IMPRESSAO RFID 203 DPI PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT410 / ZT411 (Qtd: 1, Motivo: desgaste, Utilizado Peça do Cliente). PEÇA UTILIZADA DO ESTOQUE DO CLIENTE: CABECA DE IMPRESSAO RFID 203 DPI PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT410 / ZT411 — QUANTIDADE: 1.
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O BOTICARIO - CAJAMAR/SP 11/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): CABECA DE IMPRESSAO RFID 203 DPI PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT410 / ZT411 (Qtd: 1, Motivo: desgaste, Utilizado Peça do Cliente). PEÇA UTILIZADA DO ESTOQUE DO CLIENTE: CABECA DE IMPRESSAO RFID 203 DPI PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT410 / ZT411 — QUANTIDADE: 1.
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AMERICANAS S.A - LJ 5351 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 47748 INC0789139
"Pathfinder danificado. NS: 13115004 TELEFONE NOME Daniel Mitsuo Fujii Lopes "
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ASSAI LJ01 - VILA CARRAO 11/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.850,02 INC2166617
Boa tarde, etiqueta da impresswora p mcom falha na impressoa
ADALBERTO 11/09/26 15 H: Imprimido riscado. Cabeça de impressão queimada em 2 pontos. SUBSTITUÍDO E IMPRESSORA FUNCIONAL.
C&A SHOPPING MANAUARA MAN-693 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 82189 INC0784715
"o zebra esta ligando porem não aparece imagem fica chuviscando GESTORA Darlene Marques Moreira TELEFONE (92) 98114-1467 N/S 19160522501818"
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O BOTICARIO - CAMAÇARI/BA 11/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA GC420T R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: LIMPEZA E REVISÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, LIMPEZA E REVISÃO.
REVISÃO GERAL E LIMPEZA.
C&A MODAS RCS-533 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 37866 INC0788707
"Solicitante reporta Pathfinder danificado DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Infra vermelho não acende e não faz leitura FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): - FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Bianca Camacho (Gerente) NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13115160 TESTES EFETUADOS: Reiniciado"
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C&A GOLDEN SQUARE SHOPPING 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao CARREGADOR DE BATERIA DE 4 POSICOES ZEBRA TC51 / TC52 / TC56 / TC57 R$ 661,99 49876 INC0784421
"Solicitação: Berço de coletores zebra se encontra danificado, equipamento não liga. Testes: Tentativa de alternância na tomada elétrica, não houve êxito. Contato em Loja: Emanuela - Backoffice / +55 11 96795-8317 N/S EM ANEXO"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • FONTE DE ALIMENTAÇÃO DANIFICADA - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A MODAS - SHOPPING SUZANO SUZ-523 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 264,99 55487 INC0781397
"Zebra está com a câmera danificada impossibilitando a configuração do equipamento GESTORA Andreia Dias Brito Do Nascimento N/S 20305524200464 COLETOR ZEBRA"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • COLETOR DESCONFIGURADO - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECONFIGURAÇÃO DO COLETOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A ALAMEDA SHOPPING TAL-315 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 55859 INC0796999
"Bom dia ! O equipamento acima ao apertar o FEED para emitir a etiqueta sai várias etiquetas e após fica com a luz vermelha, ao apertar novamente a etiqueta não sai conforme o vídeo em anexo . Att : Luciana TAL-315 TELEFONE (61) 99295-1920 N/S 13092788"
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C&A SUMAÚMA PARK SHOPPING MAT-709 11/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ CARREGADOR DE BATERIA DUAL SPARE ZEBRA TC55 R$ 0,00 59211 INC0753282
NUMERO DE SERIE 42910119C050989F telefone (79) 9864-8551
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AMERICANAS S.A. - Lj 384 11/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,01 3684271
não esta ligando
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AMERICANAS S.A - LJ 5360 14/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,01 3688963
prezados recebemos o consulta preço, solicito ajuda para instalação.
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ASSAI LJ233 - ITAPEVI 14/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 3.399,99 INC2167111
Bom dia, solicito técnico para conserto da impressora Zebra de etiqueta amarela, pois não está cortando direito, a parte do meio está saindo rasgada entre o começo e o fim da etiqueta, conforme imagens anexadas.
Efetuado contato com o MATHEUS SANTOS SILVA - (11)995597827 feito os testes e será necessário a substituição do cutter e placa principal. 14/09 - Em atendimento in-loco, realizado troca do cutter. Também realizado calibração e limpeza. Impressora encontra-se operacional.
ASSAI MOOCA LJ260 14/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,01 INC2167183
bom dia, impressora zebra não está imprimindo as etiquetas, todas elas estão saindo em branco(foto de exemplo), acredito que tenha problema com a cabeça termica
Efetuado contato com o ANDERSON FERNANDES ALBERTINO - (11)912001160 feito os testes e a impressora esta operacional.
ASSAI ATACADISTA - LOJA MINAS SHOPPING - 283 14/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,01 INC2167914
Bom dia a pedido da Adm da Loja 283, Senhora Adelia, a mesma solicita um tecnico presencial para verificar a impressora, devido ao atoalamento seguidos que vem dando. segue video em anexo
Efetuado contato com a Anna Luiza - (31) 972296156 feito as configuração da impressora e a mesma esta operacional.
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 661,99 1048241 INC0748221 57476
Sem laser
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 661,99 1048241 INC0748201 57476
Sem laser
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 781,99 1048241 INC0779412 57476
Sem laser
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; • PELICULA AUSENTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC52 2D ANDROID 11 R$ 969,99 1048241 INC0779401 57572
Tela quebrada
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 264,99 1048241 INC0779389 57476
Sem laser
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • COLETOR DESCONFIGURADO - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECONFIGURAÇÃO DO COLETOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC52 2D ANDROID 11 R$ 661,99 1048241 INC0734033 57476
Sem laser
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS ZEBRA TC52 2D ANDROID 11 R$ 661,99 1048241 INC0726251
Digitação bloqueada
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • PLACA PRINCIPAL DANIFICADA - BOTÃO DO MÓDULO - DESGASTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 781,99 1048241 INC0733836 57476
Sem laser
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; • PELICULA AUSENTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.881,72 1048241 INC0779423 57459
Não coleta
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER E FLEX DANIFICADOS - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO MÓDULO LASER E FLEX; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 2.001,72 1048241 INC0733821 57459
Não coleta
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER E FLEX DANIFICADOS - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; • PELICULA AUSENTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO MÓDULO LASER E FLEX; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.881,72 1048241 INC0739118 57459
Não coleta
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER E FLEX DANIFICADOS - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO MÓDULO LASER E FLEX; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 661,99 1048241 INC0779419 57476
Sem laser
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.360,07 1048241 INC0759439 57459
Tela quebrada
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; • TAMPA INFERIOR COM ENCAIXES DOS PARAFUSOS QUEBRADO - DESGASTE; • GRADE FRONTAL AUSENTE - MAU USO; • PELICULA AUSENTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA INFERIOR; • INSTALAÇÃO DA GRADE FRONTAL; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Em Manutencao / Atendimento COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 969,99 1048241 INC0759465
Tela quebrada
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.366,99 1048241 INC0748232 57572
Tela preta
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO LIGA - DEFEITO; • CAMERA DANIFICADA - NAO ACIONA- DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • SUBSTITUIÇÃO DA CAMERA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 661,99 1048241 INC0739026 57476
Não coleta
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 1048241 INC0739054
Sem laser
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C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 661,99 1048241 INC0739008 57476
Sem laser
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO LIGA - DEFEITO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 2.001,72 1048241 INC0748244 57459
Não coleta
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER E FLEX DANIFICADOS - NÃO REALIZA A LEITURA - DEFEITO; • PELICULA AUSENTE; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO MÓDULO LASER E FLEX; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A - CD RAPOSO TAVARES CDP-030 14/09/2026 CONTRATO C&A - CD Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 707,01 1048241 INC0739123 57476
Sem laser e está danificado na parte de baixo
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO LIGA - DEFEITO; • GRADE FRONTAL AUSENTE - MAU USO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • INSTALAÇÃO DA GRADE FRONTAL; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS S.A - LJ 1260 14/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,01 3689643
terminal de consulta nao conecta n wifi
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C&A CENTRO TERESINA TEC-335 14/09/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Vistoriado IMPRESSORA DATAMAX M-CLASS ALLEGRO FLEX 4206 R$ 3.237,30 INC0797690
Boa tarde! A impressora não está imprimindo a etiqueta corretamente, além de não está totalmente legível, a mesma não imprimi todas as peças coletadas enviadas do RIS e está imprimindo somente 1 na parte superior. E também esta com um dos botões do visor quebrado.
Efetuado contato com a Edilene Souza Da Penha - (86) 99489-4878 feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão, rolete e painel.
ASSAI ATACADISTA LJ234 - Tapioqueiras 14/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - COLETOR DE DADOS 2D (DE2112-S) 50-TECLAS DATALOGIC SKORPIO X4 ANDROID 4.4, WIFI , BT R$ 0,00 138263 INC2168336
Solicito o envio deste coletor à ZHAZ pois ele está desconfigurado.
SUPORTE REMOTO: esse aqui precisa ir para laboratorio, o TI nao consegue reseta o coletor o que impede de da sequencia no processo, ja foi enviado video explicando e ele nao conseguiu, se trata de um skorpion x4.
ASSAI LJ200 - JUNDIAI FERROVIARIOS 14/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Manutencao COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 1.275,47 230386 INC2166333
Olá, solicito coleta para conserto do coletor 21 devido os seguintes problemas: -O coletor não está iniciando; ao ser colocado na base apenas os leds de erro acendem -Solicito a troca da bateria do coletor, o mesmo desliga com poucos minutos de uso. Aguardo retorno e desde já agradeço.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CARCAÇA (OBS: QUEBRADA) -> USO INDEVIDO - BATERIA (OBS: NÃO SEGURA CARGA) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CARCAÇA TRASEIRA - BATERIA INSTALAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PELÍCULA DE HIDROGEL -> (PARA AUMENTAR A VIDA ÚTIL E PROTEÇÃO CONTRA PANCADAS NA TELA DE TOQUE) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A PARQUE SHOPPING BELEM BEP-733 14/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 64976 INC0815789
"prezados, bom dia. estou com um coletor inoperante em loja. o infra-vermelho do coletor pathfinder nao funciona. gostaria de um reparo , por favor TELEFONE (91) 99908-4292 NOME Rubia Jacqueline nascimento da silva N/S 15011091"
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C&A - AMAZONAS SHOPPING MAS-690 14/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 114322 INC0755472
Boa tarde, o pathfinder em questão não está com o laser funcionando impossibilitando a leitura de etiquetas.
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C&A NATAL SHOPPING NAS-575 14/09/2026 NAO USAR - MANUTENCAO (LABORATORIO) Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 49375 INC0800799
"Coletor lento e não sai mais o laser do scanner, nao imprime. DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: acima FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Eliton Bruno Medeiros Do Nascimento NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER:20080141 CTT: 84991601323"
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C&A CENTRO COPACABANA COP-500 14/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 325563 INC0798311
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Associada informa que o PathFinder FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): Em anexo FOTO DO N° DE SÉRIE: Em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Leticia Lorrane Nascimento Da Silva NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 21126346"
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C&A CENTRO COPACABANA COP-500 14/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 325563 INC0798182
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Associada informa que o PathFinder não imprimi FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): Em anexo FOTO DO N° DE SÉRIE: Em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Leticia Lorrane Nascimento Da Silva NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 15033082"
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C&A CENTRO COPACABANA COP-500 14/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 325563 INC0798223
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Associada informa que o PathFinder está quebrado onde encaixa a bateria FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): Em anexo FOTO DO N° DE SÉRIE: Em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Leticia Lorrane Nascimento Da Silva NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13092549"
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C&A FLAMBOYANT SHOPPING GYN-710 14/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 139838 INC0816083
"O aparelho Pathfinder está ligando sua luz vermelha porém não sai as impressões e também está com problemas para conectar nos celulares da empresa tendo que desligar o aparelho e ligar novamente para voltar a funcionar. TELEFONE (62) 99515-4796 NOME Ana Paula Goncalves N/S 23117468"
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C&A FLAMBOYANT SHOPPING GYN-710 14/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 139838 INC0816030
"Dispositivos e Acessórios - Coletor - Maria Heloisa Cirqueira Dourado TELEFONE (62) 99515-4796 NOME Maria Heloisa Cirqueira Dourado N/S 13092769"
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C&A SHOPPING TAGUATINGA TAS-745 14/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 156603 INC0797089
"Boa tarde! Zebra com a tela danificada. NOME Thays Samara Vieira Montalvao TELEFONE (61) 99331-3870 N/S 19105522500551"
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C&A SHOPPING TAGUATINGA TAS-745 14/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 156603 INC0797066
"Boa tarde! Zebra com a tela danificada. NOME Thays Samara Vieira Montalvao TELEFONE (61) 99331-3870 N/S 18174522502769"
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C&A SHOPPING ITAQUERA SIT-283 14/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.529,35 483292 INC0798842
"Zebra tela quebrada N/S: 18162522508111 NOME Fernanda Oliveira goncalves TELEFONE "
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; • MÓDULO LASER DANIFICADO - NÃO LIGA - DEFEITO; • ALTO FALANTE DANIFICADO - DESGASTE DE USO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; • RECUPERAÇÃO DE PLACA; • SUBSTITUIÇÃO DO ALTO FALANTE; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING ITAQUERA SIT-283 14/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Vistoria LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 0,00 483292 INC0797430
"NAO ESTA FECHANDO A PARTE DO CARREGADOR NOME Fernanda Oliveira goncalves TELEFONE N/S 20018520100036"
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C&A SHOPPING ITAQUERA SIT-283 14/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Substituicao Eqto COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 1.012,35 483292 INC0799894
"Zebra tela quebrada N/S: 180295522508450 - INC0744033 Foi fechado pois no dia em que técnico foi em loja, não sabiam onde o mesmo estava NOME Fernanda Oliveira goncalves TELEFONE N/S 180295522508450"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • LCD COM TOUCH DANIFICADO - TELA TRINCADA - USO INDEVIDO; • ALTO FALANTE DANIFICADO - DESGASTE DE USO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DO LCD COM TOUCH; • INSTALAÇÃO DA SCREEN PROTECTOR DE HIDROGEL; • SUBSTITUIÇÃO DO ALTO FALANTE; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING ITAQUERA SIT-283 14/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 1.116,14 483292 INC0798655
"problema na caixa de bateria NOME Rogerio Monaco Mendes de Assis TELEFONE N/S 130931172"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; • ROLETE DE BORRACHA DANIFICADO - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA SUPERIOR; • SUBSTITUIÇÃO DO ROLETE DE BORRACHA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
AMERICANAS S.A - LJ 1057 15/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 3691419
ESTA OFFILINE,NÃO ESTA FUNCIONANDO
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AMERICANAS S.A - LJ 1237 15/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,01 3692212
SOLICITO A TROCA
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ASSAI LJ116 - ARACAJU 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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C&A SHOPPING ITAQUERA SIT-283 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 677,75 483292 INC0798592
"esse coletor esta duplicando a etiqueta e com erro na impressão NOME Fernanda Oliveira goncalves TELEFONE (11) 95652-1063 N/S 13080903"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • CARCAÇA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • RECUPERAÇÃO DE CARCAÇA; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ116 - ARACAJU 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ147 - ITABAIANA 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ147 - ITABAIANA 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ183 - ARACAJU SUL 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI LJ183 - ARACAJU SUL 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ251 - Nossa Senhora Do Socorro 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ251 - Nossa Senhora Do Socorro 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestree
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SENDAS DISTRIBUIDORA S A LJ288 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S A LJ288 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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C&A CENTRO BH BHZ-625 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 296801 INC0815862
ao formatar o disposisitivo o touch da tela não funciona,necessita conserto. NOME Edmar Cabral De Queiroz TELEFONE (31) 98342-0062 N/S 17334522501444
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ASSAI ATACADISTA LJ190 - Macapa 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 153038 INC2165734
coletor esta com a parte de leitura quebrada
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ262 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 0,00 137866 INC2166458
O gatilho do equipamento não está funcionando corretamente.
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ASSAI LJ119 - CAMARAGIBE 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 183726 INC2165340
ZEBRA TRAVANDO
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ASSAI ATACADISTA - LOJA CIDADE TIRADENTES - 208 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 238,50 82233 INC2165758 57435
coletor apresenta conexão com a base afundado, impossibilitando carregamento do mesmo, solicito coleta de equipamento para conserto.
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA ( OBS: NÃO CARREGA NO BERÇO ) - DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - RECUPERAÇÃO DE PLACA REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A FLAMBOYANT SHOPPING GYN-710 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 139861 INC0816115
"O aparelho Coletor - Zebra está danificado na parte superior, com seu botão power afundado e tela trincada. NOME Maria Heloisa Cirqueira Dourado OU Ana Paula Goncalves TELEFONE (62) 99515-4796 N/S 18174522502751"
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C&A FLAMBOYANT SHOPPING GYN-710 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 139861 INC0816142
Aparelho Coletor - Zebra danificado com a ''tampa'' superior descolada.
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O BOTICARIO - REGISTRO/SP 15/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: LIMPEZA E REVISÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, LIMPEZA E REVISÃO.
REVISÃO GERAL E LIMPEZA.
O BOTICARIO - REGISTRO/SP 15/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: LIMPEZA E REVISÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, LIMPEZA E REVISÃO.
REVISÃO GERAL E LIMPEZA.
C&A CENTRO MANAUS MAC-695 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 85061 INC0818165
"Associada informa que Pathfinder não consecta com nenhum dispositivo. FOTO DO N° DE SÉRIE: Segue NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Kelly Nunes NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 21126107 TESTES EFETUADOS: Efetuado a calibração da Blackmark, reinciado o Coletor e Pathfinder"
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ASSAI TERESINA-LJ 134 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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ASSAI TERESINA-LJ 134 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ304 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ304 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 PREVENTIVA
Preventiva 2° semestre
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C&A SHOPPING TABOÃO DA SERRA TAB-145 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 278062 INC0819318
"Zebra com a tela quebrada e não bipando. NOME Celina Alves Leite TELEFONE (11) 94966-3379 N/S 18250522511915"
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C&A SHOPPING TABOÃO DA SERRA TAB-145 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 278062 INC0819447
"Zebra esta danificado e não esta ligando, chega a vibrar mas fica com a tela apagada. Já foi trocado a bateria e mesmo assim não liga. NOME Celina Alves Leite TELEFONE (11) 94966-3379 N/S 17283522511436"
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ASSAI LJ97 - CAMPO GRANDE AEROPORTO 15/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 163,00 INC2169607
Substituição da trava do suporte da bobina
Efetuado contato com o VANDERLEI MONFREDINI JUNIOR - (67)998591887 feito os testes e será necessário a substituição do guia de rolo de etiquetas.
C&A SHOPPING MANAUARA MAN-693 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ CARREGADOR DE BATERIA DUAL SPARE ZEBRA TC55 R$ 0,00 82367 INC0825628
Berço Portátil de carreador da bateria do RFID S/N 42910119C110263F não esta passando carga as baterias ficam mais de 24h carregando e quando são colocadas nos sled ainda permanecem descarregadas. Sendo que são as baterias novas.(O PROBLEMA NÃO ESTA NAS BATERIAS ) As luzes ficam verde porem permanecem descarregadas
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C&A SHOPPING RECIFE RES-470 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 462923 INC0824872
"Zebra desliga quando reinicia. NOME Erika Melina Silva Marques TELEFONE (81) 98547-8282 N/S 18174522502583"
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C&A SHOPPING RECIFE RES-470 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 462923 INC0824893
"Zebra não reinicia para a tela de usuário. NOME Erika Melina Silva Marques TELEFONE (81) 98547-8282 N/S 24248524205071"
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C&A SHOPPING RECIFE RES-470 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 462923 INC0824957
Zebra com acessibilidade ativada NOME Erika Melina Silva Marques TELEFONE (81) 98547-8282 N/S 18162522508079
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ASSAI LJ200 - JUNDIAI FERROVIARIOS 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 230385 INC2166969 57554
"Olá, solicito a coleta para conserto do scanner do PDV 30, devido os seguintes problemas: -O Scanner não está imitindo som Aguardo retorno e desde já agradeço."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: SOM BAIXO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ200 - JUNDIAI FERROVIARIOS 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 230385 INC2166970 57554
"Olá, solicito a coleta para conserto do scanner do PDV 25, devido os seguintes problemas: -O Scanner não está imitindo som Aguardo retorno e desde já agradeço."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: SOM BAIXO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ42 - COELHO NETO RJ 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 113,50 245320 INC2167038
Bom dia, gostaria de solicitar um repara para o scanner, pois o mesmo está com dificuldade de leitura, já agradeço
- SERIAL: 143072 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - LEITOR DESCONFIGURADO (OBS: LEITOR DESCONFIGURADO ) SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A CONFIGURAÇÃO DO LEITOR -> (SV0052) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ42 - COELHO NETO RJ 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 586,26 245320 INC2167067
Bom dia, gostaria de solicitar um repara para o scanner, pois o mesmo está com dificuldade de leitura, já agradeço
- SERIAL: 143072 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - DIODO LASER (OBS: LASER FRACO ) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - DIODO LASER -> (SV0064) -> (PARA SUBSTITUIÇÃO DO COMPONENTE É NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ42 - COELHO NETO RJ 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 429,34 245320 INC2167064
Bom dia, gostaria de solicitar um repara para o scanner, pois o mesmo está com dificuldade de leitura, já agradeço
- SERIAL: 143074 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - DIODO LASER (OBS: DIODO LASER DESGASTADO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - DIODO LASER -> (SV0064) -> (PARA SUBSTITUIÇÃO DO COMPONENTE É NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ03 - SAO MIGUEL 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 129,98 124630 INC2166979 57484
"Olá bom dia !! Solicito concerto de coletor skorpio X5 o mesmo está com seu gatilho danificado ."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - GATILHO (OBS: QUEBRADO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: - SUBSTITUIÇÃO DO GATILHO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ42 - COELHO NETO RJ 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 427,90 245320 INC2167049
Bom dia, gostaria de solicitar um repara para o scanner, pois o mesmo está com dificuldade de leitura, já agradeço
- SERIAL: 143076 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CABO (OBS: CABO COM MAU CONTATO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CABO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ42 - COELHO NETO RJ 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 326,84 245320 INC2167056
Bom dia, gostaria de solicitar um repara para o scanner, pois o mesmo está com dificuldade de leitura, já agradeço
- SERIAL: 143077 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: CONECTOR RJ COM MAU CONTATO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL -> N1 (SV0036) REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ305 - CAMPINA GRANDE MIRANTE 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 91148 INC2168225
Bom dia! scanner de mão com defeito no gatilho
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ASSAI LJ305 - CAMPINA GRANDE MIRANTE 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 91148 INC2168226
Bom dia! scanner de mão com defeito no gatilho
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ASSAI LJ305 - CAMPINA GRANDE MIRANTE 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 91148 INC2168227
"Bom dia! coletor sem funcionar o gatilho!"
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ASSAI LJ153 - SAO MATEUS 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 156370 INC2168469 57555
"Boa tarde, Equipamento necessita de manutenção, pois aviso sonoro está muito baixo/ausente. Segue NF-e de remessa."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: SOM BAIXO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
ASSAI LJ153 - SAO MATEUS 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 156370 INC2168464 57555
"Boa tarde, Equipamento necessita de manutenção, pois aviso sonoro está muito baixo/ausente. Segue NF-e de remessa."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: SOM BAIXO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - SHOPPING PASSEIO CAMPO GRANDE CPO-515 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 186781 INC0826320
"ZEBRA COM A TELA QUEBRADA NOME Natali Ferreira gomes apolinario coelho TELEFONE (21) 99297-0935 N/S 18250522511750"
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ASSAI LJ153 - SAO MATEUS 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Expedição - Ag. Liberação LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 156370 INC2168470 57555
"Boa tarde, Equipamento necessita de manutenção, pois aviso sonoro está muito baixo/ausente. Segue NF-e de remessa."
CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - PLACA PRINCIPAL (OBS: SOM BAIXO) -> DEFEITO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A RECUPERAÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - PLACA PRINCIPAL REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A - SHOPPING PASSEIO CAMPO GRANDE CPO-515 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 186781 INC0826378
"ZEBRA COM A TRASEIRA QUEBRADA NOME Natali Ferreira gomes apolinario coelho TELEFONE (21) 99297-0935 N/S 19005522505889"
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SENDAS PARQUE FLUMINENSE - LJ 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 427,90 81730 INC2168647
Scanner de mão com problema no gatilho
- SERIAL: 23131010557676 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CABO (OBS: CABO COM MAU CONTATO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CABO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
SENDAS PARQUE FLUMINENSE - LJ 15/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 427,90 81730 INC2168640
Scanner com problema no gatilho
- SERIAL: 23132010550961 CONFORME O DIAGNÓSTICO TÉCNICO, FOI OBSERVADO: - CABO (OBS: CABO COM MAU CONTATO) -> DESGASTE DE USO SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A SUBSTITUIÇÃO DO(S) SEGUINTE(S) ITEM(S): - CABO REVISÃO E LIMPEZA - (MÃO DE OBRA)
C&A BANGU SHOPPING BAN-273 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 281099 INC0824738
"Porta do compartimento de bateria não fica fechado, e a saída das etiquetas também não fica fechado, abrindo a todo momento ao ficar executando as remarcações, sendo necessário usar elásticos e etiquetas para deixar fechado e não atrapalhar na execução das tarefas. NOME Silvana Da Silva Meirelles N S 13092493"
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C&A OSA-365 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Vistoriado IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 2.786,43 142433 INC0826482
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: associada reporta que pathfinder não está imprimindo FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): n/a FOTO DO N° DE SÉRIE: anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Erika Maria Goncalves Mariano NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13114834 TESTES EFETUADOS: n/a"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TRAVA DA ALÇA DE OMBRO DANIFICADA - USO INDEVIDO; • ALÇA DE OMBRO AUSENTE - USO INDEVIDO; • TAMPA DA BATERIA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA ESQUERDA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA DIREITA DANIFICADA - USO INDEVIDO; • CARCAÇA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; • PLACA PRINCIPAL DANIFICADA - MOTOR EM ERRO - DEFEITO; • CONJUNTO DO MOTOR DANIFICADO - NÃO CALIBRA - DEFEITO; • TRAVA AMARELA PARA TAMPA SUPERIOR DANIFICADA - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA DA ALÇA DE OMBRO; • INSTALAÇÃO DA ALÇA DE OMBRO; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA DA BATERIA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA ESQUERDA; • SUBSTITUIÇÃO DA CARCAÇA DIREITA; • SUBSTITUIÇÃO DA TAMPA SUPERIOR; • SUBSTITUIÇÃO DA PLACA PRINCIPAL; • SUBSTITUIÇÃO DO CONJUNTO DO MOTOR; • SUBSTITUIÇÃO DA TRAVA AMARELA DA TAMPA SUPERIOR; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING RECIFE RES-470 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 462929 INC0824936
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Associada informa que o Pathfinder está realizando Impressões em Branco em todas as etiquetas. FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): Em anexo. NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Fatima Hileana Vieira Concerva Gomes NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 15011198 TESTES EFETUADOS: Conectado em outro dispositivo, resetado o Pathfinder. Calibrado Black Mark. "
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C&A SHOPPING UNIÃO OSH-613 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aprovado (Aguardando Separacao de Pecas) COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 2.984,22 269950 INC0826552
"Zebra caiu e quebrou, está desmontado. NOME Samara Matos pereira TELEFONE (11) 95288-0796 N/S 19029522513178"
CONFORME DIAGNOSTICO TÉCNICO, DETECTAMOS QUE: • TAMPA SUPERIOR AUSENTE - USO INDEVIDO; • ANTENA FLEX POWER AUSENTE - USO INDEVIDO; • MÓDULO LASER E FLEX AUSENTE - USO INDEVIDO; SOLUÇÃO: NECESSÁRIO A REALIZAÇÃO DO SEGUINTE SERVIÇO: • INSTALAÇÃO DA TAMPA SUPERIOR; • INSTALAÇÃO DA ANTENA FLEX POWER; • INSTALAÇÃO DO MÓDULO LASER E FLEX; REVISÃO E LIMPEZA (MÃO DE OBRA)
C&A SHOPPING PARALELA SPA-457 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 0,00 80192 INC0826393
"CONECTOR DA BATERIA DANIFICADO. NOME Safira Gomes Martins TELEFONE (71) 99717-8894 N/S 01782445011743"
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C&A SHOPPING TABOÃO DA SERRA TAB-145 15/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 278209 INC0824974
"Pathfinder está com a tampa de baixo quebrada e não segura bateria. NOME Celina Alves Leite TELEFONE (11) 94966-3379 N/S 13114771"
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ASSAI LJ97 - CAMPO GRANDE AEROPORTO 16/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Suporte Remoto IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 162,00 INC2169644
Substituição da trava do suporte da bobina
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ASSAI LJ139 - CAMACARI 16/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 7.286,49 INC2170135
Prezado bom dia, impressora Zebra ZT230 com problema no corte da mesma, testei diversas vezes a mesma se encontra! Possivelmente a guilhotina de corte!
Efetuado contato com o mateus feito os testes e será necessário a substituição do cutter, placa principal, cabeça de impressão e rolete.
AMERICANAS S.A. - LJ 1153 16/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 3698610
dando sistema fora do ar
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ASSAI LJ52 - CEILANDIA 16/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 5.151,49 INC2170488
Boa tarde, Impressora não corta etiqueta, trava guilhotina e apresenta erro de corte.
Efetuado contato com a Fabiana feito os testes e será necessário a substituição da placa principal e cutter.
C&A CARIOCA SHOPPING CAR-680 16/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 187962 INC0833977
"O zebra não Liga Francoase Lopes De Almeida Lemos TEL: 21 97993-1106"
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C&A CARIOCA SHOPPING CAR-680 16/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 187962 INC0833941
"O zebra não inicializa, fica na tela de zebra Francoase Lopes De Almeida Lemos TEL: 21 97993-1106"
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C&A SHOPPING IGUATEMI CXS-563 16/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 0,00 50692 INC0836268
"O Sled Urovo não liga e está com a trava de segurança da bateria danificada TELEFONE (54) 98148-5718 NOME Fabiane Ribas Alves N/S . 01782445011773"
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ASSAI LJ201- SANTA CRUZ 16/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 7.286,48 REMOTO INC2170516
o motor da lamina de corte esta com um barulho muito alto e as vezes não esta cortando e tambem a cabeça de impressão apresenta uma linha continua ao imprimir.
Efetuado contato com o erique feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão.rolete de borracha, placa principal e cutter.
MARISA LOJAS - 820 16/09/2026 CONTRATO MARISA Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 WINDOWS MOBILE 6.1 EV12 1D R$ 0,00 10401452 -
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
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MARISA LOJAS - 820 16/09/2026 CONTRATO MARISA Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 WINDOWS MOBILE 6.1 EV12 1D R$ 0,00 10401452 -
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
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MARISA LOJAS - 820 16/09/2026 CONTRATO MARISA Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 WINDOWS MOBILE 6.1 EV12 1D R$ 0,00 10401452 -
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
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MARISA LOJAS - 820 16/09/2026 CONTRATO MARISA Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 WINDOWS MOBILE 6.1 EV12 1D R$ 0,00 10401452 -
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
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MARISA LOJAS - 820 16/09/2026 CONTRATO MARISA Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 WINDOWS MOBILE 6.1 EV12 1D R$ 0,00 10401452 -
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
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MARISA LOJAS - 820 16/09/2026 CONTRATO MARISA Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS INTERMEC CK3A1 WINDOWS MOBILE 6.1 EV12 1D R$ 0,00 10401452 -
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
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C&A SUMAÚMA PARK SHOPPING MAT-709 16/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 0,00 59378 INC0829139
"Bom dia, equipamento não liga... NOME Gliciane Guedes Martins TELEFONE (92) 98587-4630 N/S 01782445011730"
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C&A CENTRO RIO DE JANEIRO OUV-570 16/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 0,00 353782 INC0833828
"Associada reporta equipamento UROVO danificado ASSOCIADO/MATRÍCULA: A1906750 LOCAL DO EQUIPAMENTO: Secretaria DEFEITO: O aparelho não liga. Foi identificado que o compartimento da bateria aparenta estar danificado. TESTES REALIZADO: Testado com outra bateria Nº DE SÉRIE : 01782445011558 FOTO: em anexo"
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C&A SHOPPING PIEDADE BARRIS SVP-460 16/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC52X ANDROID 2D R$ 0,00 387910 INC0834396
"ZEBRA INOPERANTE - S/N: 25014524211478 - MODELO: TC520K TELEFONE (71) 99314-8563 NOME Zotica Oliveira Barbosa N/S 25014524211478"
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AMERICANAS S.A - Filial 5267 17/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,01 3699713
não esta funcionando.
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C&A MODAS S.A. GRP-741 17/09/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Vistoriado IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 0,00 INC0711869
Associada informa que tentou realizar o procedimento de Calibração, contudo não obteve sucesso e o problema persiste.
ADALBERTO 07/09/26 09 h : Impressora não está calibrando etiqueta. Sensor da etiqueta fora do corte da etiqueta. Ajustado posição do sensor e impressora voltou a funcionar normalmente. IMPRESSORA FUNCIONAL.
O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: LIMPEZA E REVISÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, LIMPEZA E REVISÃO.
REVISÃO GERAL E LIMPEZA.
ASSAI ATACADISTA - LOJA MINAS SHOPPING - 283 17/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado - IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI R$ 1.851,02 INC2170961
Bom dia, gostaria de validação de um tecnico, para que seja criado um laudo, se e o problema da maquina ou do rebbon usado na maquina para que possa se formalizado via email, a troca do fornecdor do Ribbon. aguardo contato para validações.
efetuado contato com o Luciano feito os testes e será necessário a substituição da cabeça de impressão.
C&A MODAS S.A. - Loja BLN-254 17/09/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Suporte Remoto IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT231 203DPI , Serial, Bluetooth e Ethernet R$ 0,00 INC0825538
INC0825538
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O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: LIMPEZA E REVISÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, LIMPEZA E REVISÃO.
REVISÃO GERAL E LIMPEZA.
O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Aguardando Manutencao IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 1.499,00 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): LCD COM TOUCH PARA IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido).
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O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: LIMPEZA E REVISÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, LIMPEZA E REVISÃO.
REVISÃO GERAL E LIMPEZA.
O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: LIMPEZA E REVISÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, LIMPEZA E REVISÃO.
REVISÃO GERAL E LIMPEZA.
O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 2.079,02 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): CORREIA ZEBRA S4M / ZM400 / ZM600 / ZT410 / ZT420 / ZT411 203 DPI - REF: 1120 MXL (Qtd: 1, Motivo: desgaste), LCD COM TOUCH PARA IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido), KIT TOGGLE BAR PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT410 / ZT411 (SIMILAR) (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido).
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O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 4.235,80 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): PLACA FONTE PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT411 (Qtd: 1, Motivo: desgaste).
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ237 - Santa Barbara Doeste 17/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Suporte Remoto COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 0,00 REMOTO INC2171134
Solicito ajuda quanto a este Coletor Scorpio X5, pois o mesmo está travado nesta tela, e para quaisquer opções que eu aperto, aparece um texto pedindo uma suposta "senha", a qual eu não tenho para continuar com a configuração do mesmo. Poderiam me ajudar?
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O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 370,00 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): RECUPERACAO DE PLACA - N3 (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido), CABECA DE IMPRESSAO RFID 203 DPI PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT410 / ZT411 (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido, Utilizado Peça do Cliente). PEÇA UTILIZADA DO ESTOQUE DO CLIENTE: CABECA DE IMPRESSAO RFID 203 DPI PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT410 / ZT411 — QUANTIDADE: 1.
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O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: LIMPEZA E REVISÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, LIMPEZA E REVISÃO.
REVISÃO GERAL E LIMPEZA.
O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Em Manutencao / Atendimento IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 1.417,07 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): KIT TOGGLE BAR PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT410 / ZT411 (ORIGINAL) (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido).
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C&A SHOPPING CURITIBA CBS-410 17/09/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Suporte Remoto IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT230 203 DPI SERIAL , USB R$ 0,00 INC0843407
Qual erro apresenta no painel do equipamento: Conforme evidência em anexo, a impressora está emitindo várias etiquetas ao mesmo tempo, mas todas saem em branco.
Efetuado contato com a Bruna a mesma pediu para chamar amanha dia 18/09 na parte da manha.
AMERICANAS S.A - LJ 5071 17/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,01 3701222
NÃO ESTÁ CONSULTADO NENHUM, PREÇO
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AMERICANAS S.A - LJ 1546 17/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,01 3701326
não está funcionando, fica " no sistema está fora do ar"
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O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Em Manutencao / Atendimento IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 370,00 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): RECUPERACAO DE PLACA - N3 (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido), CABECA DE IMPRESSAO RFID 203 DPI PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT410 / ZT411 (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido, Utilizado Peça do Cliente). PEÇA UTILIZADA DO ESTOQUE DO CLIENTE: CABECA DE IMPRESSAO RFID 203 DPI PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT410 / ZT411 — QUANTIDADE: 1.
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AMERICANAS S.A - LJ 136 17/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 3701734
TERMINAL NÃO LIGA
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O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Em Manutencao / Atendimento IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 2.309,99 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): CABECA DE IMPRESSAO (SMART) ZEBRA ZT410 / ZT411 203 DPI (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido), ROLETE DE BORRACHA (COM BUCHA) ZEBRA ZM400 / ZT410 / ZT411 (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido).
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AMERICANAS S.A - LJ 552 17/09/2026 CONTRATO AMERICANAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 3702043
Nosso terminal de consulta está aparecendoa mensagem fora do ar
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O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Em Manutencao / Atendimento IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 1.417,07 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): KIT TOGGLE BAR PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT410 / ZT411 (ORIGINAL) (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido).
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O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Em Manutencao / Atendimento IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 1.929,99 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): CABECA DE IMPRESSAO (SMART) ZEBRA ZT410 / ZT411 203 DPI (Qtd: 1, Motivo: desgaste).
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O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 17/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 0,00 2ª PREVENTIVA: LIMPEZA E REVISÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA, LIMPEZA E REVISÃO.
REVISÃO GERAL E LIMPEZA.
ASSAI LJ160 - MEIER 17/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Suporte Remoto IMPRESSORA TÉRMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI USB E WIFI R$ 0,01 INC2165489
Bom dia, etiquetas estão saindo com falha na impressão do lado direito, mesmo ajustado para o ultimo grau de força do cabeçote
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PILKINGTON BRASIL LTDA 17/09/2026 CONTRATO PILKINGTON - SILVER Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 0,00 474764 -
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
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PILKINGTON BRASIL LTDA 17/09/2026 CONTRATO PILKINGTON - SILVER Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 0,00 474045 -
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
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PILKINGTON BRASIL LTDA 17/09/2026 CONTRATO PILKINGTON - SILVER Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS MOTOROLA MC9190 GUN LASER 2D LONGA DISTANCIA WIN CE R$ 0,00 474045 -
Diagnosticamos que o equipamento precisa de limpeza geral e troca das seguintes peças:
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C&A SHOPPING JARDINS ARACAJU AJU-660 17/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 126900 INC0842053
"pathfinder não conecta nos dispositivos necessários para operar nome Maria Da conceicao silva dos santos telefone (79) 98842-5401 n/s 23117348"
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C&A SHOPPING JAGUARA ARA-363 17/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 36000 INC0833960
"Pathfinder chegou do conserto através do chaado INC0601177 porém o mesmo continua apresentando problema, como realizar a leitura de qualquer etiqueta, realizado o reset porém o problema persiste. DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Pathfinder está emitindo diversas etiquetas FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): - FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Juliana Procopio (Gerente) NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13114713"
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C&A CARIOCA SHOPPING CAR-680 17/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 188069 INC0833960
"Coletor Pathfinder danificado com a base quebrada Francoase Lopes De Almeida Lemos TEL: 21 97993-1106"
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C&A SHOPPING GUARARAPES REG-475 17/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 179200 INC0841940
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Associada informa que a Luz Vermelha do Coletor Pathfinder não liga. Segue vídeo em Anexo. FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): N/A FOTO DO N° DE SÉRIE: Em anexo. NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Airis Ramos Saraiva NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 13092443 TESTES EFETUADOS: Feito Processo de Calibração Blackmark, Reset do Pathfinder, Pareamento em Outro Dispositivo."
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C&A SHOPPING ALDEOTA FOA-686 17/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 32113 INC0836710
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: COLETOR PATHFINDER - DANIFICADO NÃO IMPRIME FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): EM ANEXO FOTO DO N° DE SÉRIE: EM ANEXO NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Diego Passos Sousa NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: EM ANEXO TESTES EFETUADOS: CALIBRADO SEM EXITO"
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C&A MODAS TER-448 17/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 53970 INC0824994
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Coletor está com alguns problemas: - Tampa da bateria não fecha; - Gatilho com defeito; - Não liga. FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): n/a FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Aline Mikaelly Alves Feitosa De Araujo NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER:22127167 TESTES EFETUADOS: Feito a troca de bateria"
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C&A - PRAIA DO GONZAGA STS-150 17/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 306118 INC0833894
"Solicitante reporta Pathfinder danificado DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: Não está fazendo leitura de etiquetas, botão parece estar emperrado FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): - FOTO DO N° DE SÉRIE: em anexo NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER: 1311583 TESTES EFETUADOS: Troca de rolo de etiquetas"
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C&A CENTRO RIO DE JANEIRO OUV-570 17/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 353977 INC0833850
"DESCRIÇÃO DO PROBLEMA: a tampa do pathfinder ta quebrada e o equipamentos as vezes não liga FOTO DA ETIQUETA IMPRESSA (Se aplicável): FOTO DO N° DE SÉRIE: NOME DE UM ASSOCIADO QUE ESTEJA CIENTE: Francisca Amanda De Mesquita Da Silva NÚMERO DE SÉRIE DO COLETOR PATHFINDER:13115300 TESTES EFETUADOS:"
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ASSAI LJ 299 - LOJA VITÓRIA AEROPORTO 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TÉRMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI USB E WIFI R$ 7.760,89 INC2171582
Bom dia ! Impressora zebra G apresentando problema físico. Peço BREVIDADE estou com as duas maquinas de preço danificada INC2166334.
efetuado com o Gilson efetuado os testes e será necessário a substituição cutter,placa principal,rolete,sensor de etiquetas e cabeça de impressão
SENDAS DISTRIBUIDORA S/A - LJ240 RIBEIRÃO PRETO 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Suporte Remoto COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 0,00 INC2171670
Como evidenciado em anexo, não consigo acesso a tela de login do Rub no coletor de ip 10.8.11.Solicito apoio.
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C&A BARRA SHOPPING BAR-530 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 0,00 771011 INC0843247
"ASSOCIADO/MATRÍCULA: A2041794 LOCAL DO EQUIPAMENTO: Sala do Chip. DEFEITO: Não Lê/Reconhece as peças. TESTES REALIZADO: Executado o processo de OEMCONFIG Nº DE SÉRIE : 0182402004212 FOTO: Em anexo. "
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O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 18/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Atendimento on-site IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 3.046,07 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): CORREIA ZEBRA S4M / ZM400 / ZM600 / ZT410 / ZT420 / ZT411 203 DPI - REF: 1120 MXL (Qtd: 1, Motivo: desgaste), LCD COM TOUCH PARA IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido), KIT TOGGLE BAR PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT410 / ZT411 (ORIGINAL) (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido).
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C&A SHOPPING ALDEOTA FOA-686 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 32119 INC0842093
"Zebra está apresentando erro ao iniciar NOME: Diego Passos Sousa TELEFONE DO RESPONSÁVEL: 85 99114-6648 Quantos coletores a loja possui: 2 Quantos coletores estão com problemas: 2 Número de Série: 18174522502746 Foto da etiqueta do número de série: em anexo Mensagem de erro: com.symbol.mxmf.proxyframework apresenta falhas Anexar evidência do erro. em anexo HORA DO COLETOR ESTÁ CORRETA? Se negativo anexe a foto"
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C&A- VCO-437 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC52X ANDROID 2D R$ 0,00 37955 INC0842015
"ZEBRA ESTA SOMENTE NESSA TELA DE REINICIANDO , MESMO APOS LIGAR E DESLIGAR PERMANECE NESSA TELA . NOME Wellington Vinicius Correia Sarmento TELEFONE (77) 98813-8418 N/S 24248524205043"
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ASSAI LJ160 - MEIER 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TÉRMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI USB E WIFI R$ 549,98 INC2171296
Solicito verificação para troca da alavanca de abertura/trava do cabeçote pois a desta impressora está rachada ocasionando em problemas para os colaboradores efetuar o fechamento e colocar a pressão necessária para impressão de etiqueta.
18/09/26 EM CONTATO COM O RESPONSAVEL FOI CONSTATADO QUE O KIT TOGGLE BAR ESTA QUEBRADO INTERFERINDO NO FUNCIONAMENTO
ASSAI LJ15 - COTIA 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Aprovado - Ag Atendimento Tecnico | Repetec IMPRESSORA TÉRMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI USB E WIFI R$ 5.151,49 INC2171678
Bom dia, impressora parou de funcionar a lamina de corte. solicito manutenção.
Efetuado contato com O Osmar feito os testes e será necessário a substituição da placa principal e o cutter.
O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 18/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Aguardando Manutencao IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 370,00 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): RECUPERACAO DE PLACA - N3 (Qtd: 1, Motivo: desgaste).
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SENDAS DISTRIBUIDORA S.A LJ291 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Vistoriado IMPRESSORA TÉRMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI USB E WIFI R$ 5.151,49 INC2171716
Bom dia, impressora fica falhando do nada.
Efetuado contato com o mateus feito os testes e será necessário a substituição do cutter e placa principal.
C&A MODAS - SHOPPING SUZANO SUZ-523 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 55751 INC0837634
"Reportado Zebra danificado Luz vermelha do scanner não funciona TESTES EFETUADOS: Troca de bateria, Reiniciado NOME: Reizane Duarte Valerio TELEFONE DO RESPONSÁVEL: +55 11 93053-2006 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: Luz vermelha do scanner não funciona LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: Secretaria ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: em anexo NÚMERO DE SÉRIE: 20305524200202"
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C&A MODAS - SHOPPING SUZANO SUZ-523 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 55751 INC0837655
"Reportado Zebra danificado Luz vermelha do scanner não funciona TESTES EFETUADOS: Troca de bateria, Reiniciado NOME: Reizane Duarte Valerio TELEFONE DO RESPONSÁVEL: +55 11 93053-2006 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: Luz vermelha do scanner não funciona LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: Secretaria ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: em anexo NÚMERO DE SÉRIE: 19110522504296"
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C&A MODAS - SHOPPING SUZANO SUZ-523 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 55751 INC0841957
"Reportado Zebra danificado Luz vermelha do scanner não funciona e agora o aparelho está ligando mais TESTES EFETUADOS: Troca de bateria NOME: Reizane Duarte Valerio TELEFONE DO RESPONSÁVEL: +55 11 93053-2006 DEFEITO DO EQUIPAMENTO: Luz vermelha do scanner não funciona e agora o aparelho não está ligando mais LOCALIZAÇÃO DO EQUIPAMENTO DENTRO DA LOJA: Secretaria ANEXE FOTO DO EQUIPAMENTO: em anexo NÚMERO DE SÉRIE: 19110522504381"
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O BOTICARIO - CAMPINA GRANDE DO SUL/PR - E-COM 18/09/2026 CONTRATO PREVENTIVA BOTICARIO Aguardando Manutencao IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 203 DPI ,USB,SERIAL RS232,BT,USB,ETHERN R$ 2.916,07 2ª PREVENTIVA: MANUTENÇÃO.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA. NECESSÁRIA A TROCA DA(S) SEGUINTE(S) PEÇA(S): CORREIA ZEBRA S4M / ZM400 / ZM600 / ZT410 / ZT420 / ZT411 203 DPI - REF: 1120 MXL (Qtd: 1, Motivo: desgaste, Utilizado Peça do Cliente), LCD COM TOUCH PARA IMPRESSORA TERMICA ZEBRA ZT411 (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido), KIT TOGGLE BAR PARA IMPRESSORA ZEBRA ZT410 / ZT411 (ORIGINAL) (Qtd: 1, Motivo: uso_indevido). PEÇA UTILIZADA DO ESTOQUE DO CLIENTE: CORREIA ZEBRA S4M / ZM400 / ZM600 / ZT410 / ZT420 / ZT411 203 DPI - REF: 1120 MXL — QUANTIDADE: 1.
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ASSAI LJ128 - PILARES 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 250984 INC2170010
NS: 47597 = SOM MUITO BAIXO
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ASSAI LJ128 - PILARES 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 250984 INC2170009
Bom dia, scanner NAO LIGA
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ASSAI LJ128 - PILARES 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 250984 INC2170007
Bom dia, LEITOR FRACO para ler os códigos.
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ASSAI LJ128 - PILARES 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 250984 INC2170008
bom dia, beep de som muito baixo
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ASSAI LJ128 - PILARES 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 250984 INC2170011
Bom dia, leitor muito fraco para ler os códigos.
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ASSAI LJ128 - PILARES 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 250984 INC2170012
Bom dia, LAZER VERMELHO SE ESPALHA AO AFASTAR O SCANNER NA UTILIZAÇÃO
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ASSAI LJ128 - PILARES 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 250984 INC2170014
Bom dia, leitor fraco.
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ASSAI LJ128 - PILARES 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 250984 INC2170016
Bom dia, leitor fraco para ler os codigos.
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ASSAI LJ235 - Belem Batista Campos 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 131938 INC2170063
Bom dia , o coletor 23 nao esta segurando carga assim que retirado da base de carregamento.
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ASSAI LJ126 - TAIPAS 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 202428 INC2170298
"Bom dia, Segue NF para conserto do scanner de mão."
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ASSAI LJ126 - TAIPAS 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 202428 INC2170297
"Bom dia, Segue NF para conserto do scanner de mão."
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ASSAI LJ102 - RONDONOPOLIS 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 439788 INC2170491
Solciito Reparo
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ASSAI LJ102 - RONDONOPOLIS 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 439788 INC2170496
Solicito Reparo
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ASSAI LJ102 - RONDONOPOLIS 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 439788 INC2170500
Solicito Reparo
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ASSAI LJ102 - RONDONOPOLIS 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 439788 INC2170502
Solicito Reparo
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ASSAI LJ188 - GOYTACAZES 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - BATERIA DE ALTA CAPACIDADE PARA COLETOR SKORPIO X3 / X4 5200MAH R$ 0,00 169279 INC2168416
"Bom dia! Essa bateria de Skopion X4 está descarregando muito rápido e também estão com as travas quebradas, solicito bateria nova, não estamos conseguindo trabalhar com essa bateria, está impactando muito o processo aqui na loja!"
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ASSAI LJ188 - GOYTACAZES 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - BATERIA DE ALTA CAPACIDADE PARA COLETOR SKORPIO X3 / X4 5200MAH R$ 0,00 169180 INC2168424
"Bom dia! Essa bateria de Skopion X4 está descarregando muito rápido e também está com as travas quebradas, solicito bateria nova, não estamos conseguindo trabalhar com essa bateria, está impactando muito o processo aqui na loja!"
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ASSAI LJ188 - GOYTACAZES 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ BATERIA DE ALTA CAPACIDADE PARA COLETOR SKORPIO X3 / X4 5200MAH R$ 0,00 169080 INC2168428
"Bom dia! Essa bateria de Skopion X4 está descarregando muito rápido e também está com as travas quebradas, solicito bateria nova, não estamos conseguindo trabalhar com essa bateria, está impactando muito o processo aqui na loja!"
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ASSAI LJ188 - GOYTACAZES 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - BATERIA DE ALTA CAPACIDADE PARA COLETOR SKORPIO X3 / X4 5200MAH R$ 0,00 169280 INC2168437
"Bom dia! Essa bateria de Skopion X4 está descarregando muito rápido e também está com as travas quebradas, solicito bateria nova, não estamos conseguindo trabalhar com essa bateria, está impactando muito o processo aqui na loja!"
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ASSAI LOJA MACAPA ZONA NORTE - 325 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 68367 INC2169615
Bom dia, scanner de mão esta com falha na hora de leitora, falhando frequentemente.
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A LJ296 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS 38 TECLAS DATALOGIC SKORPIO X5 GUN XLR 2D ANDROID 10 R$ 0,00 134591 INC2170236
"bom dia! Coletor com gatilho quebrado."
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ASSAI ATACADISTA LJ192 - CUIABA 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ CARREGADOR DE BATERIA DE 4 POSICOES DATALOGIC SKORPIO X3 / X4 R$ 0,00 211887 INC2170296
o JOYA está quebrando e não esta encaixando corretamente no berço de carreamento, o berço de carreamento do JOYA ele não esta carregando.
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ASSAI ATACADISTA LJ192 - CUIABA 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 211887 INC2170296
o JOYA está quebrando e não esta encaixando corretamente no berço de carreamento, o berço de carreamento do JOYA ele não esta carregando.
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ASSAI LOJA MACAPA ZONA NORTE - 325 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS ZEBRA 2D DS2208 USB R$ 0,00 68366 INC2170062
Bom dia, scanner de mão esta com falha na hora de leitora, falhando frequentemente.
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ASSAI LJ88 - SOBRAL CE 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 189612 INC2170208
"Olá! Tudo bem, time??? ?? Qual solicitação? ??Solicito o conserto do Scanner Móvel. ?? Informações do scanner móvel: ??Fab.: Motorola - Tipo: Scanner Móvel - Mod.: SYMBOL LS2208 - Ref.: PDV 17 - Cor.: Preto - Local: Frente de Caixa ? PDV 17- NS.: N/C - PAT.: CI107275 - NF.: N/A ??? Qual PDV? ??PDV 17 ? Qual problema? ??Scanner com a carcaça danificada. ?? Anexos: ??Imagem/Vídeo/Documento ?? Observação: ??Em caso de dúvidas, contatar pelo WhatsApp, Teams ou Telefone! —————————— ?? Informações do Solicitante: ???? Loja: 88—Sobral ????? CNPJ: 06.057.223/0218-45 ???? C.C: 5383 ?? Endereço: ??Rodovia BR-222 - Nº 3638 - Bairro Cid. Ger. Crist. de Menezes - CEP: 62051-402 ?? Contatos: ??(88) 9.8135.6878 — TI da Loja (Ezequiel); ??(88) 9.8138.6635 — Administrativo (Ausente); ??(85) 9.8160.8048 — Consultor de TI (Igor); ??(88) 9.8136.6922 — Gerente (Rodrigo); ??(88) 3614.0008 — Atendimento (Frente de Caixa); ?? Expediente em loja (?? Atenção aos horários): ??Segunda a Sábado: Manhã: 7h às 12h | Tarde: 13h às 15h"
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ASSAI LJ88 - SOBRAL CE 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE DADOS MOTOROLA LS2208 R$ 0,00 189611 INC2170207
"Olá! Tudo bem, time??? ?? Qual solicitação? ??Solicito o conserto do Scanner Móvel. ?? Informações do scanner móvel: ??Fab.: Motorola - Tipo: Scanner Móvel - Mod.: SYMBOL LS2208 - Ref.: PDV 18 - Cor.: Preto - Local: Frente de Caixa ? PDV 18 - NS.: N/C - PAT.: 2465477 - NF.: N/A ??? Qual PDV? ??PDV 18 ? Qual problema? ??Scanner com problema na leitura dos códigos. ?? Anexos: ??Imagem/Vídeo/Documento ?? Observação: ??Em caso de dúvidas, contatar pelo WhatsApp, Teams ou Telefone! —————————— ?? Informações do Solicitante: ???? Loja: 88—Sobral ????? CNPJ: 06.057.223/0218-45 ???? C.C: 5383 ?? Endereço: ??Rodovia BR-222 - Nº 3638 - Bairro Cid. Ger. Crist. de Menezes - CEP: 62051-402 ?? Contatos: ??(88) 9.8135.6878 — TI da Loja (Ezequiel); ??(88) 9.8138.6635 — Administrativo (Ausente); ??(85) 9.8160.8048 — Consultor de TI (Igor); ??(88) 9.8136.6922 — Gerente (Rodrigo); ??(88) 3614.0008 — Atendimento (Frente de Caixa); ?? Expediente em loja (?? Atenção aos horários): ??Segunda a Sábado: Manhã: 7h às 12h | Tarde: 13h às 15h"
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ASSAI LJ 299 - LOJA VITÓRIA AEROPORTO 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 86890 INC2170352
Boa tarde ! Coletor totalmente destruido.
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AMERICANAS S.A - Lj 730 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,01 3665194
Prezados, acredito que a fonte da antena principal da loja estaja fora de funcionamento, pois a antena principal desligou a alguns dias e o WIFI caiu.
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AMERICANAS S.A - LJ 1093 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA ZEBRA MK1250 R$ 0,01 3704828
TODOS OS TERMINAIS DE CONSULTA ESTÃO FORA DO AR
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AMERICANAS S.A - LJ 1189 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 3704849
Prezados, os terminais estão fora do ar
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ASSAI LJ144 - ARICANDUVA 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria BERCO DE 5 POSICOES PARA COLETOR ZEBRA TC21 R$ 0,00 300698 INC2166810
"Boa noite, O berço do coletor ZEBRA não esta com carregando os coletores, o mesmo aparece como conectado e ligado, mas não esta carregando os aparelhos, Att."
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ASSAI LJ157 - SAO MIGUEL II 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria BATERIA DE ALTA CAPACIDADE PARA COLETOR SKORPIO X3 / X4 5200MAH R$ 0,00 190058 INC2164852
"Bom dia! Bateria de Skorpio X3 está com a carcaça danificada, solicito a troca pois está impactando negativamente a conferencia no recebimento. obs: a bateria está com uma aparência de que já foi violada pois a carcaça da bateria foi feita na impressora 3D e isso acaba que interfere na durabilidade e no encaixe no coletor."
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ASSAI LJ157 - SAO MIGUEL II 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ BATERIA DE ALTA CAPACIDADE PARA COLETOR SKORPIO X3 / X4 5200MAH R$ 0,00 19006 INC2164854
"Bom dia! Bateria de Skorpio X3 está com a carcaça danificada, solicito a troca pois está impactando negativamente a conferencia no recebimento. obs: a bateria está com uma aparência de que já foi violada pois a carcaça da bateria foi feita na impressora 3D e isso acaba que interfere na durabilidade e no encaixe no coletor."
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ASSAI LJ157 - SAO MIGUEL II 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria BATERIA DE ALTA CAPACIDADE PARA COLETOR SKORPIO X3 / X4 5200MAH R$ 0,00 190061 INC2164856
"Bom dia! Bateria de Skorpio X3 não carrega em nenhuma base de carregamento, solicito a troca pois está impactando negativamente a conferencia no recebimento. obs: a bateria está com uma aparência de que já foi violada pois a carcaça da bateria foi feita na impressora 3D e isso acaba interferindo na durabilidade e no encaixe da bateria no coletor."
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SENDAS DISTRIBUIDORA S/A 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 122308 INC2167962
"\Bom dia Venho solicito manutenção no coletor citado, pois o mesmo estar apresentando falha no gatilho"
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ASSAI ATACADISTA LJ203 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Vistoria COLETOR DE DADOS 2D (DE2112-S) 50-TECLAS DATALOGIC SKORPIO X4 ANDROID 4.4, WIFI , BT R$ 0,00 163525 INC2169519
"Boa Tarde! Conforme evidência, coletor está com problema no touch. Atenciosamente, Assistente de TI 203."
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ASSAI LOJA SANTA CRUZ VARANDAS - 338 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 53347 INC2168037
"Bom dia! Coletor TC21 com a bateria ruim e pino de carregamento afundado."
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ASSAI LOJA SANTA CRUZ VARANDAS - 338 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 53345 INC2168041
"Bom dia! Coletor TC21 com bateria ruim e pino de carregamento afundado."
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ASSAI LOJA SANTA CRUZ VARANDAS - 338 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC21 ANDROID, 1D/2D (SE4710), BT, WIFI, NFC R$ 0,00 53346 INC2168054
"Bom dia! Coletor com a bateria ruim e pino de carregamento afundado."
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AMERICANAS S.A. LJ 463 - ALCANTARA 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 3705095
Prezados, todos os terminais de consulta estão fora do ar. Conseguem ajudar? Modelo MK3900
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AMERICANAS S.A - LJ 1248 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 3705369
Prezados, boa tarde Solicito suporte referente ao consulta preços, eles não estão conectando a rede wi-fi
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C&A BARRA SHOPPING BAR-530 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - C&A Suporte Remoto IMPRESSORA DATAMAX M-CLASS ALLEGRO FLEX 4206 R$ 0,00 INC0850202
Qual erro apresenta no painel do equipamento: Não imprime etiqueta. Número de Série: 55166113 Print da tela: anexo Contato que vai receber o Técnico na localidade: Thatiane Cristine Lins Roncate Telefone para contato "Celular": 21 96640-5539
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ASSAI LJ139 - CAMACARI 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Suporte Remoto IMPRESSORA TÉRMICA ZEBRA ZT230 - 203 DPI USB E WIFI R$ 0,01 INC2172122
Prezado Boa tarde, Máquina Zebra se encontra com rolete branco defeituoso! Segue fotos do mesmo!
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AMERICANAS S.A. - LJ 1175 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA SYMBOL MK1150 R$ 0,01 3705532
Todos os 4 consultores estão fora do ar.
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AMERICANAS S.A - LJ 736 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 3705578
em contato com suporte o mesmo me falou que vai me enviar um roteador novo e preciso abrir chamado para os 2 terminais pois vai ter que ser mudado o sistema
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AMERICANAS S.A - LJ 736 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 3705582
em contato com suporte o mesmo me falou que vai me enviar um roteador novo e preciso abrir chamado para os 2 terminais pois vai ter que ser mudado o sistema
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ASSAI LJ229 - CURITIBA ATUBA 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - CONTRATO ASSAI Suporte Remoto - COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 SUPORTE -
Bom dia,os aparelhos RUB numeros 22 e 19 apresentao muita lentidão no sistema RUB
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ASSAI LJ129 - SAO VICENTE 18/09/2026 CONTRATO ASSAI - DIAMOND Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ - COLETOR DE DADOS DATALOGIC JOYA TOUCH A6 PISTOL-GRIP 2D ANDROID 7.1, WIFI , BT , NFC R$ 0,00 SUPORTE INC2169016
Muito bom dia! 2 coletores perderam as informações do servidor. ID: G21IL0208 ID: G21IL0198
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AMERICANAS S.A -LJ 5126 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,01 3706197
Prezados, boa tarde Solicito auxilio para o terminal de consulta mk590 (não tinha a opção) , ele parou de funcionar, foi reiniciado diversas vezes. desde já agradeço pela atenção.
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AMERICANAS S.A - LJ 402 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,01 3706222
Todos os terminais estao com a mensagens (O SISTEMA ESTA FORA DO AR) JA REINICIAMOS SEM RESULTADO POSITIVO
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AMERICANAS S.A - LJ 1364 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK500 R$ 0,01 3706320
Prezados, terminal de consulta fora do ar
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AMERICANAS S.A - LJ 494 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA MOTOROLA MK3000 R$ 0,01 3706330
TODOS OS CONSULTORES DE PREÇO DA LOJA ENCONTRA-SE FORA DO AR. MODELO-MK3900-A30
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AMERICANAS S.A - lj 343 18/09/2026 SUPORTE REMOTO - AMERICANAS Suporte Remoto - TERMINAL DE CONSULTA ZEBRA MK1250 R$ 0,01 3706359
TERMINAIS COM MENSAGEM: O SISTEMA ESTÁ FORA DO AR.
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C&A MODAS Praça Nova Araçatuba ACP-236 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 37063 INC0850318
"Sempre que o dispositivo é reiniciado, ou simplesmente o botão de ligar é apertado, ao invés de aparecer o display corretamente, o zebra abre essa tela de cor acinzentada. Ao trocar de bateria, o erro ainda permanece. NOME Ricardo Silva Guedes TELEFONE (18) 3600-8165 N/S 18317522500320"
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C&A RUA AUGUSTA AGT-129 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 0,00 138065 INC0851504
"Aparelho não liga, mesmo com a bateria carregada. nome Erica Dos santos pimentel miyauchi telefone n/s 01782445011827"
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C&A SHOPPING PATIO ARAPIRACA GARDEN ARP-527 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 42851 INC0850366
"tela trincada do zebra NOME Joao Bosco Santos Da Silva TELEFONE N/S 19105522500076"
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C&A - PÁTIO BRASIL SHOPPING BPB-740 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 80037 INC0849960
"Zebra com tela quebrada NOME Daiane Siqueira Souza TELEFONE N/S 18220522513715"
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C&A SHOPPING BURITI GBU-705 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS DT50P RFID ANDROID 11 R$ 0,00 85539 INC0849829
"Leitor apresenta dificuldade para ler etiquetas RFID dos produtos e por isso não consegue localizá-los NOME Ismael Sousa Costa TELEFONE (62) 99513-0141 N//S 01782402004215"
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C&A SANTANA PARQUE SHOPPING SAN-360 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 COM MODULO LASER R$ 0,00 76764 INC0751551
"Solicito o concerto do aparelho de RFID 02, que se encontra sem funcionamento. Desde já agradeço. "
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C&A SHOPPING TERESINA TET-458 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ COLETOR DE DADOS ZEBRA TC51 1D/2D (SE4710) QR CODE, ANDROID , BT , WIFI , NFC R$ 0,00 59589 INC0846231
"COLETOR ZEBRA A LOJA TET SEM LIGAR QUANDO COLOCA A BATERIA CARREGADA. TESTE REALIZADO: TROCA DE BATERIAS NECESSARIO REPARO Nome Edmar Cabral De Queiroz telefone (86) 98176-5395 n/s 18253522504582"
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C&A SHOPPING TERESINA TET-458 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ LEITOR DE RFID UHF BLUETOOTH RFID8500 SEM MODULO LASER R$ 0,00 59589 INC0849793
"ASSOCIADO/MATRÍCULA:Heloisa Regina Basilio - 11961934443 LOCAL DO EQUIPAMENTO: secretaria DEFEITO: aparelho não liga TESTES REALIZADO: tomada e carregador, realizados pelo automação Nº DE SÉRIE: 01782445011809 FOTO:"
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C&A MODAS S.A. - Loja BLK 256 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 1915 INC0818008
Boa Tarde , os nossos 4 pathfinders estão sem ler as etiquetas, a luz apaga, e não imprimi etiqueta, já fizemos o processo de calibração e mesmo assim não está funcionando.
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C&A MODAS S.A. - Loja BLK 256 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 1915 INC0842683
Boa Tarde, o pathfinder número 25116172 está conectando mas não está imprimindo etiqueta.
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C&A - PÁTIO BRASIL SHOPPING BPB-740 18/09/2026 CONTRATO C&A - LOJAS Aguardando Equipamento chegar na ZHAZ IMPRESSORA TERMICA PATHFINDER 6140BT R$ 0,00 80036 INC0850042
"Prezados, bom dia! O Pathfinder não está realizando a função remarcação etiqueta branca e vermelha, ele conecta em todos os zebras , porém não atende o processo de remarcação. Poderia nos ajudar ? NOME Rosa Amelia Pereira Lira TELEFONE (61) 2102-0006 N/S 23117367 "
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